项目实战：三维五向全景——项目管理思维与实战

【培训对象】
项目经理/项目管理者、项目管理团队、项目职能经理、企业骨干员工等

【培训收益】
知识收益：学习现代项目管理体系、理论、流程、方法和工具； 技能收益： 1. 结合公司情况，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定； 2. 学习项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解； 3. 掌握制定项目里程碑和项目详细进度计划的方法与工具； 4. 对项目进行有效的执行和监控；掌握项目中的风险管理原理与方法； 5. 提高解决实际项目管理工作中问题的能力； 态度收益：认识到项目管理在实际工作应用的重要性，对项目管理有正确的认知，将项目管理思维导入日常工作中。

第一模块：项目管理框架和项目经理/项目管理者角色认知（观全景、确定位）
第一讲：项目思维：项目管理理念基础（打基础）
演练+讨论：团队组建，演练项目选择
一、项目意识--事事皆项目，人人都是项目管理者：认识项目与项目管理
1. 认识项目和项目的重要性
2. 项目管理的基本内容
1）项目成功要素和制约因素
2）衡量项目成功的方式
二、项目思维与项目管理原则
1. 项目思维与项目管理原则
2. 与商业环境相关的原则：价值、复杂性、变革、适应性和韧性
3. 与人相关的原则：管家精神、团队、干系人、领导力
4. 与过程相关的原则：系统思考、质量、风险、裁剪
5. 思考的项目思维方式
讨论：关于项目管理原则的感悟讨论
三、划分项目生命周期，进行阶段治理
1. 产品生命周期和项目生命周期的区别
2. 项目生命周期的阶段发展特点
——不确定性由高到低，渐进明晰
3. 阶段/关口的区分和要务
四、项目管理过程
1. 项目管理知识体系三维组成
1）项目生命周期
2）知识领域
3）过程组
2. 项目管理的精髓组织：项目管理过程
3. 项目管理可视化过程全景图

第二讲：项目经理/项目管理者的角色定位和能力要求（确定位）
一、项目经理/项目管理者的角色定位
案例：谁更合适当项目经理/项目管理者？
1. 管理与领导力的区别
自检环节：《项目经理/项目管理者领导力自检表》
2. 项目经理/项目管理者的核心能力：整合能力
二、项目经理/项目管理者的能力要求（硬技巧和软技能）
1. 项目经理/项目管理者的硬技巧
2. 项目经理/项目管理者的软技能
1）人际关系：沟通（倾听+信息）、谈判（对事不对人、关注利益）
2）团队管理：冲突管理、团队激励、领导力……
案例：如何做好团队激励？

第二模块：三维五向全景项目可视化全景实战演练
第一讲：项目启动——立项
一、制定项目任务书（立项）
1. 项目启动要素
——为什么要做、预期结果、行动路线、目标描述、评价指标、项目范围与可交付成果、利益相关者
2. 制定项目的总体目标，完成项目任务书
工具：项目启动任务书
3. 识别干系人：识别和分析受到项目影响的人/社群和能影响项目的人/社群
工具：利益干系登记册
4. 发布项目任务书，正式确定项目的存在
5. 召开项目启动会注意事项

第二讲：项目规划：需求管理与工作分解结构WBS
一、需求评估与排序
1. 收集需求的重要性
2. 项目需求的层次和分类
案例分析：别把期望当需求！（不同干系人的真实需求是什么？）
3. 洞察客户需求，界定项目范围
4. 收集需求的工具与技术
案例：某电信行业项目需求收集过程
二、项目范围说明书
1. 项目范围说明书要素
——项目范围、验收标准、可交付成果、项目除外责任、制约因素和假设条件
2. 项目可交付成果
3. 项目的制约因素与假设条件
案例分析：巨人大厦建设项目（项目范围控制的重要性）
工具：目标确定乌龟图
三、创建工作分解结构WBS
1. 创建工作分解结构WBS的重要性
2. 创建WBS的5步骤
案例：消费电子行业某研发项目的WBS模板
演练：制定范围基准,《项目范围说明书》+创建WBS
工具：工作拆解结构图
四、项目责任分配
1. 在多个层次上制定责任分配
2. 运用RACI工具制定责任分配的关键4要点
案例：消费电子行业某研发项目的责任分配矩阵RAM
工具：责任分配矩阵图

第三讲：项目规划：编制项目进度计划
一、里程碑目标设定
案例：里程碑阶段目标设定的重要
案例：电信行业某项目里程碑清单
二、项目活动排序
1. 项目进度任务/活动管理的逻辑
2. 定义任务/活动的流程和注意事项
3. 排列活动顺序
三、估算流程
1. 估算活动资源，制定项目资源计划
2. 估算活动持续时间
3. 估算成本，制定预算
相关估算工具：类比、参数、三点、自下而上
敏捷方法估算工具：故事点、团队速度
四、制定进度计划——关键路径法
1. 网络图：关键路径法方法介绍及案例说明
2. 甘特图：项目进度压缩与优化
软件工具：以MS-Project软件介绍软件中网络图、甘特图等的生成和切换
工具：项目规划工具多
工具一：普通青年横线图
工具二：文艺青年思维图
工具三：专业青年甘特图
工具四：关键路径网络图
工具五：统一汇报一页图
工具六：进度压缩步骤图
工具七：资源优化直方图
案例：消费电子行业某研发项目的项目进度计划
演练：用《一页纸项目管理》制定本项目的项目进度计划

第四讲：项目执行与监控——稳步推进，张弛有度
一、项目执行：稳步推进
1. 获取资源和资源分配
获取资源的方法：预分派、谈判、虚拟团队
2. 建设团队
工具：塔克曼阶梯理论解析团队阶段特点和注意事项
3. 管理团队和冲突管理
工具方法：冲突管理的五种策略
演练：列出领导和激励项目团队成员的有效做法管理团队和团队激励
4. 管理干系人参与，提高支持，降低抵制
5. 管理沟通和项目信息
二、项目监控：偏差分析与纠偏
1. 监控项目范围的变化
2. 控制项目进度
3. 控制项目成本
4. 项目问题跟踪与处理
三、变更控制流程
1. 项目中常见的4种变更请求
2. 项目变更管理的流程步骤
图示：图解项目变更流程8步法
演练：用《OPPM一页纸项目管理》进行项目执行和监控

第五讲：项目风险管理——对项目风险进行识别、分析、应对和监控
一、风险识别
方法/工具：提示清单、SWOT、制约因素\假设条件法
二、风险分析
1. 定性风险分析
工具：概率影响矩阵
2. 定量风险分析
工具：决策树分析
三、风险应对的策略
1. 对项目威胁的5种应对策略
2. 对项目机会的5种应对策略
四、监督风险
1. 监督项目风险的主要活动
2. 风险应对和监督流程
图示：风险应对于监督流程图
3. 监督风险意识
演练：识别和分析风险，完成《风险登记册》
工具：风险监督册和报

第六讲：项目成果交付——项目收尾与项目复盘
一、项目成果交付和项目收尾
1. 项目收尾的活动
2. 项目收尾流程
3. 项目经验总结会
案例：某公司项目收尾和经验总结
二、用《“回望初心”GPDCA项目复盘 沙盘》对项目进行复盘
1. 回望初心（G）
2. 审视策略（P）
3. 复盘执行（D）
4. 监督控制（C）
5. 总结迭代（A）
三、项目复盘五大思维
1. 初心：初心这个东西，还是要时不时拿出来望一望的！
2. 搞定：项目经理/项目管理者喜欢搞定，不要假装很努力，结果不会陪你演戏！一切不以结果为目的的努力都是耍流氓！
3. 复盘：项目、主题需复盘，复盘才能翻盘！
4. 迭代：先完成再完美！在奔跑中调整姿态！
5. 复利：躺平睡后提升价值的力量！
工具：项目复盘工具《GPDCA项目复盘沙盘和复盘手卡》
演练：用《GPDCA项目复盘沙盘和复盘手卡》对本项目进行复盘。

课程总结与回顾
——回顾与总结课程知识点
——总结课程要点并制定课后行动计划
——自由问题解答Q&A 

15年项目管理+研发管理实战经验
厦门大学项目管理硕士
NPDP/PMP授权培训师（中国国际人才交流基金会）
全国项目管理标准化技术委员会授权培训师（中国标准化协会）
产品研发管理专家
曾任：万利达科技（电子制造业）丨项目经理
曾任：众益科技（上市-生产制造业）丨研发部经理
曾任：亚伦集团（上市-生产制造业）丨主任工程师
曾任：文创科技（生产制造业）丨产品经理、产品线负责人
擅长领域：项目管理、产品管理、产品创新、研发管理、敏捷项目管理等
【7项专业认证资质资质证书】
01-中级工程师
02-中国培训教育学会理事
03-IPMP：IPMA认证的国际项目经理
04-PRINCE2：OGC认证的项目管理专业人士
05-PMP：PMI认证的项目管理专业人士
06-ACP：PMI认证的敏捷管理专业人士
07-NPDP：PDMA认证的国际产品经理（国内首批）

【部分企业实战成果】
主笔制定行业标准：《太阳能草坪灯设计标准》《乡村太阳能照明设施团体标准》
权威单位授权NPDP/PMP培训师：进行“PMP|NPDP|ACP|CSPM|软考中高项”等认证课程授课和辅导，累计学员10000+名，通过率达95%以上。
主导并参与300+新款产品产出：产品类别包括投影仪、平板电脑、电壁炉、取暖器、太阳能音箱、太阳能灯具、户外休闲运动产品等。
技术/产品研发：研发太阳投影装置，开创性融合投影功能、音响等功能、北美市场全尺寸新型电壁炉系列产品等产品，获近10项实用新型专利。

实战经验：
吴老师深谙项目管理之道，凭借扎实的背景和卓越的能力，能够驾驭复杂的项目，准确把握时间、成本和质量三角。同时，他对企业运营也有着独到见解，结合企业优劣势，制定精准的培训及提供全方位的解决方案，帮助企业实现高效管理和持续增长，为企业开辟新的商机，带来持久的商业价值。
——任职万利达科技期间，曾带领团队进行投影仪类产品开发和转产以及新型触控式桌面投影技术和产品开发项目；
成果：实现触控式互动投影技术的突破和商业应用，开创触控式桌面投影产品的全面上市。同时并主导BENQ、ASUS、PUPPA等品牌多款微型投影仪产品开发，年产30万台以上。
——任职众益科技期间，导太阳能路灯工程项目设计、安装等项目管理，并参与泉州市太阳能光伏照明团体标准制定（《乡村太阳能照明设施团体标准》）；
成果：完成一体式太阳能路灯产品系列开发项目，为公司开拓全新高端产品线，年产50万台以上。
——任职亚伦集团期间，主导电壁炉、取暖器新产品开发项目多项目统筹协调（项目集管理），并制定研发流程和体系文件，促使项目管理在公司产品开发中的应用
成果：带领团队完成北美市场全尺寸新型电壁炉系列产品，转变原有单品开发模式，实现产品的模块化，系列化开发。（此阶段获评洛江区机电产业领军人才）
——任职文创科技期间，主导公司太阳能灯具、太阳能音响、太阳能休闲运动产品的开发
成果：累积开发300款+产品，畅销单品实现年产超500万台，年度超过2000万台的全球产品平台规划。探索IPD集成产品开发模式在产品研发中的结合，提升产品的模块化和系列化开发，完成《太阳能草坪灯设计标准》制定，提升公司的行业影响力和产品销量。

主讲课程：
《“成果产出+价值交付”的项目管理》
《产品研发项目管理---实战技能、方法、工具与模版》
《产品研发与创新管理》
《创新思维与差异化创新工具》
《工程项目管理方法与工具应用 》
《敏捷项目管理与企业实践》
《三维五向全景——项目管理思维与沙盘实战 》
《项目管理沙盘实战演练--“海洋寻宝”沙盘》 

• PPP项目实施与风险控制

   

  1、当前最新PPP相关政策体系及解读；2、PPP项目运作及流程: 物有所值评价、财政承受能力论证、实施方案编制以及PPP合同；3、现阶段PPP实施的机遇与挑战；4、PPP项目合同、投融资合同、工程建设合同、运营和服务合同等各模块核心条款设计；5、PPP项目风险类型识别、风险管控及控制措施；6、PPP项目动态股权结构设计与调整；7、..

  ￥   元/ 天

  人气：1033  

  

• 创造需求——顾问式销售思维与实战技能

   

  Part1 商业思维拓展第一讲：新商业时代市场营销核心逻辑及对传统行业的影响1. 数字驱动：全新商业思维最核心的变化案例：丰田MONET/从蔚来汽车的销售及售后模式看互联网商业环境的特点第二讲：产品思维转型1. 从经营商品到经营客户的转变讨论：什么是我们的产品案例：茑屋书店第三讲：传统企业的市场机遇与挑战1. 硬件VS..

  ￥   元/ 天

  人气：891  

  

• 企业新零售转型策略与实战路径

   

  课程背景：在5G、物联网、大数据、云计算、人工智能的技术变革下，无人售货、无人超市、智能零售、场景零售的新零售时代到来了！纯货架式的电商时代已经过去，单纯的线下渠道店铺更是离我们越来越远。无处不在，无边界的轻量级场景化零售时代已经到来。同时，电商增速趋缓，城市用户规模达到天花板；农村电商基础设施滞后，天猫及京东的“渠道下沉”战..

  ￥22,300   元/ 天

  人气：953  

  

• 信贷法律风险识别与实战案例分析

   

  第一讲：风险管理是银行的安身立命之本由A银行一起看似正常的信贷业务而产生的不良全程分析，反观信贷风险的成因及风险扩散1.风险的概述2.足额担保不等于没有风险重要概念阐述3.此案中暴露出信前调查中那些具体的问题4.此案中涉及到那些具体的法律问题第二讲：信贷相关法律风险控制一、贷款合同的法律风险控制1.贷款合同的主体、订立..

  ￥   元/ 天

  人气：1205  

  

• 销售精英激励与实战技能提升

   

  引言：人生不过常与福一、关于幸福的探讨万般皆福气烦恼即菩提大开心灵 放飞思想人之患，好为人师观念改变 收获无限关于“学习”的探讨有目标不盲 有计划不忙盲目学不如不学二、阳光心态与动力激发积极与消极心态的区别不该有的四种心态职场五大积极心态寻找人与人之间差别抱怨不是唯一..

  ￥   元/ 天

  人气：2021  

  

• 酒店收益管理策略与实战方法

   

  一、如何不增加成本提升酒店的利润？1、如何有效利用有限的但易过时的生产服务能力？2、如何让酒店收入实现利润最大化？；3、酒店经营的复杂因素有哪些？二、什么是收益管理？1、为什么要学收益管理？2、什么是收益管理？3、收益管理在酒店运用的目的4、收益管理基本原理三、酒店产品六大特性分析1、非耐久性产品&..

  ￥   元/ 天

  人气：9161