- 变革管理
- 危机下企业变革与发展新方向
- 变革管理与领导力
- 变革管理
- 系统化的变革管理2月25-26日（北
- 企业文化建设与变革管理
- 总裁研修：系统化的变革管理
- 变革管理与领导力
- 系统化的变革管理
- 向华为学习：互联网时代的组织变革云图
- TTT课程大纲
- 互联网思维管理模式1.0版——中国第
- 互联网思维管理模式1.0版——中国第
- 心灵之旅系列：卓越心智训练营（金牌经
- 保险公司全员执行力强化训练培训课程
- 变革领导力
- 市场营销与竞争情报沙盘模拟培训课程
- 市场分析与营销战略规划课程大纲
- 突发事件应对及危机公关课程大纲
- 职场感恩-心灵成长课程
董事长，总经理，部门总监，政府官员，项目总监，项目经理、其他各级经理和主管
【培训收益】
1、掌握运用项目管理办公室（PMO）的理念，设计和提高整个企业而不仅仅是个人的项目化管理能力,能够独立组织和实施实体的或虚拟的PMO，完成重大
2、多项目集群的复杂管理
3、在重大多项目集群的复杂管理中能够借助于PMO管理方法或工具,提高项目整体执行表现，实现企业资源优化配置
4、切实掌握企业项目管理办公室的推进和运用技巧
5、切实掌握企业项目管理软件系统的使用和部署
本课程系统研讨运用项目管理办公室（PMO）全球最新进展，标杆企业运用项目管理办公室（PMO）组织规划方法，项目管理管理办公室PMO步步推进策略，在各个阶段发挥项目管理办公室（PMO）最大作用。
概论单元：项目管理最新发展概述
一、项目管理的历史
背景故事：从亚当斯密到马塞诸塞州的雷龙
全球化下的企业管理的发展路径
背景故事：IBM的危机与犹太总裁的拯救
“动态项目组合”企业应运而生
二、项目管理总体框架
背景故事：偷天陷阱中的典型项目
项目管理知识体系PMBOK简介
项目五大生命周期
项目九大知识域
项目经理的能力要求
典型案例：某高科技企业项目经理能力分层模型
三、项目管理新发展
项目化管理规划概述
PMI的项目管理成熟度模型OPM3
三个层次的PMO
多项目管理与项目组合管理概览
第一单元：项目管理办公室的角色与职责
项目管理组织规划的重要性
项目管理办公室的意义
项目管理办公室的角色
项目管理办公室的职责
组织的项目管理能力水平
建立项目管理办公室
项目管理办公室的运作费用
项目管理办公室的功能定位（爱立信的PMO定位，区域统一）
案例研讨与点评环节：项目管理全景案例简析材料（高层视角：售前和启动）；售前阶段是不是项目？
如何完成售前与启动的切换？
项目历史数据对企业竞争力的意义何在？
项目管理的流程如何形成和发挥作用？
项目管理办公室发挥最大效能关键何在？
如何充分发挥项目经理作用?
项目启动阶段，高层如何支持项目经理？
优秀企业的实践分析
第三单元：选择和培训项目经理
选择项目经理
培训项目经理
建立项目管理方法论
项目管理工具与软件
项目启动
项目计划
项目沟通
范围管理
风险管理
谈判、仲裁和冲突解决
项目收尾
多项目管理
如何发挥项目管理办公室的作用（步步推进-HP的案例）
某著名跨国公司人力资源组合分配的最佳实践
案例研讨与点评环节：项目管理全景案例简析材料（高层视角：计划和需求确认）；项目计划是谁的事情？
项目计划如何起到作用？
如何减少项目计划的工作量？
高层在需求确认上起何作用？
高层在变更控制流程的规范上起何作用？
优秀企业的实践分析
项目风险管理和问题升级机制（IBM的案例）
委派项目经理
定义可交付的项目管理要求
审查可交付的项目管理
创建一致性
评价项目经理
第一级：项目组长
第二级：项目负责人
第三级：项目经理
第四级：项目总监
第五级：工程经理
如何形成项目管理文化（IBM的项目管理论坛两次大会一种荣誉，优秀论文，WWPMM，项目经理职业发展模式）
案例研讨与点评环节：项目管理全景案例简析材料（高层视角：执行和控制）；项目实施阶段，高层以何强度参与项目？
项目实施阶段，高层以何种形式参与项目？
项目实施阶段，PMO以何种形式参与项目？
高层如何参与项目控制？
PMO如何参与项目控制？
优秀企业的实践分析
第七单元：建立和谐的项目管理
项目的级别
确定项目的级别
项目分类管理
项目管理文件归档
项目管理标准化
"案例研讨与点评环节：项目管理全景案例简析材料（高层视角：测试，上线和收尾）；项目收尾阶段，高层以何种强度介入项目？
项目收尾阶段，高层以何种形式介入项目？
对于问题非常严重的项目，高层应如何果断处理，挽回败局？
优秀企业的实践分析
美国GEORGE WASHINGTON 大学工商管理学院进修
美国 WILSON 国际管理学院进修
美国项目管理协会（PMI）专家认证
德国SAP管理学院进修
职业背景：
IBM 高级经理，项目总监和咨询顾问
某中外合资通信设备集团总经理
SAP公司咨询顾问，项目经理（总监）
擅长解决的问题：
如何有效制定项目计划
如何有效改善项目进度管理
如何提升项目的团队建设及沟通管理
-
第一部分：自我觉察▲说明：千百年来，人类一直在自我探索，每个人接触最多的是自己，最有机会了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也会是自己。管理情绪从了解自己开始，本模块让学员宁静详和地探索自我生命历程，了解自己、认识自己、反思自己、发展自己。1. 你到底在关注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的过去、现在、未来4. 第一次与自己的亲..
人气：2124
-
时间 课程单元 单元内容 授课方式 语录摘录第一天 上午 第一部（一通百通）认识投诉 1.投诉是金2.客户投诉渠道3.1-10-100投诉公式4.零投诉可能吗？5.快乐加加:投诉趣集 头脑风暴小组研讨游戏互动 如果你用心的话，也能在以往的客户投诉中找到有趣之处下午 第二部(两心相阅)投诉心理 1.客..
人气：2190
-
概论单元论单元项目及项目管理的概念项目管理与其他知识领域的关系五个项目管理过程：启动、计划、实施、控制、收尾项目管理过程与生命周期的关系项目生命周期的特征及与产品生命期的关系项目管理九大知识领域项目管理在国内外的发展现状项目干系人的分析和管理（含练习）项目组织形式：职能型、项目型、矩阵型及各自的优缺点项目管理环境及..
人气：2251
-
概论单元一、项目及项目管理的概念二、项目管理与其他知识领域的关系三、五个项目管理过程：启动、计划、实施、控制、收尾四、项目管理过程与生命周期的关系五、项目生命周期的特征及与产品生命期的关系六、项目管理九大知识领域七、项目管理在国内外的发展现状八、项目干系人的分析和管理（含练习）九、项目组织形式：职能型、项目型、矩阵型及..
人气：1865
-
培训特点：以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习，案例丰富、启发性强，注重企业切身问题解答。课程纲要一、变革的意义及影响1.企业为什么要变革？2.《易》之革故鼎新对我们的启示3.关于组织变革与运营流程4.组织变革会影响到企业的哪些方面？5.组织变革会给我们带来什么？二、变革中的..
人气：1909
-
课程介绍： 企业管理沙盘模拟培训来自于欧美，现在已经成为清华、北大光华等高校EMBA首选课程之一，沙盘模拟以其独特新颖的培训方式、极其实用的培训效果，受到国内外企业高层管理人员的青睐。沙盘模拟课程是以企业内外部环境、宏/微观有机结合的管理创新模式，全面提升企业整体素质及提升管理品质的一项系统工程。沙盘模拟实战是一种情景教学方法，即让学员在一个模拟..
人气：2392
