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销售成功秘诀之自我推销
    时间:2013-06-28

社会活动是由人和人的交往组成的,人脉圈往往极大决定了你所处的社会活动。对于销售人员来说,交际圈更显得十分重要,只有掌握大量的潜在客户信息,才有可能挖掘到意向客户。一般来说,如何扩大交际圈是一个销售成功的关键所在。正如斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人脉。可见,由人脉给我们带来的有形无形的利益占据着极重要比例。与此同时,销售人员还应该抓住客户需求和心理,只有让对方明白你所销售的产品或服务是他们所需要的,且能为他们带来相关效益的,才可能促成交易。综上所述,我们将从三个方面来讨论:

 

1、推销自己广交朋友

 

如果你留心,就会注意到成功的销售往往拥有自己的交际圈,他们的闲暇时间可能就是在聚会或者参加某个活动。只有这样,才能累积自己的人脉,定期维护、稳定。当然这并不只是一个形式上的做法,你只有用真诚才能换取别人的信赖,才能恰当好处的扩大自己的交际圈。如果你的人品受到别人质疑,那必然会失去大多人的信任。所以,销售中结交的朋友也应该以诚相待,朋友太少,人脉不丰,又有巨大的业绩压力,当然会有巨大的压力。如果你要从销售开始你的事业,你就要做好心理准备,不要急功近利,要有长远的眼光,要把每一个客户当作你的朋友,当然说起来容易做起来很难。也正是如此才考验你适不适合做销售工作。

 

2、刺激顾客购买冲动

 

首先你应当判断的出你的客户想什么,这点在中国做的很让人悲伤。我没事喜欢逛逛名牌店面。你走进国美看看,那彩虹人员像个跟屁虫让你想仔细看看都不能,更可怕的是他们还要问一下你买什么?所以我们电器从不从国美买,我不差它让的那点钱,我认为也不值半夜起床排队去买那一元钱的电饭煲。你再走进麦当劳看看,没人问你要什么,只有人向你说“我能帮你什么”,你排排队,你的队长了,小姑娘会跟你说劳驾你到这边来。如果你是外国人你走进肯德基看看,他们的服务人员居然在私下你推我我推你,不知是比谁的外文好,还比谁谦虚,用得着吗?

 

3、让顾客明白他的需要

 

犹太人的生意经是“用你的手表告诉你时间,再向你收费。”你要把你的产品特性符合到你顾客的欲望上,不是让你顾客把欲望表现在你的产品上,就是卖伟哥都要告诉男人和女人它的作用,何况你那些不能让他兴奋的东西。你不能想他可能不要了,而是想他一定要。他有手表怎么样呢?他可能不会看又不好意思说;也可能他想让你看看他是百达菲林的名表,找种感觉;也可能他懒的抬抬手腕;也可能他想知道日本的东京的时间,你看了以后减去一个小时不就可以了。所以一个进入你销售区域的人都可能是你的客户,就看你有没告诉他你是他的服务生。

 

总之,自我推销对于销售来说是首当其冲要做好的工作,因为在与客户沟通交流的时候,对方最先接触的是你这个人而并非你的产品或者服务。只有对你认可或者信任,才可能购买你的产品和服务。可能很多销售人员都将精力耗费在销售人员培训课程中所提到的营销技巧和话术训练,这些是一个专业销售人员必备的,但是最重要的一点不要忽略,销售是和人沟通,获得对方的好感比任何销售技巧都要重要。

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