目标管理—分解、组织与实施

【培训对象】
中高层管理者及基层管理者

【培训收益】
通过学习，使参训学员 1.明确目标管理的意义与价值 2.掌握目标科学制定的方法 3.学会有效的分解目标，并制定合理的工作计划 4.学会运用甘特图等管理工具有效进行过程管理 5.明确目标管理结果的评估与运用方法 6.学会提升管理效能的PDCA管理工具，提升管理效率

第一部分 认知目标管理
1.什么是目标管理
2.目标管理的意义与价值
组织层面
个人层面
3.目标管理的核心认知
4.目标管理的标准流程及解析
目标管理“三共同”
第二部分、目标的制定与分解
1.团队目标的来源
企业战略分析解读
企业层面的目标认知和解析
2.团队目标制定
目标制定的SMART原则
演练：清晰的工作目标
3.目标分解与计划
目标分解的5项原则：一致性、可行性、协调性、无遗漏、充分探讨
计划的5W2H法
员工计划制定的两种模式：日历计划、项目计划
演练：目标分解
第三部分 执行到位：目标管理的重要支撑
1.过程管理or结果管理？
过程管理和结果管理的区别
过程管理与结果管理相冲突吗？
2.执行过程的有效管控工具：甘特图
甘特图的解析
如何使用甘特图
3.有效管控计划执行的重要基础：信息
信息收集方式：工作汇报、会议管理、工作日志
工作汇报的使用方式
会议管理的运作
工作日志的分析使用
第四部分 目标管理结果运用与管理效能提升工具
1.目标管理结果评估
评估目的
评估方法
员工激励与员工辅导
2.管理效能提升工具:PDCA循环
目标管理问题原因分析及筛选
改善计划制定
改善实施与数据收集
结果呈现
高效能管理模式固化与优化
 

曾任：中国移动某直辖市公司市场片区经理（片区业绩规模亿级）、金牌内训师
曾任：民生保险培训主任、全国课程研发组成员、首届金牌讲师
曾任：某旅居地产公司商学院执行院长、新业务事业部总监（5个月带领新业务进入千万级营收平台）
拥有通讯、保险、地产、物业服务、教育行业19年市场营销、管理及培训经验
国家人力资源管理师（人社部）
中国电信、中国移动、中国联通、广电网络、铁塔集团、平安集团、中海集团……等大型企业多地长期连续复购，持续提供高价值项目与辅导。

擅长领域：营销推动实务与营销管控、销售实战辅导与陪跑、营销与销售管理、中基层管理者赋能

【个人简介】
秦超老师拥有世界500强企业市场营销管理及人才体系建、商学院建设的丰富经验，从一线着力，从业务触点入手，逐步总结出一套行之有效的经营管理模式。之后经过系统学习，转型成为一名培训人，对基于战略目标的人才培养、发展的各环节，各节点均有具备较高价值的研究或课题。特别是在营销模式与实战方法、中基层骨干管理人员培养、高效沟通与演讲表达内部讲师培养方等方面具有经过实战、实训检验的优秀课程。这些课程来源于实战，再经过大量案例的充实，通过不断复盘、萃取与迭代，打造成为具有学习转换性强、针对性强、实战效率高的特点。得到了广大客户的信赖与好评。
秦超老师在培训生涯中，为服务企业内部培训超过600场次，外部商业课程超过200场次，服务学员超过15000人次。其中，中长期系列培训项目近100场次，服务学员2000人次。整体培训满意度达98%以上，曾创下销售实战辅导3天，日均业绩提升500%，达全月总业绩目标量68%的惊人战绩。
秦超老师在中国移动任职期间，作为片区经理，带领团队负责亿级营收平台片区的市场工作，包括行业（政企大客户）客户和一般市场渠道，都在区域内实现了压倒性竞争优势。秦超老师在保险行业期间，作为项目负责人所负责的精英训练营，业绩指标在全国排名前三，增长速度全国第一。在某旅居地产公司兼任业务事业部总监，探索新业务发展方向与模式，落位业务发展，所带领团队从0开始，半年期间即实现千万级收入规模。同时将业务实际与培训相结合：形成“理论指导业务—业务反馈理论迭代—迭代内容业务实操验证”的完美闭环。
秦超老师在通讯行业和金融行业期间，多次获得“金牌讲师”和“优秀培训师”称号，参与所在企业全国制式课程开发，并亲自完成其中5门课程的全程研发，1部系列视频课程的主编及主演。课程在全国范围内使用、播放超过万次。
秦超老师以商学院负责人的身份分别建设了两所企业商学院，培养内部讲师50余人，主持开发课程约200余门，自主开发课程30余门，组织运作大型培训项目11项，并获得过“全国培训大赛项目设计银奖”；编制案例手册2部共计300余个高价值案例，操作指南18项，为企业经营提供了强有力的人才和运营支持。

部分系列项目：
为某旅游地产公司定制开发的并实施的“营销前线实兵强训”系列飞行培训，以两轮、14天、 10个项目，约300人次的培训工作量，实现了短期业绩提升60%（7日内销售额）和中期业绩提升25%（60日内销售额）的显著成绩。
秦超老师以特聘顾问的身份，为民生保险四川公司社群营销新业务进行了定制式开发培训。会同管理层共同研发社群营销模式及运作管控流程，开展“S计划--赢在新营销”系列培训，开展培训8场次，培训社群营销人员1500人次，社群营销实施第二个月即突破百万业绩，4个月达成千万业绩。
为上海电信多部门、分局持续两年多期多轮次提供销售、营销管理类项目，累计培训超过500人次，培训满意度97%以上，其中多个分局多轮复训。为三个部门、区局编制销售辅导手册和相关操作指南，有效赋能销售团队，有部分区局通过培训销售业绩平均提升15-25%。
为广电网络（四川、上海、广东等多地市）赋能训战项目，从营销推动体系搭建，到一线销售赋能，曾创下训战3天完成开门红月度任务68%（仅统计高价值产品，不计算低价值产品）的惊人战绩。
十余年的业务与培训工作生涯，锻造了一切以实效为目标的培训理念，特别重视参训学员在工作中的改进与效率提升，特别重视客户通过培训带来的收益与价值。

【授课风格】
基础扎实：凭借在国内外学习的先进理念，在营销系统理念、中基层管理理论、沟通表达的核心原则、讲师培养的关键操作等方面有扎实的积累；
实战实训：凭借丰富的一线实战工作经验和大量成功的业务与培训相结合，不拘泥于理论，培训直接对标实战需要，探问题，找方法，重落地。
氛围热烈：大量丰富的授课经验，发自内心对培训的热爱，形成了一套高效带动、促进学员学习的氛围营造方法，学员关注度高、参与性强，学习氛围热烈浓厚。
激情幽默：每一堂课都全力以赴，充满激情，感染力强，引导学员快速融入。同时善于运用幽默方式，生动活泼，通俗易懂，印象深刻。

【主讲课程】
TOB营销实务系列：适用于通信、软件、工程、制造、食品等行业
《销售的价值与技术-场景化销售推演与提升》（爆款课程）
《系统化致胜—B端大客户销售技能提升培训》（爆款课程）
《全景式推演--销售实战案列分析与核心销售管控》（爆款课程）
《业绩是谈出来的--销售沟通技能实战训练》
《一线销售突破--认知、方法与技术》
《突破屏障--B端客户关系建设与营销》
《掘金计划—C端市场超级营销特训》
《客户服务与客诉处理实战技巧》
《商机突破-商机挖掘与需求转化》
《价值为王、完美展现--产品方案的设计与呈现》
《TOB四维销售法》
《点燃心态 赋能价值-塑造销售人员的内驱力与销售能力》
TOC营销实务系列：适用于通信、保险、银行、新能源（光伏）等行业
《夯实基础 步步为赢--电销及非直触式销售实战技能提升》（爆款课程）
《5G公众业务市场销售实战赋能》（五天）（爆款课程）
《“以服促销”装维服务销售赋能》（爆款课程）
《TOC三维销售法》
《基于“问查算比”的融合销售技能提升》
《CHBN整合营销思维与营销设计》
《战新业务重点突破》
《会销及路演实操培训》
《村镇市场高效营销组织实施与运作》
《《提升防火墙、挖出金元宝--存量客户的管理和服务》
《渠道经营：渠道建设与产品经营》
服务营销与营业厅系列 ：适用于通信行业营业厅
《营业厅“挖潜促新”实战辅导训练营》（五天）（爆款课程）
《金牌服务 魅力价值--以客户为中心的精细化服务能力提升》
《服务创造价值--服务营销思维与方法》
《客户投诉处理技巧》
《营业厅新融合业务能力与终端销售技巧提升》
营销管理系列
《从销售能力到团队赋能--打造卓有成效的一线销售管理者》（爆款课程）
《与业绩同路、与时代同行--营销管理技术与营销新思考》
《经营思维 掌控业绩--电销团队实效管理赋能》
《打造复合型营业厅管理者--团队管理与营销策划实务》
《经营思维 掌控业绩--网格经营实务》
《与业绩同路、与时代同行--营销管理技术与营销新思考》 

• 重塑管理——销售团队凝聚力与目标管理

   

  第一讲：角色赋能——管理是做什么的？一、看管理察人性——为什么员工不好管？思考：为什么管理手段越丰富，执行力却越低？1. 人性三特征：欲、懒、善2. 重提马斯洛需求——物质基础与上层建筑3. 新生代管理的痛点——“欲不同&rdq..

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• 阿米巴经营解析与实施落地

   

  第一天：第一单元：不懂阿米巴经营，老板疲于奔命1、传统管理方式在国内的水土不服2、阿米巴经营的精髓和巨大威力（员工的老板梦）3、阿米巴经营与中华文化的天然合一4、流程管理与绩效管理之：尴尬与隐痛5、阿米巴经营运作系统的解读第二单元：经营哲学为企业经营赋予灵魂1、没有经营哲学，企业就没有灵魂 ..

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• 服装行业市场督导——目标管理课程

   

  【课程大纲】1.店铺年度月度目标的制定2.店铺业绩目标的分解3.店铺服务目标的制定4. 店铺服各项目标的达成

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• 服装行业终端店长——店铺业绩目标管理课程

   

  【课程大纲】1.目标管理的定义2.目标制定考虑的因素3.目标的跟进4.绩效面谈5.目标的检视6. 目标达成的方法

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• 目标管理与工作计划

   

  第一讲 目标管理的基本认知目标与目标管理目标管理的真谛目标管理可能存在的问题目标管理的六大特征目标管理的工作流程第二讲 目标制定的程序与步骤目标制定的工作程序目标制定的关键——双向沟通设定目标的七大步骤目标制定的问题探讨第三讲 目标管理的实战技能如何把目标分解成可操作的指标 ..

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• 地产企业目标管理与计划管理

   

  一、什么是目标管理1．关于目标【经典回放】关于目标的小实验（1）什么是目标（2）定性目标与定量目标（3）目标的意义2．认识目标管理（1）什么是目标管理（2）目标管理的八大功能（3）目标管理的动力分析目标管理之于公司的动力：目标管理之于员工个人的动力：（4）目标管理与传统管理的区别【提示】目标管理的五..

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