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2021年管理工作案例分析-汇总19

时间：2021-11-15

一、优点：激励下属；勤勉、能及时反馈问题。

二、缺点：向上级示强不够；缺教练型管理；计划与考核不强。

三、改善建议：向上级寻求更多资源；做教练型管理者；把更多时间做计划和考核、沟通。

我们跟着文章从头开始，文中涂经理是个20多万方的项目，有着自己的团队，说明他的业务能力还是可以的，也算事业有成。早上出门还提醒下属要早点来，后面又在王总面前帮下属打马虎眼，说明平时跟员工关系融洽，但是管理不严没有纪律。

看到王总从背影就开始察言观色，小心询问，以关心的口吻，说明涂经理向上管理做的很好，了解领导的脾气性格。后面跟王总汇报工作被打断，因为汇报工作的顺序不对，说了一大堆还没有说到重点，应该先报告结果，其次提出问题，再次提出建议，最后设定计划。

对于王总下达的目标和愿景毫无怨言的接受工作任务，让领导放心的同时也提出了目前遇到的困难，向上级领导借力，可以说对上原则涂经理做的很好。

每天的例行早会，大家都习惯性的动作，说明涂经理一直在坚持做开会这样对的事情。等大家都汇报过后他再发言，中间没有打断下属，说明他是一个会倾听的管理者。动员大家的时候虽然自己心里没底还是在做团队激励，说明管理中有目标、有方向、有激励。

后面布置任务时，给每一个人都安排的很详细具体，可以说对员工很负责，面面俱到，分工明确，也值得学习，但是不能总是这样，容易犯了管理中的一个错误“布置工作时，告诉下属what how ,造成下属消极被动”。

开早会从8点刚过到8点10分，只用了10分钟不到结束了今天的重点工作安排，说明涂经理的会议效率很高，直奔主题，简洁明了，不耽误大家时间也提高了工作效率。

开完早会再匆匆吃个早餐说明工作比吃早餐重要，涂经理很有工作责任心。

在与总包的项目经理老柯的沟通交谈过程，发挥了涂经理的横向协同能力，说服同事协同的六个步骤：

1、主动表达他人的行为出于好意，

2、主动承认自己的一部分责任，

3、主动征求他人的意见，并说明提问的目的，

4、适当表达你的想法，引导他按你的思路思考，

5、邀请同事一起制定合作计划，

6、必须做出示范，表明你正在共同努力。

中午开完会和同事一起吃饭聊天还合理休息，说明涂经理也是个注意劳逸结合的人。

下午的周例会提出的委婉建议被工程总监采纳，以及后面李工过来要重罚停工到下罚单扣分，说明他的语言组织和人际沟通能力很好，能够帮项目获得最大的利益并且化险为夷。

吃过饭晚上7点还要回到项目开碰头会，自己没有下班开溜，以身作则，对现场工作监督的很到位。会议中充分授权部门人员与各参建单位沟通，做员工的后盾，不怕有冲突，暴露问题从而处理问题。晚上8点30 开完会还要去工地转一圈，说明很有责任心。

每天对自己的工作有复盘，总结经验和教训，安排好明天的工作计划，管理者的计划性很强，很有条理。但是对于加班的小朱员工只是工作上面的关心，缺乏生活中的关怀。文章前面也提到了小朱才毕业是资料员，却还要另外兼职两个岗位，涂经理对于小朱应该合理安排工作，循序渐进。这边对小朱在加班给予了一些肯定和鼓励，也是适当的在激励员工，但是也要关心员工的思想动态和身体情况，体现人性化管理。

包括最后对自己的家人也是如此，老婆怀孕了应该花点时间多关心一下，一个优秀的管理者应该工作的同时也要照顾好家庭，这样才能没有后顾之忧。

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