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银行大客户销售

课程编号:8124

课程价格:¥60000/天

课程时长:2 天

课程人气:1820

行业类别:银行金融     

专业类别:销售技巧 

授课讲师:李成林

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
客户经理、理财经理

【培训收益】
了解大客户销售的特点与销售技能 将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合,在实际工作中运用自如 对大客户销售流程中的每一步骤掌握3-5种专业解决方法 建立客户忠诚度,让销售变成无穷链

1 打造银行顾问式销售
1.1 银行销售基础
1.1.1 客户为什么购买
1.1.2 银行面向客户销售的3种可能模式
1.1.3 在顾问式销售中增加价值
1.2 客户经理职务分析模型
1.3 银行客户经理素质要求
1.3.1 客户经理的ASK素质模型
1.3.2 高效客户经理的2种态度
1.3.3 客户经理的知识管理五力模型
1.3.4 客户经理需要具备的4方面技能
2 银行销售七剑
2.1 带上销售的探雷器:客户开拓
2.1.1 客户定位的3个纬度
2.1.2 7问找到目标客户
2.1.3 客户开拓的12种方法
2.1.4 判断销售机会的5个问题
2.2 观察销售的显微镜:客户分析
2.2.1 收集资料4步骤
2.2.2 客户购买决策的5种角色和6类人员
2.2.3 判断关键角色的EHONY模型
2.2.4 制定销售作战地图
2.3 点燃销售的驱动器:建立信任
2.3.1 客户关系发展的4个阶段
2.3.2 销售的核心是信任
2.3.3 建立信任的6种方法
2.4 亮出销售的通行证:挖掘需求
2.4.1 企业的2类需求
2.4.2 个人的7种需求
2.4.3 绘制客户需求树
2.4.4 Spin的需求开发过程
2.5 开具销售的药方:呈现价值
2.5.1 FABE法
2.5.2 制作标书的8项内容
2.5.3 标书制胜
2.5.4 使建议书演示效果提高4倍的秘诀
2.5.5 功夫在诗外
2.5.6 排除客户异议4种方法
2.6 争取销售的人参果:赢取承诺
2.6.1 如何讨价还价
2.6.2 议价模型
2.6.3 商务谈判的3维模型
2.6.4 三阶段谈判技巧
2.7 套上销售的保鲜袋:跟进服务
2.7.1 跟进服务阶段的6项工作
2.7.2 启动销售的无穷链
2.7.3 客情管理与维护的6大方法
2.7.4 客户群体组织化



 

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