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十个细节讲述你和团队的故事
    时间:2013-04-18
      任何一个组织,无论大小都需要团队合作,其中团队合作的方式以及团队管理的细节往往决定着最终的成果,只有高效的团队合作才是企业真正需要的,正所谓细节决定成败,企业团队管理也是同样的道理。那么,什么样的管理细节才是对企业团队真正有益的呢?

一、明确谈判团队的人员构成原则
 
      一方面需要管理者需要选择具有良好的专业基础知识,并且能迅速有效的解决随后可能出现的问题;另一方面参加谈判人员必须关系融洽、能求同存异。要求参与人员必须遵循知识具有互补性、性格具有互补性、能力具有互补性,分工明确性等具体细则。

二、明确团队的使命与愿景
 
      企业有企业的使命与愿景,团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描述目标实现后团队的愿景,这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想,你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。愿景是经理人对团队成员未来的承诺,经理人要与企业高层协商沟通能够兑现这个承诺。 
 
三、与成员一起制定目标与计划
 
      每个企业对营销团队下达的都有一个具体的目标,这个目标与企业总的经营目标相一致。那么经理人在制定团队成员具体的目标时,必须结合市场环境、以往的业绩表现与成员共同制定,并形成具体的计划。适度的目标有利于对成员进行激励。适度目标一般是指有一定难度但通过努力能够达到的目标。由于团队成员参与了目标和计划的制订,他就会兑现承诺并努力去实现它。
 
四、团队合作讲求双赢
 
      团队就是有着互补技能的一小群人,为着共同的目的,建立一系列表现目标并通过共同努力而达成。有效的团队往往是由跨功能、不同背景、不同部门的人员组成的协作体,通过相互补充、相互激发各自的潜力而完成特定的任务,从而提升士气和生产力。不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分
 
 
五、培养统合开放的沟通环境
 
      经理人如何与团队成员打成一片,这一点显得尤为重要。有的经理人觉得自己是团队领导,高高在上,要与员工保持距离,这不是现代企业的做法。经理人要把自己也看作团队成员,只是角色比团队成员丰富罢了。在工作中集思广益,允许大家发表意见,平等互重,对事不对人等做法对增强团队凝聚力是非常有效的。团队成员有时囿于领导的权威,在沟通时不敢发表意见,这时候经理人要鼓励大家敢于提出反对意见,在团队中倡导一种平等、开放、统合的气氛,有了这种氛围,大家都能发表自己的意见或见解,这对组织的创新无疑具有很大的帮助。
 
六、最佳的团队规模

      一般来说最佳的团队规模为2-9人,但事实上营销经理人领导的团队少则几人,多则几十人、几百人不等,那么就可以考虑把他们划分成小组,组成新的团队,以加强对团队的管理。经理人对团队成员必须给予充分的信任,并赋予其完成目标与计划的职权与资源。俗话:用人不疑,疑人不用。信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权,并为其配备合适的资源。不然就成了“要让马儿跑,不给马吃草”,最终无法完成任务目标。
 
七、培养团队成员的素质
 
      为了实现团队目标,对团队成员进行培养与教育就显得非常重要。这主要包括以下三个方面:一是培养新成员,在知识与技能上使其适应团队要求,以老带新是常用的做法;二是给犯错误的成员以改过的机会,使其保持正确的任务方向;三是改进团队成员工的绩效,全面提高成员素质。这方面引入外脑让团队成员参加培训,或开展必要的拓展训练是不可少的。不断地对成员的绩效进行评估,定时或不定时地帮教成员完成阶段性目标也是经理人的一项重要任务。
 
八、公平合理的薪酬体系
 
      薪酬体系与考核结果的挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。总之,由于团队成员的知识水平、性格、价值观等方面还在一定的差异性,这就给团队管理增加了难度。经理人要擅于通过团队文化的培育来缩小这种差异,增强团队的协同性。上述几个方面只是本人的一点体会,希望诸位同仁在团队管理方面积极探索,从而总结出更加有效的管理方法。
 
九、团队的高度信任

      为什么创业团队中的信任难以建立?这就要从信任的心理机制谈起。信任是一种心理状态,这种心理状态不是从信任到不信任的一个连续体,即不单纯是信任程度的问题,而是一个二维结构:信任和不信任可以共存,也可以都没有。例如,两个陌生人之间不存在信任关系,但是并不说明他们互相不信任,即他们之间也不存在不信任;而两个很要好的朋友之间彼此一定存在信任,但是也可能存在不信任,比如一方要去做一件很不擅长的事,另一方必定不信任他的能力。这种关系可以用来解释创业团队最初的信任状态。很多创业团队在最初阶段,由于团队成员对彼此的行为风格

十、为团队的未来努力
 
      为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧,推动团队向更大、更好的目标前进。创业团队既然能够为了共同的目标而艰苦奋斗,也一定能够解决信任的难题。只要掌握了信任的规律和正确的方法,就能帮助创业伙伴同甘共苦,保证创业善始善终。

      一个好的团队是同向、同步、共振、共鸣的,再加上科学的管理一定是一个优秀的团队;而一个优秀的团队也一定是上下一心同心同德彼此认可的集体。
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