崔艳苹老师 课程开发与教学技术实战教练
组织经验与案例萃取专家
17年企业培训与内训师培养实战经验
11年学习发展咨询顾问工作经验
6年大型企业培训管理经验
北京航空航天大学MBA
FNS新加坡引导师协会认证引导师
曾任：宜信公司（CreditEase）|学习发展高级经理
曾任：链家（Lianjia）|学习发展高级顾问
擅长领域：组织经验萃取、课程开发及教学设计、案例萃取及开发、微课设计与开发、授课技巧培养……

老师拥有17年企业培训实战经验，长期专注于企业内部经验萃取及学习资源开发；辅导和培养内训师超过2000名；辅导开发200+专业培训课程，亲自开发100+培训课程，在经验萃取和课程开发方面形成了简单有效的方法论。在萃取阶段提倡“工具化、简单化、高效化”，在学习资源开发阶段提倡“结构化、模板化、可视化”。
老师已服务客户上百家，有国航、国核、中粮、国家电网、工商银行、等多家大型企业，其中还帮助平安大学、中国移动南方基地、安利中国、无限极等数十家客户开发过核心岗位的学习发展项目，多次获培训杂志评选的年度最佳项目奖、CSTD社群评选的年度最佳项目金奖等。

实战经验：
■课程开发与设计：曾为宜信总部输出教学及课程开发技术，指导销售团队搭建销售培训体系，并辅导其开发直销、电销课程近50门，培养和认证讲师团队近 60 人，实现了“有好课、有人讲”，且开展《干部培训项目》，为企业研发4门精英高管课程，认证高管讲师10余名，高管导师14位，为企业促进行为转变，更是绩效快速提升。
■组织经验与案例萃取：曾为链家，从“零到一”建立起了案例库，在案例萃取技术赋能阶段，通过线下+线上授课，课程覆盖范围近千人，其中业务案例包含客源开发、房源开发、业主转客等业务重难点，共征集案例1110多份，为企业培养130多名案例教练（兼职内训师），使得企业在行业内遥遥领先一步。

部分成功项目/案例：
★ 曾为广东移动讲授《基于业务场景的微课开发与制作》后，课程结束后协助学员开发15门核心业务课程，为企业培养30多名优秀业务专家（兼职内训师），课程好评率极高，入选中国移动集团课程库，后返聘6期。
★ 曾为宜信讲授《卓越呈现——演讲表达与互动呈现的五项修炼》后，帮助和辅导财富管理产品经理提升路演能力及演讲水平，学员及课程满意度极高，后返聘6期。
★ 曾为广州移动讲授《基于工作情境的课程开发》后，课程结束后协助学员开发55门核心业务课程，为企业培养优秀内训师200多人，学员满意度95%以上，后返聘12期。
★ 曾为海尔集团讲授《基于专家经验萃取的案例开发》营销体系训练中心开发核心营销课程12门，共计分为4期实施，认证和培养内训师10余人，课程实施覆盖学员人数超千人。
★ 曾为特驱集团讲授《一课惊人——基于工作情境的课程开发》后，课程结束后协助学员开发5门业务及管理课程，为企业培养内训师30余人，学员满意度极高，后返聘3期。
★曾为平安银行讲授《一人一例——基于专家经验萃取的案例开发》后，课程结束后帮助该企业开发管理案例20个，学员及课程满意度极高。
……

主讲课程：
《结果导向的培训项目设计与管理》
《任务导向的学习地图构建五步法》
《经验传承——内训师队伍的建设与运营》
《内容为王——高效组织经验萃取》
《一“课”惊人——基于工作情境的课程开发》
《一师一课——基于业务场景的微课开发与制作》
《一人一例——基于专家经验萃取的案例开发》
《师课合一——讲师精彩授课技巧训练》
《卓越呈现——演讲表达与互动呈现的五项修炼》
《工作汇报——用汇报提升个人影响力》
《PPT设计制作——打造卓越PPT的逻辑思维及呈现》

授课风格：
咨询出身，人课严谨：近十年咨询项目经验，方法论成熟、务实、逻辑严谨，快速把握客户需求，并作出灵活调整，提供解决方案。
围绕实战，工具落地：结合企业实际业务场景切入授课，从企业需求出发，全面、系统提升学习资源开发的效率和效果，加速优秀复制、经验传承。
方式多样，案例丰富：多样化的课程体验设计，案例研讨、角色扮演、模拟通关，最大限度调动学员的参与度和积极性。

部分服务过的客户：
国核大学、中广核、南方电网、广东电网、伊利商学院、广东移动、广州移动、中国移动终端公司、江西移动、南方基地、海尔、特驱集团、安利、无限极、如新、泰康集团、阳光大学、招商银行、中信银行、兴业银行、宁波银行、包商银行、浙商银行、农业银行、中国银行、民生银行、神东集团、长安汽车、国药大学、中粮大学、平安大学、国家电网、泰康健投、方太大学、中国石油………

部分学员评价：
在实际授课的开场和内容编排方面有更深入的指导，今后组织培训中能够更好指导大家做好课前准备和课中内容的讲授，对于授课的逻辑关系和整体讲授技巧有了更多的学习。
——宜信长沙地区培训负责人 李经理
老师关于课程内容的专业和知识储备丰富，实战经验丰富，分享的案例非常贴近一线业务；课程有干货，工具实用，能有效结合工作情况；讲师点评给力，答疑解惑，让我看到了优势和改进空间。
——广东移动南方基地客户服务中心 王经理
我最大的收获就是通过本次培训帮我解决三个问题: 从不环顾台下的领导和员工，上去就开始读稿，下面有高层领导，我就紧张，语无伦次的讲话。下面有生面孔，我会害怕，听演讲的人一多，我就慌，演讲和汇报的主题不够明显，讲不到点子上。讲话条理不清，逻辑混乱，缺乏说服力、不能打动听众，通过老师的培训，以上内容都有了非常大的改善。
——宜信普惠营业部经理 刘经理
演讲时控制紧张情绪的有效缓解方法，让以后再有演讲时心态放平、放下包袱，以给予礼物的心态与他人分享效果会更好。这次演讲培训有知识、有分享、有技巧、有收获。
——宜信财富基金产品经理 张经理

部分授课照片：

宜信
《案例萃取与开发工作坊》第6期 宜信
《优秀讲师的授课技巧训练》第7期

宜信
《组织经验萃取及高效课程开发》第4期 宜信
《组织经验萃取及高效课程开发》第5期

链家
《案例萃取与开发工作坊》 中国移动终端公司
《优秀讲师的授课技巧训练》

无限极
《演讲表达与互动呈现的五项修炼》 保定学生奶服务中心
《演讲表达与互动呈现的五项修炼》

广州移动
《组织经验萃取及高效课程开发》 广东移动南方基地
《组织经验萃取及高效课程开发》

青海油田
《基于专家经验的案例开发培训》 农业银行
《讲师精彩授课技巧及微课制作》

盘锦市税务局
《基于业务场景的微课开发制作》 国家电网
《工作汇报与PPT制作呈现》

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