- 向HW学习岗位分析、任职资格与绩效考
- 员工关系管理师岗位能力证书培训(共4
- 企业招聘面试、岗位分析、任职资格、薪
- 岗位分析与薪酬设计管理培训
- 岗位分析与薪酬设计管理培训
- 岗位分析与薪酬设计管理培训
- 岗位分析与薪酬设计管理培训
- 2017年4月7-8日上海ACED岗
- 企业招聘面试、岗位分析、任职资格、薪
- 企业招聘面试、岗位分析、任职资格与薪
- 企业员工职业化素养提升
- 中层干部管理能力提升训练
- 销售实战技能提升训练
- 酒店员工职业素养提升
- 卓越的大客户营销实战技能提升策略
- 浙江大学党政领导干部管理提升研修班
- 银行营业网点服务及营销提升
- 银行媒体应对及突发采访技巧提升
- 华为项目管理工具与模板运用—提升项目
- 岗位分析与岗位评价
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
企业骨干、基层主管、后备干部
【培训收益】
1、树立职业化思维,明晰干部的使命、责任和担当。 2、明确干部由“要我做”,切换为“我要做”、“我能做”、“做的好”。 3、干部遇到工作的问题开始反观自己,而不是习惯性的归罪于外。 4、干部学会自我清晰目标,自我关注成长过程,由被动等待转为主动创造。 5、从理念、技能与方法的维度全面提升基层干部的岗位履职能力。
第一部分 岗位履职能力的涵义
一、什么是岗位履职能力?
二、履职能力的来源与误区
三、履职能力提升的关键点
1、在其位、谋其政
2、负其责、尽其力
第二部分 履职能力提升的基础
一、岗位职业化是前提
二、树立职业化的理念
案例分析:你职业化了吗?
1、你为谁而工作
2、职业化的内容
三、塑造职业化的精神
1、什么是职业化精神
2、职业化的六大精神
(忠诚、敬业、担当、精益、热诚、诚信)
案例:这是谁的责任?
第三部分 履职能力提升的保障
一、培养职业化的心态
案例:不同的结局?
1、积极的心态
2、包容的心态
3、付出的心态
4、空杯的心态
5、主动的心态
6、感恩的心态
二、完善职业化的素养
1、规矩意识
2、职业道德
3、职业品格
4、绩效为王
5、团队协作
6、大我形象
7、自我发展
8、情商第一
9、关注细节
10、没有借口
第四部分 履职能力提升的利器
一、角色管理技能
案例:陈五的烦恼?
1、四种角色错位
2、三种角色定位
二、精准目标技能
1、什么是目标?
2、目标的SMART原则
实操训练:目标制定
三、科学计划技能
案例分析:称雄香港
1、什么是计划?
2、计划七要素
实操演练:你是如何制定计划的?
四、时间效率技能
案例分析:时间去哪里?
1、时间管理四象限
2、ABC重点管理法
五、高效执行技能
案例分析:九段秘书
1、什么是执行?
2、执行四到位
六、全面复盘技能
案例分析:“深淘滩、低作堰”
1、什么是复盘?
2、复盘四技能
实操演练:复盘训练
七、问题解决技能
案例分析:“教堂为什么这么脏”
5WHY分析法
实操演练:问题分析解决训练
八、工作创新技能
案例分析:什么是创新?
1、创新的四大障碍
2、六大创新思维法
实操演练:如何开展工作创新?
张必成 简介
男 原名:张高丕 身份证号码:411121197806290016
【专业背景】
头衔:
企业管理专家
企业营销专家
郑州大学EMBA
高级管理咨询顾问
中国科学院心理咨询师
原世界五百强上市企业高管
国际认证TTT情景模拟沙盘高级讲师
美国AACTP国际注册培训师(ICT)
红色党史党建情景模拟沙盘认证讲师
国际注册高级情景模拟沙盘认证讲师(IPA)
全国首届AACTP培训师大赛优秀奖获得者
主要研究方向:中高层管理、、党史党建、沙盘、营销等
工作经历:
曾任:万洲国际(港股上市公司) 产业副总经理
曾任:众品集团(美股上市公司) 项目总经理
曾任:TRS集团(A股上市公司) 高级副总裁
曾任:小龙王集团(槟榔行业开创者) 高级经营顾问
曾任:海欣股份(A股上市公司) 高级营销顾问
现任:润邦股份(A股高端制造上市公司) 高级咨询顾问
现任:格象集团(环保化工高端制造龙头) 高级咨询顾问
现任:多家省市级国家电网、银行、烟草、通讯企业 资深培训专家
1、【擅长领域】
专注企业全面实战经营管理和实战营销管理的课程培训及咨询,拥有系统全面的管理知识理论体系及深厚的落地实操经验及实战技能,是行业内为数不多的咨询+培训双结合落地实战专家之一,也是行业内为数不多的同时具备to-B端工业制造行业和to-C端大消费行业的双专家之一
2、【主讲课题】
管理技能课程系列
《高效目标管理的秘笈》《绝对执行》《团队核爆力》《跨部门沟通与协作》《从战略到执行》《领导核爆力》《绝对竞争战略》《问题分析与解决》《职业规划》《压力与情绪管理》《新生代员工管理》《高效沟通》《员工心态管理》《时间管理》《学习管理》
《结构化思维与工作汇报》《创新思维与管理创新》《企业危机处理与媒体应对》《情境领导力》《MTP管理技能提升》《角色认知与管理》《高效沟通与冲突管理》
管理技能高级情景模拟沙盘课程系列
《高效目标管理的秘笈-沙盘模拟》《绝对执行-沙盘模拟》《团队核爆力-沙盘模拟》《跨部门沟通与协作-沙盘模拟》《从战略到执行-沙盘模拟》《领导核爆力-沙盘模拟》 《新员工职场管理-沙盘模拟》《高效沟通-沙盘模拟》《勇攀高峰+管理课程沙盘模拟》《丢失的金矿+管理课程沙盘模拟》《夺宝奇兵+管理课程沙盘模拟》《加勒比海盗+管理课程沙盘模拟》《模拟联合国+管理课程沙盘模拟》《沙漠掘金+管理课程沙盘模拟》《铁路大亨+管理课程沙盘模拟》《亚瑟王传奇+管理课程沙盘模拟》《吉塔行星+管理课程沙盘模拟》
《啤酒游戏+供应链课程沙盘模拟》《巅峰对决+管理课程沙盘模拟》
营销课程系列
《绝对竞争战略-营销版》《无条件成交-沙盘模拟》《未成交客户再开发的秘笈》《工业客户渠道开发与管理》《打造狼性营销团队》《大客户销售技能》《决战市场-营销致胜情景模拟沙盘课程》《引爆-爆品突破之道》《销售沟通与谈判技巧》《孙子兵法-营销沙盘》《应收账款管理与催收技能》
生产课程系列:
《生产系统管理》《班组长技能提升》《电网数字化》《安全管理》
红色党史高级情景模拟沙盘课程系列:
《二十大精神解读》《重走长征路-党建版》、《重走长征路-企业版》、《重走长征路-青少年教育版》《卓越领导力-重走长征路》、《党支部领导力》、《党史足迹》、《峥嵘岁月》
3、【项目经验】
润邦股份《绝对竞争》8期、《无条件成交》6期
河南电信《团队核爆力》6期
湖北联通公司《MTP管理技能提升》5期
中油环保科技集团《未成交客户再开发的秘籍》4期
大连移动《跨部门沟通》5期
4、【合作客户】
课程时间 客户名称 课程主题
2022年8月7日 武汉联通公司 二十大解读
2022年6月28日 青海国家电网 问题分析与解决
2022年5月24日 青海移动 结构化思维与工作汇报
2022年7月25日 长沙电信 团队核爆力
2022年7月19日 襄阳联通 新员工职场营运沙盘
2021年11月18日 西安联通 卓越领导力-勇攀高峰沙盘
2021年10月12日 武汉联通 大客户销售技能
2021年7月11日 郑州电信 沟通技能提升
2021年7月9日 成都联通 大客户销售技能提升
2021年7月4日 武汉移动 情商领导力
2021年7月3日 重庆国资委 企业竞争战略
2021年6月26-27日 武汉某互联网企业 决战市场沙盘模拟
2021年6月17日 江西省工商银行 高效目标管理的秘笈
2021年5月11日 湖南烟草公司 绝对执行
2021年4月21日 湖南唐人神集团 竞争战略
2021年3月18日 辽宁移动 高效目标管理的秘笈
2021年3月5日 中国大唐电力 领导核爆力
2021年1月22日 湛江国联水产 渠道开发与管理
2020年12月12日 广东电信 MTP管理技能提升
2020年11月29日 大连诚信控股 虎口夺单—打造狼性销售团队
2020年10月25日 襄阳金氟化工 销售沟通与谈判技巧
2020年10月11日 湖北中油环保科技集团 未成交客户再开发的秘笈
2020年10月12日 湖北电信 打造狼性销售团队
2020年8月16日 河南联通 跨部门沟通与协作
2020年8月8日 湖南小龙王集团 高效目标管理的秘笈
2020年7月24日 河南平煤集团 领导核爆力
2020年6月19日 北京移动 职场压力与情绪管理
2020年6月16日 湖北格象集团 团队核爆力
2020年5月30日 上海移动 创新思维与管理创新
2019年11月10日 湖南步步高集团 高效沟通
2019年11月6日 湖南鑫科集团 跨部门沟通与协作
2019年10月17日 江苏润邦股份 绝对竞争战略
2019年9月24日 福建联通 销售沟通与谈判技巧
2019年8月25日 浙江膳博士 渠道开发与管理
2019年7月23日 黑龙江移动 绝对竞争战略
2019年6月15日 吉林联通 绝对执行
2019年5月28日 安徽联通 问题分析与解决
2019年5月10日 河南迈瑞医疗 大客户销售技能
2019年4月13日 河南仲景股份 企业危机处理与媒体应对
2019年2月14日 山东电信 团队核爆力沙盘
2019年2月15日 山东凤祥集团 高效目标管理的秘笈
2018年12月29日 江苏雨润食品 渠道开发与管理
2018年10月20日 湖南电信 结构化思维与工作汇报
2018年9月21日 长沙联通 无条件成交
2018年6月14日 中国华电集团 领导核爆力
2018年5月9日 广发银行 高效沟通
5、【讲师资质】
《国际注册IPA沙盘认证授权书》 《高级情感咨询师》
《高级心理催眠师》 《AACTP国际注册培训师》
《AACTP全国培训师大赛优秀奖》 《AACTP国际认证培训师评鉴报告》
《中科院心理所认证证书》 《心理咨询师合格证书》
《IPA国际注册职业资格证书》 《IPA国际注册情景模拟沙盘认证讲师》
《IPA国际认证资质证明》 《IPA国际认证资质认证书》
6、【课堂剪影】
江西工商银行行长管理培训
《高效目标管理的秘笈》 中油优艺科技集团中高层培训
《领导核爆力》
润邦股份中高层培训
《绝对竞争战略》 西安联通管理培训
《MTP管理技能提升》
中油环保营销培训
《市场竞争战略》 某国家电网咨询公司营销团队培训
《大客户销售技能》
航达科技中高层培训
《跨部门沟通与协作》 青海国家电网管理培训
《问题分析与解决》
某银行对公业务营销培训
《销售沟通与谈判技巧》 中财投资集团管理培训
《职场压力与情绪管理》
7、【客户评价】
张老师授课非常接地气,对通讯行业实操性强,案例丰富,诙谐幽默,互动开放,理论体系全面系统,即通俗易懂,又深受震撼,受益匪浅!
——某联通公司培训负责人 李总
张老师的培训给我们提供了一个系统的团队学习方案和能力提升方案,让我们认识到团队学习的重要性,我们要率先垂范,带头学习和改变。
——润邦股份董事长 吴建
张老师采取行动学习的培训方式,情景式模拟演练,让我们带着问题去学习,在实操中解决问题,在体验中感悟和升华,收获满满。
——步步高董事长 王填
我们再次邀请张老师讲课,主要是课程联系实际,干货满满,指导性强。
——鑫科集团人事总监 江南
通过学习张老师的课程,培训场景实战化的氛围浓厚,让我感觉自己身临工作现场,深受感触,学员收获很大,谢谢张老师。
——江西工商银行培训学校负责人 彭老师
我们多次邀请张老师到协会成员企业讲课,是因为他有从基层到高层的实操经验和资深的阅历,培训内容理论联系实际,生动活泼,学员有浓厚的学习氛围。
——长沙零售协会副会长 易礼均
首次邀请张老师主讲电力管理课程,客户反馈很好,课程理论联系实际,现场氛围热烈,老师尽职尽责,兢兢业业,再次感谢老师。
——某电力集团培训负责人 王明
-
第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格?1、现状:电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结:顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例:109通电话..
-
第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..
-
第一部分 销售人员之售卡集客准备一、集客前的认知建材行业现状售卡集客泛滥消费者的状态活动集客目的二、心态上要接受三、要克服恐惧感四、熟知活动细则五、活动卖点提炼第二部分 销售人员之面谈售卡能力提升一、进店客户之店内售卡沟通流程(解决问题:在店内沟通..
-
第一部分、家居建材行业顾客购买心理与行为分析一、顾客购买心理与过程分析1、顾客购买决策七步骤2、门店主动营销集客技巧老客户维护微信营销会员管理(隐性渠道)实战案例:方太电器的老客户维护技巧二、影响客户购买因素知识1、了解“顾客知识”产品知识:品牌知识&品类知识购买知识:顾客思考的..
-
第一部分 卓越理财经理之内心强大第一讲 理财经理9大营销能力模型的建立一、积极心态建立二、客户开发三、需求分析四、产品介绍五、异议解除六、缔结成交七、客户关系维护第二讲 积极心态建立一、坏心态对销售的影响二、抱怨的作用三、恐惧的来源四、心态调节工具第二部分 卓越理财经理之销售技能第三讲 理财..
-
第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗?案例:药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如何定位自己的工作角色?第二章 大客户消费心理分析1、客户的终身价值与成交价值2、销售为什么被终止?3、大客户究竟期待什么..