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终端营销团队构建管理之我见培训

时间：2014-04-21

最近笔者发现有很多终端经销商组建的团队很不规范，在员工招募的时候随意，管理上也很混乱，这么做的结果会是什么呢？主要的结果就是经营业绩不佳，消费者对于终端甚至说对厂家的不满和抱怨，这个问题让很多终端管理者头疼不已，然而，笔者认为想要做好终端就一定要构建好营销团队，这不但是经销商的问题，同样也是生产厂家的问题，只有相互合作帮助，才能实现双赢，那如何构建营销团队呢？《团队管理培训精选集》为您解答了这个问题。

一、营销管理
许多终端经销商曾经抱怨：“我花大价钱把人员培训好了，结果没出3个月，人员带着客户跳槽了。”这个问题就说明，终端经销商对营销团队人员不够重视，留不住人。究其根源，还是对终端营销团队缺乏科学的管理。终端经销商除了要根据规定进行硬性管理外，还要注重对人员的人性化管理，比如开展业绩竞赛，在物质和精神两方面对员工进行肯定；终端管理者经常同终端团队人员一起工作或吃饭，与一线人员打成一片；建立员工和员工父母的生日卡，在其生日时送上你的祝福等方法。我相信，如果终端销售商能做到这些，你的员工不会傻到离开你。

二、营销团队宏观规划
作为终端经销商必须确定自己需要多少人和需要什么样的人，这要根据自己的经销实力和销售目标来确定，并且在招聘人员的过程中要始终牢记一句话：“不要最好的，只要最合适的！”莫不要以文凭高低和工作经验多少来做最终决断，导致一叶障目，不见泰山。在组建营销团队时，注重不同性别和年龄的搭配，使团队在稳定的前提下充满激情与活力。

三、营销团队技能培训
终端团队人员与消费者接触最频繁，所以要不断对员工进行技能培训，以提高人员素质。之前我看过也亲身参与过许多的销售培训，得出的体验是除了能够初步了解该产品的知识外一无所或。所以，我个人认为，要对员工进行培训，就必须做到全面细致。培训一次要能看到成果，“形式主义”只能是对资源的白白浪费。培训内容可包括管理技能、销售技能、解说技能、服务技能、客户开拓技能等相关工作技能，以及对销售礼仪和团队精神的培训，并且还需对员工进行必要的心理引导，使之锤炼成强悍的一线实战团队。

总之，要想构建一支优秀的终端营销团队，《团队管理培训精选集》一书中说只有通过这样的方法和模式构建的营销团队，才能使终端营销团队的整体业绩水平有实质性的飞跃。

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