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如何区别和处理领导发出的不同信息指令

课程编号:6688

课程价格:¥20000/天

课程时长:1 天

课程人气:2123

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:田军

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中层领导、总裁助理、总裁秘书、部门助理等

【培训收益】
找到完整领会领导信息指令的窍门。从下属和领导双重角度完善指令信息系统,提高领导力,员工执行力。

一、课程背景
1、  领导意图往往通过信息指令传达。完整理解信息指令,对领会领导意图大有帮助。否则事倍功半、丧失领导信任。
2、  工作任务一般经过信息指令下达,费解、误解指令会给工作带来许多不良后果。
3、  在实际工作中存在两种倾向。一方面领导下达任务模糊、费解,造成下属无所适从;另一方面下属猜测、曲解指令内容,无端浪费时间,工作效率低下,耽误重要事情。
4、  领导指令清晰、下属完整理解、制度引导规范,这是企业现代化信息管理的重要标志,已经引起众多企业的高度重视。
 
二、课程内容
根据信息源定位原理,对四种常用信息指令进行分析,特别一些令人困惑信息指令的剖析,找到完整领会领导信息指令的窍门。结合多个案例解除困惑,从下属和领导双重角度完善指令信息系统,提高领导力,员工执行力,提高企业经济效益。
 
三、课程亮点
1、  四种信息指令,如同拨开迷雾,实现认识升华。
2、  亲身经历案例讲解,分析要害,能快速掌握运用。
3、  信息指令是信息管理的金牌课程,历来受到推崇。
 
四、词汇举例
四种指令、清晰指令、模糊指令、指令验证
 
五、课程提纲
 
第一单元 信息指令的分类
第一部分:分类根据
按照信息指令按照下达(或传达)对象方向分为四类。
第二部分:四类信息指令介绍
从各自信息指令的定义、下达方向、常用语言分别加以介绍。
 
第二单元 几种困惑的信息指令
第一部分:困惑的种类
第二部分:指令困惑内容
n       指令模糊
n       反复变化
n       指令矛盾
n       求无回复
 
第三单元 困惑信息指令的处理
第一部分:困惑信息指令处理的必要性
第二部分:六种处理方式(复命、验证等)
 
第四单元:现代信息管理与信息指令
第一部分:信息指令与信息管理的关系
第二部分:个人信息指令规范管理
一、领导信息指令下达注意事情
二、下属领会信息指令注意事项
三、企业信息系统规范化、现代化
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