从战略到执行：供应链战略分解与KPI设计落地实战营

【培训对象】
1. 企业高层 2. 供应链总监/经理 3. 采购、计划、生产、物流等供应链相关职能部门负责人

【培训收益】
1. 战略对齐：学会用四大核心维度诊断供应链战略匹配度，避免“纸上谈兵” 2. 战略分解：围绕“战略目标-职能举措”矩阵表”，将战略拆解为可执行的部门目标，告别“空中楼阁” 3. KPI设计： 破解指标冲突、短期主义等常见陷阱，设计真正驱动战略的KPI体系 4. 落地闭环：构建从目标设定到结果应用的全流程管理机制，让考核不再是“走过场” 5. 收益明确：掌握10+有效KPI管理实战工具（“战略解码OGSM”、“设计KPI鱼骨图法”、“供应链QCD平衡矩阵”、“因果链分析法”、“五级数据钻取法”、“联合KPI策略”及“链式考核机制”等）

开篇
1.视频案例“‘美的’”收购德国‘库卡’机器人的启示”——战略对齐、分解与执行的重要性（谨防：战略正确、分解偏差、执行低效）
2. 课程结构与教学主线

 

 

 

一、如何实现供应链战略向上精准匹配？
思考：你的企业有哪些战略？他们是什么含义？
1.企业的三层战略体系解析
 公司层、业务层和职能层战略说明
 三层战略的管理要点
模型：企业三层战略关系模型
模型：“安索夫矩阵”模型的四种战略（右图）
2. 竞争战略与供应链战略
 竞争战略说明及主要类型
 供应链战略说明
模型①（原创）：基于企业三职能的“价值链增值模型”（右上图）
模型②：供应链推拉流程的“扫把模型”（右图）
模型③：由推拉结合点位置决定的四种供应链运作模式
 三种竞争战略与供应链战略匹配对比说明
模型：竞争战略与供应链战略关系模型（右图）
案例：“7-11”三职能匹配竞争战略
3、战略匹配与战略对齐
思考：供应链各职能的战略，彼此是什么关系？
 战略匹配与战略对齐的对比说明
模型：战略匹配与对齐的三棱锥模型（右图）
 匹配与对齐的相关案例对比说明
案例①：戴尔电脑2007年前后不同战略对齐策略
案例②：“宜家”和“维意”各职能功能分配对比
 战略不匹配与战略脱节的说明与应对策略
讨论：寻找工作上战略不匹配或脱节情形，分析原因和应对之策？
二、如何将供应链战略分解为可执行的职能战略？
1、供应链战略分解的核心逻辑与步骤
 明确供应链战略要实现的目标及相应策略（向上匹配）
模版：供应链“战略目标-职能举措”矩阵表
 基于供应链战略目标，识别职能战略的贡献点（向下对齐）
模板：职能战略实施落地卡
 将供应链战略分解为职能战略目标
工具：结构化行动计划四要素
案例：伟创力（Flex Ltd.）的“供应链快速反应策略”
2.各职能战略分解说明
 采购职能：从成本控制到供应安全
 计划职能：需求驱动与资源协同
 生产职能：柔性制造与效率革命
 物流职能：网络优化与时效突破
 库存职能：平衡成本与服务
案例①：“宜家家居”基于各职能推拉流程设计的战略匹配（右图）
案例②：安踏集团的"战略-指标-动作"（从战略到执行）分解三级翻译机制
3.职能战略协同设计要点
 协同设计三个核心逻辑
 供应链下属各职能战略协同设计说明
 跨职能协同的保障机制
 战略分解的三个挑战与应对策略
案例：某消费电子企业供应链各职能战略协同实践
讨论：基于战略视角，说说贵部如何与其他部门协同
三、怎样设计驱动战略的KPI体系？
1.组织的三级KPI设计
 KPI的核心要点
 KPI的设计思路
 三级KPI设计步骤
模型与方法：设计KPI的鱼骨图法（右图）
演练：以“提升制造业供应链柔性和响应性”为目标，用鱼骨图法设计KPI指标
2.基于供应链职能视角的KPI体系设计要点
 KPI指标的筛选与量化——按战略相关、数据可得、可操作三维度评分
工具：KPI指标筛选矩阵
案例：便利店库存优化指标筛选
 设计KPI指标权重与目标值——结合行业对标与战略倒推设定合理值
方法：指标量化的SMART原则
 搭建KPI数据体系与监控机制——建立从数据采集到改进闭环的完整机制
案例：连锁餐饮供应链监控举措
演练：某乳品企业KPI权重重新分配（质量、成本和时效）
3.供应链KPI体系设计实施要点
 设计三原则
模型：战略解码技术OGSM计划法（右图）
工具①：供应链QCD平衡矩阵
工具②：基于“结果指标”与“过程指标”的因果链设计
案例①：某汽车零部件企业（缩短交付周期）
案例②：某白色家电企业核心KPI动态优化实践
 岗位KPI和相关权重设计要点
 防范KPI设计三大陷阱
案例：百度的指标冲突，索尼的短期主义、中国移动的数据失真
工具：战略缓冲指标（SBIs）
 供应链各职能主要KPI及设计要点（采购、计划、生产、物流、库存、风险）
 四类供应链KPI设计要点（效率型、敏捷型、精益型、风险规避型）
四、如何促进KPI系统有效落地及战略实现？
1、绩效管理失效的原因分析
 目标传导断裂——战略未能有效分解至执行层
案例：头部家电某事业部年尾降本裁人导致次年质量事故爆发
 考核结果应用不足——仅用于物资激励
案例：某制造企业任性的负激励文化
 数据质量差——考核难量化，或量化数据来源不可靠
 考核指标失衡——过度侧重短期财务目标
 文化冲突——绩效管理缺乏共识
思考：我们的KPI存在哪些失效的管理风险？
2.KPI有效执行七策略
 策略一：KPI分层管控机制——解决“谁来管”问题
 策略二：KPI动态调整流程——解决“何时调”问题
工具①：“战略-KPI”关联矩阵表（KPI权重动态调整机制工具）
工具②：战略敏感性矩阵（动态调整KPI权重工具）
案例：某快消品电商仓“库存周转率”指标调整说明
 策略三：数据穿透式监控体系——解决“如何看”问题
方法：五级数据钻取方法（供应链异常分析）
案例：某制造企业OTD（订单准时交付率）持续下滑原因分析
 策略四：跨职能协同作战机制——解决“协同难”问题
方法①：联合KPI策略（破除部门壁垒，构建"利益共同体"执行生态）
方法②：部门协同问题解决九宫格法（供应链KPI分析与调整）
 策略五：能力提升靶向训练——解决“不会做”问题
工具：KPI转化落地四步法
案例：制造业注塑车间提升良品率KPI有效转化落地
 策略六：激励约束组合拳——解决“不愿做”问题
工具：链式KPI考核机制（构建上下游流程挂钩和责任链）
案例：文化筑基：打造"全员经营"的绩效生态（伟创力的"快速反应文化"）
 策略七：闭环优化管理流程——解决“不持续”问题
方法：KPI 定期复盘四步法（对KPI及时纠偏）
结尾：
1.主要内容回顾
2.结合自身工作规划改进项目
 

张冬老师：21世纪人类最伟大的心灵导师，亚洲成功学中华落地导师，世界级潜能开发大师，上海卡耐基应邀授课讲师，北京卡耐基应邀授课教师。讲课生动形象，机智诙谐，妙语连珠，动人心弦。一个生动形象的比喻，犹如画龙点睛，给学生开启智慧之门；一种恰如其分的幽默，引来学生会心的微笑，如饮一杯甘醇的美酒，给人以回味和留恋；哲人的警句、文化的箴言不时穿插于讲述中间，给人以思考和警醒。 

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