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销售人员如何让业绩“稳坐钓鱼台”?
    时间:2013-07-16

所谓“任从风浪起,稳坐钓鱼船。”当你做了充分的准备,有了防患于未然的心态,当你遇到一些特殊情况之时,才能稳妥应对。销售对于每个人来说都是极具挑战的工作,需要较强的综合素养。更重要的是,要做好销售这项工作,必须要有灵活应变的能力,并且能高瞻远瞩,提前为一些可能出现的情况做足准备,机会永远留给有准备的人的。这一点放到这里也同样适用。同一种方法,不同类型的人运用,其效果也会不尽相同。所以,好的销售方法固然重要,但更重要的是找对方法。避免南辕北辙,才是提升工作效率的重中之重。对于销售人员而言,到底如何去找到适合自己的方法呢?

 

一、学会整合利用客户资源

 

随着社会发展和科技进步,销售方式也推展了许多渠道,大致可以分为电话销售、陌生拜访、网络销售三种。无论是那一种销售,都会有一个共同点,那就是资料的收集。电话销售需要电话号码,陌生拜访需要了解在指定在一个区域或某大厦内的情况,网络销售需要找到客户群的集结地。因此当我们在做好这些工作的准备时,我们也同时的也要去思考,怎样才能不浪费、最有效的利用这些资料呢。

 

如果你重视并且懂得整合运用这些资源,你就离成功近了一步。当你在打电话前、登门拜访前、上网打开网页前,如果你有想过如何善用这些稀薄的资料,说明你已经是个合格的销售人员了,已经懂得如何做好销售了。

 

二、找到自己的入门方法

 

1、让客户“愿者上钩”

 

当你进入新的行业或者新的公司,你首先要做的自然是要熟悉公司的业务基础知识。不要错适当的拜访机会,仔细询问你潜在客户其担心的问题或已经存在烦恼的问题,专门用点时间、用钓鱼的耐心来围绕着客户,用自己最热心、最专注、最专心、最诚恳的一面,想方设法的帮助客户解决其担心的问题,帮助其解除烦恼的问题,专门针对实际的问题,写出一份详实的解决方案,让客户为你的辛劳而感动,让客户为你的方案而动心。

 

这种方式培养出来的客户关系,有一个很大的好处,那就是关系将会很牢固,同时也将会有一定的成本投入,要想到一个月出一个单,或几个月出一个单,但出一个单的业绩能超过一般的销售人员同样付出的时间出的业绩为佳,争取要么不出,单单出大单。多结交朋友客户,自然就能多做业绩。但做朋友是不能心急的,要从朋友角度做起,适当的关心一下客户的家庭,从谈话中、关心中找到突破友谊质量的办法,适当的试探,找出其价值观的平衡点。而不是一开始就楞头青般的把自己的意图明显化,把利益暴露化,一定要在轻松愉快的状态下成交业务,微妙关系延长性才会成长。

 

而如果能当客户是好朋友,能在节假日、平常时都能适当的关心慰问,慰问的方法有很多,要相信,持续的付出一定会得到回报的,当然这个回报会是在你不要求回报之下出现的惊喜,太刻意了,就很做作了。

 

2、构建自己的客户网

 

为自己搭建一个完善的客户资源网,这将意味着自己必须要很努力,你的努力必须能够让你交叉组建成为一个火力网。在数学里,有个概念叫做概率。如:当你打满100个电话时,让你找到了5个有意向型的客户,经过深入发展,终于成交了一个,那这个概率就是1%。但是随着市场竞争的异常激烈,同时个人能力的差异取决于人的勤快于智慧,这个概率目前正逐渐的被认可为1%定律,这个1%定律不是说你打满了100个电话就一定会成交一个业务,它的意思就是你必须在100个电话号码、或100个单位拜访中找到一个要和你成交的客户,你才能算是一个基本合格的业务员。如果不能成交,说明你要么是不适合做销售,要么是不够勤奋。

 

当你没有耐心,慢慢去发展一个深厚友谊的客户时,你就可以选择广泛撒网,多打电话多拜访,每天给自己定出严格的任务量,在不断的打电话、拜访中,找到打电话的技巧、找到拜访的方法,逐渐的在100个电话中成交一个到发展到成交5个、10个,当你发现,你能熟练的通过电话直接(绕过阻碍)就能找到负责业务的人,通过拜访一眼就能看出谁是主事的人,通过拜访能很顺利的进入总经理、董事长办公室,你此时你会发现,你已经喜欢上销售了。

 

以上所述的方式,对于刚进入销售行业的人员来说,尤为适用。不管哪个行业,想要做好就必须找到合适的方法。尤其是销售行业,不仅要提升自己的综合素养,更应该要用对的方式提高工作效率。如此,才能收到事半功倍的成效。

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