AI+内训课程敏捷开发

【培训对象】
企业内训师、管理层、业务专家

【培训收益】
企业内训师可运用课程定位表，完成课程开发的AI+需求分析； 企业内训师可根据ABCD法完成课程的AI+教学目标设计； 企业内训师可运用AI+思维导图将隐性知识技能进行显性化呈现； 企业内训师可运用课程结构图，完成课程内容的结构化梳理； 企业内训师可运用AI工具，完成课程研发全流程及最终课件制作。

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概念篇：AI+培训基础认知
1、传统培训
培训的定义
对企业的意义
对个人的价值
内部课程开发导向
内部课程开发标准
2、AI+培训
AI对培训行业的重构
从ChatGPT到生成式AI：内容生产模式变革
传统ADDIE模型与AI赋能的敏捷开发流程对比
培训师眼中的AI定位
信息库
老师
助手
魔力时刻：一键成课
第一讲：基础知识
1、角色认知
传统内训师定位
三大能力
三个功能
三项专业基本功
AI赋能培训师新角色
AI工具架构师+教学设计专家
2、学习特征
学员学习特点
学习需求
成效规律
四项原则
四种状态
短视频时代带来的挑战
注意力
刺激度
满足阈值
AIDO管理阶梯
第二讲：课程定位
1、基本认知
好课程的四大标准
实用性
表达结构
教学方式
课程演绎
课件包的构成
教学课件
课程大纲
讲师手册
学员手册
工具箱
2、课题分析
课题来源
基于工作场景
解决工作任务
基本逻辑
构建场景
关键行为
罗列问题
内容描述
实操：AI工具辅助需求分析
成果一：《课题分析画布》
3、目标设定
目标四要素
内容界定
格式规范
程度合理
选择用词
拟定目标
ABCD
用词建议
知识类学习目标
技能类学习目标
态度类学习目标
实操：AI工具辅助目标设定
工具：《目标用词匹配表》
成果二：《课程定位表》

第三讲：内容开发
1、内容采集
内容来源
知识类素材
操作类素材
案例类素材
素材采集
发散思维、打开思路
1)Brain Bloom法
2)Brain Flow法
3)AI辅助素材生成
筛选内容、分类归纳
1)思维导图工具的运用
2)分类归纳的基本原则
3)AI辅助逻辑归纳
纵深思考、演绎关联
1)金字塔原理
2)两种逻辑
3)MECE原则
2、结构搭建
三种常用结构
要素型结构
流程型结构
WWH型结构
实操：AI快速生成大纲
成果三：《课程结构图》
3、教学设计
态度类内容
激发
感受
输出
示证
知识类内容
引导
发现
阐述
强化
技能类内容
开启
尝试
反馈
巩固
工具：《常用教学方法检索》《教学内容与方法匹配表》《培训游戏集合》
实操：AI+教学计划表
成果四：《教学计划表》
第四讲：PPT制作及美化
实操：AI一键生成PPT
1、PPT制作的基本原则
一目了然
图示化
2、PPT排版
四种对齐
四个对称
四大对比
五项统一
3、PPT美化
PPT文字处理
PPT数据处理
PPT图片处理
PPT动画处理
PPT配色处理
PPT多媒体处理
实操：初版PPT优化
工具：AI绘图、素材图库
成果五：教学课件
（全程实操结束，完成一门课程的课程大纲、课件PPT以及教学计划制定） 

曾任：领悦服务集团（2165.HK）集团培训学院执行院长
曾任：正合股份（新三板挂牌上市）企业大学培训总监
上海同济大学校友平台特聘专家导师顾问
中欧国际商学院创投服务专家
剧课坊主理人，原创研发10门+版权剧本杀培训课
ACI美国认证协会国际培训师授权导师
ACI美国认证协会注册国际职业培训师（CIPL）
擅长领域：TTT内训课程开发、TTT内训师授课技巧训练、经验萃取

【个人简介】
张毓岚老师拥有多年企业培训体系搭建与TTT实战经验，凭借近20年丰富的内训师培养经验和课程体系搭建经验（其中9年为集团培训负责人，近20年课程开发与讲授经验），萃取沉淀超550门课程体系与上1000门微课体系，及超过20本新员工手册/新管理者手册/专业类手册/销售百问手册，通过完备的培训体系使专业岗位胜任速度超过平均速度3倍，管理者内部孵化晋升率超过90%，培养内部讲师成员超过500名。任职期间培训与文化成为公司战略性核心竞争力，在公司内部及业界均有良好口碑与品牌，并作为业界标杆多次带领内部讲师团队对万科、绿地等头部房企进行商业授课。

【实战经验】
1、课程开发能力——萃取沉淀超550门课程体系，超1000门微课体系，超20本学习手册
张毓岚老师在2012年-2018年期间，从培训师转岗培训管理者，作为集团培训负责人搭建三大业务条线的人才培养体系。通过向业务赋能，推动各关键岗位培养标准与机制建设，共计主导30余个训练营培训项目（TD： Talent Management人才发展）、超过100次专项主题培训项目（LD Learn Development培训发展）孵化及实施落地。
2、课程讲授能力——超200场企业内训，培训评分常年第一，获评最受学员欢迎讲师
张毓岚老师在2009年-2021年期间，先后担任培训讲师、培训经理、培训总监、执行院长等职务，开发并讲授了多门内训师TTT、管理训练营、新员工训练营等主题课程，课程时长2-6H，通过引导技术与控场技巧，多次获得培训评分最高分，培训满意度98%以上。
3、人才梯队搭建——完成7期管培生培养计划，11期管理者培养计划
张毓岚老师在2013年-2021年期间，共计主导7个管培生项目落地，11期管理者培养计划，完成从人才甄选、人才测评、人才培养、胜岗考核、淘汰面谈等全流程的方案设计与实施，管培生培养周期2-6个月，平均每期学员40人以上，合格率80%以上；管理者培养周期6-12个月，平均每期学员30人以上，内部晋升率90%以上。
4、项目策划能力/创新能力——超30个培训项目与大型集团企业文化活动策划与落地，组织开展超100场，主题新颖形式丰富，获得内外部一致好评
张毓岚老师在2013年-2021年期间，兼任企业文化负责人，每年对新员工培训、管理者培训、高管培训及公司文化活动进行组织策划，打造“禾苗培训”、“管培生计划”、“飞鹰培训”、“精鹰培训”、“咨询顾问菁英训练营”、“MiniMBA“、“奇葩说”、“奔跑吧”、“城市争霸赛”、“寻找遗失的力量”等超过30个培训及文化活动，并开展海报、图文、视频等内外网宣传，好评率近100%。

【培训经验】
培训与咨询经历：张老师作为培训专家，已有10年对外培训与咨询服务经历，服务企业超过300家（含与商学院合作），客户满意度维持在98%以上。在深度的企业管理实践活动中，系统分析与诊断问题，总结组织的成功案例与失败教训，萃取提炼方法论与实操工具，围绕关键岗位、关键任务、关键能力等自主研发超40个培训课件，总课时超300小时，内外部授课超300场次，总时长逾1800小时，面向学员过万人。善于培训需求梳理与诊断，并结合企业实际情况给予解决方案，坚持以学员为中心，以绩效提升为目的，以培训辅导为手段，确保工作结果。
张毓岚老师受邀担任上海同济大学MBA校友会商业平台济联学院特聘专家顾问导师，为商学院组建提供咨询服务，并担任创始人&高管班课程导师，获得最受欢迎导师评选，并被平台返聘授课共计3次，线上直播课1次。帮助技术背景出身的创始人、高管团队提升To B、To G大客户沟通与服务能力，学员满意度99%。
张毓岚老师曾为多家国央企、民企等提供TTT类、经验萃取、案例萃取、调研报告等课题的培训服务，其中获得建设银行共计5次复购，并定制开发贴合银行业务场景的剧本杀体验式培训课程；为工商银行提供高度定制化TTT培训课题，并通过一年跟进与赋能辅导协助成果落地，学员满意度98%。
张毓岚老师曾受北京某科技平台公司邀请，通过与北京、上海的专利专家合作，为政府部门定制开发知识产权系列课程，打造《专利申请100课》系列微课，为科技园区赋能，课程成果获得高度认可，客户满意度99.8%。 

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  课程背景：阿里巴巴推出了无人酒店，海底捞要炒员工的鱿鱼，开无人火锅店。互联网来了！大数据来了！人工智能来了！排山倒海，不可阻挡，企业正处在新技术变革的风尖浪口。不容质疑，新技术对企业运营效率的驱动越来越强，最后一定发生从裂变到核变的效应。我们可以肯定：只有通过大数据才能有效挖掘客户需求，才能得出精准解决方案；通过大数据运营来创造商业价值是未来公司发展..

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