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财产保险公司与消费者权益保护业务知识

课程编号:57240

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:132

行业类别:保险行业     

专业类别:企业管理 

授课讲师:郑志东

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
二、财产保险公司中高层管理人员、客户经理、营销人员、风控人员、行政人员、财务人员等。

【培训收益】
使财产保险公司财产保险中高层管理人员、客户经理、营销人员、风控人员、行政人员、财务人员等人员掌握《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《关于实施车险综合改革的指导意见》等相关法律法规内涵。在实际工作中提高法律风险防控意识,维护保险消费者及保险公司的合法权益。

(一)车辆保险的法律知识
1、保险的发展概述:
保险的历史沿革,保险的定义,保险的社会功能;
2、保险与财产保险:
风险、风险控制与保险,保险的功能,保险的风险分摊机制,保险的分类;
3、财产保险基本内容:
财产保险的概念与特征,财产保险的业务各类,财产保险利益构成、时间效力、利益转移;
4、财产保险合同的特点:
格式合同,较多免责条款,签署财产保险合同应注意事项;
5、机动车辆保险;
机动车辆保险特点,机动车辆保险纠纷要点;
(二)消费者权益保护法律知识
6、我国保险消费者权益保护机制现状:
保险消费者权益保护立法,保险消费者权益保护的专门机构不完善,保险消费者维权程序不健全, 保险消费者维权意识薄弱;
7、建立保险消费者权益保护机制的原因:
保险消费者在保险交易中弱势地位,保险运作机制的“反循环”特性,
8、保险消费者权益保护国际经验借鉴:
制定专门法律保护保险消费者,设立专门机构保护保险消费者,完善保险消费纠纷解决机制,通过政府介入提高保护的有效性,加强信息披露,保护消费者知情权;
(三)消费者利益保护与财产保险公司均衡
9、被保险人利益与保险公司利益间的平衡;
相关财产保险纠纷的解决理念,保险公司的社会责任承担;
10、《关于实施车险综合改革的指导意见》对保险公司的影响:
车险的保障水平和服务水平提升,商业车险条款费率市场化;
11、财产保险公司政策及业务拓展趋势:
保险市场发展的多元化,监管的规范严格化,保险科技促进保险业务服务与发展。 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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