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在动荡、复杂的世界中,要保持组织足够“轻”。——轻足迹管理模型
在高手过招中,传统企业如同臃肿的大块头,拥有强大的力量而灵活性不足;而在移动互联网时代,其高度的不确定性、变化的速度,远远不是传统企业能适应的,其管理进化方向,应该是在保持核心竞争力的同时提高敏捷性——要保持足够轻。
保持组织化足够“轻”,最好的方法是采取灵活敏捷的模块化组织,用按需建立、适时调整的跨领域、高自治的业务单位代替刚性架构、职能单一、依赖集中控制的传统部门。
有了灵活敏捷的模块化组织,特种部队式的微型团队,自我管理自组织的业务单位,用先进技术代替低效作业,用战略联盟代替并购来获取资源和能力,就能激发活力,以所谓的“轻足迹”公司敏捷适应VUCA世界,令竞争者难以快速复制。
由于要面对不确定性的未来,需要传统产业涉猎的每一单独版块都夸领域且高度自治,但又由中央部门统一协调,就意味着企业组织结构从层级向模块转变。也就是说,从原来的人人权重的董事会结构转变成跨领域、自治化的模块结构。
组织架构中模块化所创造的企业“轻”,所产生的快速灵活,在极具不确定性移动互联网的生态中具有极强的适应力,可以更加灵活地对变化做出反应。这种适应力就如同战场、篮球场一样,参赛者必须时刻根据对手的变化做出本能的反应,其策略是动态的而非固态的,是即兴而非规划的——唯有“轻”才能解决这个问题。
相反,具有高度层级化管理结构的企业与机构将失去其竞争优势,尤其是传统的巨型企业连市场快速的变化都看不到,难道还能奢望他们及时快速地应对突发情况?
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