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成为管理高手-锻造九段经理人

成为管理高手-锻造九段经理人

课程编号:61530

课程价格:¥18000/天

课程时长:2 天

课程人气:8

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:杨冬敏

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业总经理、事业总监、部门经理、业务骨干

【培训收益】
通过情景沙盘教学可以真实感受工作现场遇到的挑战与问题 管理知识点与实用工具高度融合在“道法术器”之中 “上中下”层级的角色扮演让思想得以碰撞 “上下策”的选择与复盘提升管理的自我认知 润物无声的围棋弈诀之理让学员“学起来有意思,用起来更方便”

一、导论
1、欧文堡训练基地的启发
2、围棋中的管理哲学
3、课程背景框架及人物关系
4、课程竞赛(冲段)规则
模块一、管理者角色认知篇
1、组织智慧和组织健康
2、管理者的核心角色定位
3、不同层级与不同阶段的身份认知
案例思考:商界领袖的驭心大法
4、管理者决策五个层级
5、从围棋的精髓看管理
模块二、向上管理
思考:DB集团是一家大型跨行业、跨地域的集团公司,高守谭是其下属互联网公司BD科技公司刚入职的运营总监,他的直接上司是“老BD”,公司的副总经理,为人正直、对人眼里,平常不苟言笑,且心思细腻,爱琢磨事儿,高守谭该如何管理上级呢?
情景1:如何面对“挑毛病”的上司
为什么管理上级会成为“问题”
从人格特质的角度看上司的不同
情景2:如何面对“外行”的上司
为什么会存在视线障碍
理解上级是不是策略
“彼强自保”- 强势的上司或同事
情景3:如何面对“亲力亲为”的上司
预期管理:准确识别上级意图
情景4:如何向上司提合理化建议
“三部曲”与“十字路径”
“入界宜缓”- 沟通与协作
案例思考:向上管理的底线原则
情景5:如何面对上级的“越级”指挥
“越级”是个什么事儿
“慎勿轻速”- 把握分寸
模块三、协同管理
思考:由于项目的需要,你需要协同内外部去推进,但是过程中却出现了一系列让你焦头烂额的事情,你会如何处理呢?
情景6:如何面对内外部客户的重大客诉
处理投诉的流程
案例思考:海底捞的做法
“势孤取和”- 化“被动”为“主动”
案例思考:范蠡贩马
协同管理的组织逻辑
情景7:如何让同事配合工作
巧用承诺一致原则
案例思考:“指名道姓”,寻求协同
情景8:如何避免相互扯皮、推诿
团队协作不是一种美德
“叩桥而不渡”- 空间与时间的选择
协同的本质
模块四、向下管理
思考:项目推进顺利,但是团队却出现了各种问题和挑战。如何表扬激励部属?如何设定合理的目标?面对部属的过失和执行力薄弱等问题,如何处理才能让大家心服口服,员工成长的诉求如何兼顾?最后,他又该如何平衡团队内部的矛盾,凝聚团队的士气?
情景9:如何表扬激励部属
“投其所好”
两害相权取其轻
手中的“王牌”
情景10:如何帮助部属设定目标
“目标”与“目的”的一字之差
“五步法”达成“目标一致”
“贪不得胜”- 欲望的管理
活动思考:沙漠求生
情景11:如何面对消极怠工的部属
“燃”性的激发
关怀的“外圆内方”-水晶球法则
4象限评估
情景12:如何面对部属的“小团队”
“舍小就大”- 放弃的收获
情景13: 如何面对部属的过失行为
“动须相应”- 火炉效应的管理逻辑
情景14:如何指导培育部属
师徒制的价值
授权的影响
案例思考:锦鲤效应
情景15:如何考评部属
“弃子争先”- 规则至上
部属中的“龙鸟人”
情景16:如何处理执行不力的问题
平庸者怪圈
“三要素”与“三个关键点”
“逢危须弃”- 抓住核心利益
情景17:如何面对部属的特殊请求
情景18:如何树立自己的威信
“攻彼顾我”的管理应用
前提、底线与境界的设立
情景19:如何凝聚团队士气
五种氛围的营造
关注三种因素的影响
案例思考:庆功会上要不要提出更高的标准 

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