培训讲师必懂：促进学员积极性的几点课堂技巧

    时间：2015-04-14

       一次培训课程是否成功，可以从课堂学员是主动学习还是被动灌输上来检测。培训时必须懂得如何在课堂上调动学员的积极性，让他们参与投入到这个课程中，而不是盲目的听课。

 

       策略1：从一开始就调动学员

       注意了这个原则有两个关键词，一个是“一开始”，另外一个是省略掉的“主动学习”。

       一开始：这个原则强调的是从培训的开始就需要让学员知道，并体验他们才是学习的主体，并对自己的学习结果负责，而不是过多地依赖老师。

       主动学习：主动学习是指学员必须在课堂中去实践、去思考、去参与、去开动脑筋，能够明白在参加课堂

       培训的主要目的是获取知识，并运用知识解决问题，不是去评头论足地看老师是否时尚及演讲是否精彩。

       如何在课堂上实现这一点呢？

       激发学员思考：深入浅出地提出结构化问题；

       鼓励学员实践：让学员在讲解前或者讲解后去处理同一问题的不同情境；

       参与式互动：设计一些与培训课程相关的活动或游戏，吊一吊他们的胃口。

 

       策略2：善用成人学习心智模式

       在课堂培训中，培训师有两个非常重要的任务，首先他们需要让学员的脑袋对所教的内容感兴趣，其次是培训师还要懂得如何协同学员的脑袋充分运作，并能在理解的基础上产生记忆。

       前者是说培训师不断地通过外在刺激保持学员的注意力，后者是运用认知心理学原理充分保证学员能够完成知识的加工，与原有的知识体系及工作情境对接。因对对于培训师而言学习《课程设计与开发》是非常必要的，在国内的课程设计与开发领域主要主要有五大流派：

       系统化教学开发模式；

       基于情境教学的设计与开发模式；

       基于任务模型的开发模式；

       基于业务（问题|任务）的敏捷学习设计模式；

       基于组织最佳实践的开发模式。

 

       策略3：系统而聚焦的讨论方法

       没有什么比生动的、有焦点的课堂讨论更让学员愉快了，想象一下三五好友在咖啡厅畅谈人生的感觉，想象一下头脑风暴中新想法涌现的过程，这都是卓越培训的表现，那么培训如何在高度聚焦的情况下，引发学员的思考呢？精心设计的讨论环节是必不可少的，体验式学习循环是聚焦思考的最有效的模型，推荐给大家。

 

       策略4：促动学员发问

       学习从问题开始，高级的培训讲师通常能够问出巧妙的问题，高高高级的讲师则能让学员问出更好的问题。当学员在学习中能够不断地问自己或他人问题的时候，学习才会真正的发生，例如：

       这个信息适用于什么地方？

       它是否证明了我所知道的某些事情？

        应用这个知识点的先决条件是什么？

       当学员发问的时候，他们就从“被动模式”进入“探索模式”，这个时候学员的大脑才被真正地激活，此时的学习已经不是单纯地记忆信息，有效的学习也润物细无声地发生了，华略学院蒋小华老师在这一点上都做的非常不错。

 

        策略5：让学员相互学习

       “三人行必有我师”，学员的相互学习是非常重要的，这也是人类获得某些技能最古老的方法，这或许也是一种未被理论证实的最有效的学习方法之一，在促进学员相互学习的维度，有五点经验分享给大家：

       讲师鼓励从不同角度看待问题

       澄清讨论对与错

       设计团队讨论的氛围及秩序

       专门的记录员

       讨论结束后的总结

 

       策略6：用实践和经验强化学习

       人类在接受新事物的时候更容易会具体的事物开始，从具体的体验中学习主要可以实现以下四点：

       1、能够更好滴理解抽象概念

       2、获取隐性知识的唯一途径

       3、获取更有效的记忆效果

       4、强化了技能使用的熟练度

 

       策略7：做一个印象深刻的总结

       常听到有些讲师有这样说：“这两天的课程内容非常多，如果你能在课程结束之后，使用课程中1-2点对公司已经有非常大的帮助了”，我想，那么你为何不在这两天内就讲这两个关键点呢？作为课程设计者需要保证课堂中的所有知识点被准确的吸收的，而不是差不多，所以正确的课程结束是做一个深刻的总结，有四种方法分享给大家：

       1、教会学员会如何回顾你教给他们的东西？

       2、让学员绘制课程的结构图

       3、让学员分享最有价值的三个知识点,通过团队完成整个课程的总结

       4、与学员讨论未来会如何把课堂所学应用到实践中？