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团队管理中最不应该对下属员工说的10句话培训
    时间:2014-03-26
        我国有一句话说得好,就是“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。在企业中,特别是在企业的团队中作为团队的领导者管理者对团队内的员工说话时不但要注意自己的神态态度,更重要的是要注意自己的说话,孔子也说过此类的话,“色思温,貌思恭,言思忠”就是这个意思,因此,这就要求了作为管理者在与团队内成员说话时候,一定要注意自己的言辞举止,在《团队管理培训手册》一书中为您总结出10句作为管理者最不应该对下属说的话。
 
 
 
        第一句话:没我的同意不能办
        其实类似的话还有很多,比如说“没我的签字不行”、“我不在的时候,谁都别乱来”、“听我的还是听他的”、“一切依我说的为准”等等,其实通过这类话就能看出一个团队管理者的管理风格,这就是一种典型的独裁式管理,带来的结果就是打击下属的积极主动精神和神圣的职权意识。
 
 
        第二句话:你不要自以为是
        当下属与上级共同研究工作时,上级要真诚聆听,千万不要表现出不耐烦的情绪,更不要否定下属的意见。千万不要说“你说的不对!”如果下属坚持自己的意见,你千万不要说“这么多人难道谁都不如你?”、“你不要自以为是”。如果你说了,下次开会的时候,你把刀架在他的脖子上,他都不会再开口了。
 
 
        第三句话:我对你太失望了
        当下属犯了重复性的错误或者多次做错了事情,你千万不要说“我对你太失望了。”诸如此类的话还有我看你是“鹅卵石永远也孵不出小鹅来了。”、“你是无可救药了”、“你是瘸子崴了脚没治了。”这是对人的根本否定,最伤人心。
 
 
        第四句话:你怎么就这么笨
        当你的下属还未达到优秀和卓越的程度,往往办事不利或者不如你愿,这时候,你千万不要说他“笨”、“不灵光”、“不机敏”、“不善动脑子”。更不要说他“吃啥啥不剩,干啥啥不行。”这就叫做“一棍子打死人”,也叫做“一碗凉水看到底”。这样说的后果,会使下属自暴自弃。
 
 
        第五句话:我罚你算轻的
        当下属违规犯错的时候,不要说“罚你是轻的”,更不要说“我不砸你的饭碗就是对你的恩赐。”因为这会让团队内的员工对你产生一种距离,对日后的工作开展并不是有利的。
 
 
        第六句话:你为啥不学好
        如果你的下属有什么不良的嗜好,你不要教训人家“你为什么不学好?”,不要说“你为什么不向好人学习?”,千万不要说“人比人得死,货比货得扔”。更不要说“你找个地缝钻进去得了!”、“狗改不了吃屎”。这样的恶语就像利剑穿心。
 
 
        第七句话:这就是你的命
        假如你的下属遇到了很不开心的事情,或者失去了他很在意的东西,你不要说“这是你的命不好”。千万不要说“人的命天注定,你就这个命。”更不要说“认倒霉吧!”
 
 
         第八句话:娘们都比你强
         如果你的下属总也不如你的意,或是经常办事不利,或者办事缺乏激情和魄力,你千万不要说“是个娘们都比你强”;更不要说“不如回家抱孩子”;最好不反问“你还是不是个带把的!”
 
 
        第九句话:我真后悔交给你
        当你把事情交给下属去办而没办好,甚至办砸了,你千万不要说“我真后悔把事交给你来办”,或者说“当初我就觉得你不行”,“我真是有眼无珠,看人看走了眼。”千万不要谩骂你的下属“你是猪脑子啊?”,不要说“你的脑子进水啦?”或者“你的脑袋让驴踢了?”
 
 
        第十句话:这个我早知道了
        当下属向你汇报工作或是提出建议时,你千万不要说“你的想法和我一样,原来我也是这么想的”。更不要说“这个事情我早就知道了。”这话的言外之意就是“你说的都是废话,都是过时的话,我才不领你的情呢?”
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