和谐员工关系构建与管理

【培训对象】


【培训收益】
1.掌握劳动法规对于用工的相关规定，操作要领；
2.掌握不同的用工模式及管理方法、法律风险及预防措施；
3.掌握建立员工关系的“一二三四五”法则。

第一单元 劳动定员管理
一、 倒金字塔型层级人才配置
二、 合理的人才结构

三、 劳动定员配置的五个原则
1、 要素有用
2、 能位对应
3、 互补增值
4、 动态适应
5、 弹性冗余
四、 定员、定岗、定责与定编的要求
五、 设置岗位的两个误区
六、 人才配置的五个原则

七、 劳动定员的七种方法
1、 趋势分析法
2、 比率分析法
3、 工作负荷法
4、 结构分析预测法
5、 人力成本分析法
6、 转换比率分析法
7、 德尔菲法
 练习：如何确定定员数量？

 

第二单元 用工模式与用工管理
一、 小时制
1、 小时制用工优缺点
2、 小时制用工适用范围

二、 返聘人员
1、 返聘人员用工优缺点
2、 返聘人员用工适用范围

三、 劳务派遣
1、 劳务派遣用工优缺点
2、 劳务派遣用工适用范围
四、 业务外包及用工风险防范

 

第三单元 试用期的管理及风险防范
 案例：法院为何判用人单位败诉？

一、 劳动合同中的8大误区
1、 误区1：《劳动合同法》只保护劳动者
2、 误区2：不签劳动合同对企业最有利
3、 误区3：临时工不用签订合同和支付经济补偿金
4、 误区4：《劳动合同法》只适用于企业
5、 误区5：试用期之后再签订正式劳动合同
6、 误区6：试用期转正后再为员工购买社保
7、 误区7：无固定期限合同是“铁饭碗”， 不能解除。

8、 误区8：使用劳务派遣工责任义务少、风险小。
1) 员工持假证件的风险
2) 虚构工作经历的风险
3) 试用期劳动合同的签订
4) 劳动合同期限的约定
5) 试用期的员工保险
6) 试用期与转正后薪资约定
7) 试用期不合格的风险
8) 试用期的考核与延长
9) 试用期解除合同的条件

二、 用人单位解除劳动合同的风险
1、 解除合同的四种情型
2、 即时解除的适用情型
3、 通知解除的适用情型
4、 协商解除的适用情型
5、 禁止解除的适用情型
 员工关系“一二三四五法则”

 

第四单元 劳动法规下的企业用工要领

一、 劳动法规的用人原则
1、 反对用人歧视原则
2、 如实告知与反对欺诈
3、 禁止收取财物或人事担保
4、 员工不能胜任工作的情形
5、 调整员工工作岗位的规定
6、 员工责任过失的情形
二、 三种合同期限如何有效运用？
三、 劳动合同变更的五种情形
四、 劳动法规有关婚丧假规定
五、 练习：应该给他批准多少天病假？
六、 职工患病或非因工负伤医疗期规定

七、 新劳动法下的员工手册撰写技巧
1、 劳动纪律的制订要求
2、 员工严重违纪的界定
3、 规章制度违法的后果
八、 《劳动法合同法》与《劳动法》的17条区别

九、 易引发劳动争议的四大要素
1、 劳动工资的争议
2、 终止试用的争议
3、 无偿加班的争议
4、 社会保险的争议

十、 辞退员工法律文书的送达
1、 直接送达
2、 留置送达
3、 委托送达
4、 邮寄送达
5、 公告送达
 

十一、 常见的劳动纠纷
1、 试用期内用人单位可随时解除合同不用补偿吗？
2、 “三期”内的女职工绝对不能解除劳动关系吗？
3、 以完成一定任务为期限的合同到期后，用人单位不续签合同需要支付经济补偿金吗？
4、 女职工生育第二胎可以不支付产假工资吗？
5、 合同到期后，用人单位降低薪水，员工不续签，用人单位需要支付经济补偿金吗？
 

“猎鹰式”招聘理论创始人
美国GEC认证讲师
人力资源管理专家
劳动法专家
经济学硕士
PTT高级职业培训师
中国人力资源开发研究会（CHRDA）注册人力资源管理师课程特聘讲师

多年人力资源及培训管理经验，在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验，2002年曾赴美国匹兹堡参加“培训经理”学习和交流。

先后在先后在豪恩声学股份、朗科科技股份、捷和电机集团担任人力资源主管、行政主管、培训主管、培训经理、招聘经理、人力资源经理、行政经理、总经理助理兼人力资源总监等职。

先后负责企业研发中心、营销中心等部门的招聘、培训、绩效管理及主持企业人力资源全面工作、企业文化的推动工作，多次主导建立公司招聘体系、绩效管理体系和培训管理体系。

个人著作

《80/90后应该这样管》（已由中国物资出版社出版）、面试官三十六计（即将出版）
主讲课程

《猎鹰式招聘与面试技巧》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《TTT企业内部讲师专业训练》 《和谐员工关系构建与管理》 《中层干部管理技能提升》 《如何有效管理后80/90后员工》 《培训需求分析与培训体系构建》 《企业文化建设与落地》。
 

• 品牌建设与管理

   

  【课程时间】v 4天（4个部分*每一部分1天）v 可以按照客户要求，减少部分内容，改变授课方式。但不能少于2天【课程形式】讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法【课程纲要】【开场导入】u 您认为品牌的具体形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何确定的u 品牌有哪些影响力u 品牌与企业核心竞争力..

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• 设备预防性保全技术与管理

   

  课程大纲：第一单元：.现代化设备管理发展趋势-TPM.现代化设备管理“三位一体”模式实施.TPM的概念及保全模式.TPM的目标及目的.TPM活动的八大体系.自主保全.专业保全.革新改善（含效率化个别改善）.MP活动及设备初期管理.教育训练.品质保全.事务革新.安全、卫生和环境..

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• 项目型销售流程与管理

   

  【课程背景】项目型销售是工业品销售中的一种重要模式。这类销售模式的*特点就是复杂，其特点有：一、需要较长的销售周期 二、客户心理会在销售过程中发生多次变化 三、 参与者众多，决策者不是每次都出现由此可见，项目型销售之所以复杂，一个很重要的原因就是他的决策过程很复杂，参与者众多，决策流程复杂。因此，如何认识和理解项目型销售这类..

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• 一线班组长综合素养与管理能力提升

   

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• 新技术与管理培训

   

  一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势2、信息通信网络发展趋势二、物联网和NB-IOT技术1、物联网技术、应用现状与发展1)物联网发展背景和基本概念2)物联网产业发展和趋势3)物联网的架构和实现4)物联网组网技术解决方案和技术分类2、物联网组网解决方案1)WPAN（Personal）..

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• 华为文化哲学与管理实践

   

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