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网络，带动新一轮营销风暴

时间：2013-03-26

据有关专家分析，企业认为效果最好的电子商务网络营销活动是供求信息发布，占25.2%，其次是网站建设和搜索引擎营销，分别占20.9%和14.8%。对于大部分企业来说，这无疑是一块“大蛋糕”。那么，企业怎样做才是成功的网络营销呢？下面就介绍一下企业开展网络营销的几种策略。

一、了解竞争者情况
企业可通过直接访问竞争者网页，了解它的产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价；同时还能及时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。

二、产品策略
企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品，且产品的市场涵盖面要广，在销售产品的同时为客户提供个性化的服务，以此来提高企业客户群。

三、市场拓展
可通过在企业网页上设计有奖问卷调查来挖掘潜在顾客，也可以通过其他媒介（如微博、邮件、博客、论坛）进行网络营销。

四、价格策略
网上信息可实现即时而便宜的更新，企业可以开发一个自动调价系统，同时还可以开展市场调查，比如根据季节的变化相应的改变产品价格。另外，企业在网页上可以向消费者提供能下载打印的优惠券，潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券，凭此优惠券可获得一定的优惠。既增加了网站访问量，又更多的消费者了解企业。

五、渠道策略
结合相关产业的公司，共同在网络上销售系列产品。同时在企业网站上设立虚拟店铺，顾客可直接利用互联网进行线上购物，也可通过划拨电汇付款，由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。

六、提供优质的客户服务
通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。准确了解消费者的消费心理及决策过程。与顾客建立起"一对一"的亲密关系，及时解顾客不满意的原因，及时处理。另外，建立忠诚顾客数据库，可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的确网络营销，他们能帮助公司解决消费者的问题，回答一些技术上的问题，同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。

一个成功企业的网络宣销活动，可以达到很多目的：企业品牌的远大传播；抢先占据网络人群的眼球并取得一定的影响力；获得新产品系列开发的方向和市场接受度的相关信息，这些都离不开网络营销。

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