项目背景：
1. 上课学员情况：医院全体人员，年龄分布于各个层次，文化水平专科以上
2. 存在问题：
 对责任的概念模糊不清，对自己岗位的责任不清楚；
 有事情做就能做，但没有完全要求自己把该做的事情做好，意识不到事情做好与做坏的重要性；
 担当责任感不强，有存在推卸责任的现象；
 责任分配时没有将责任落实，导致责任无人承担，办事效率不高 

项目安排：
1. 针对性做前期调研，根据调研结果分析表象问题的根源；专家团根据客户的根源问题进行课程开发与设置；
2. 方案出台后，专家组进行反复研讨并最终确定培训方案；
3. 安排具有丰富教学经验，具体很强影响力的蒋小华老师，结合医院的特点，讲授《责任胜于能力》课程。
4. 首先进行为期2天的封闭式训练。训练过程中，采用大量地案例分享、问题研讨、游戏互动、执行工具现场模拟使用，以求证工具和实用性与实效性；
5. 课程结束后学员感触颇多，一致高度认可课程非常实用，培训效果非常满意。 

课后回访：参加培训的学员意识责任的态度明显提高，责任落实与承担比之前有了很大的提高。