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【培训收益】
1.、熟悉掌握项目管理的知识技能 2.、牢固树立项目管理的科学理念 3、掌握项目管理中应该做好的实战工作 4、提升项目经理的领导力与执行力
金牌项目经理特训营第1次集中面授
《项目管理实务要点》
(3天)
第一部分 了解项目管理基本学习内容
1、5个过程组:
启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组
2、9大知识领域
①项目集成管理 ②项目范围管理 ③项目时间管理 ④项目成本管理 ⑤项目质量管理 ⑥项目人力资源管理 ⑦项目沟通管理 ⑧项目采购管理 ⑨项目风险管理
3、42个过程
项目管理42个过程组
启动过程组 1、制定项目章程;2、识别干系人;
规划过程组 1、制定项目管理计划;2、收集需求;3、定义范围;4、创建工作分解结构;
5、定义活动;6、排列活动顺序;7、估算活动资源;8、估算活动持续时间;
9、制定进度计划;10、估算成本;11、制定预算;12、规划质量;
13、制定人力资源计划;14、规划沟通;15、规划风险管理;16、识别风险;
17、实施定性风险分析;18、实施定量风险分析;19、规划风险应对;
20、规划采购;
执行过程组 1、指导与管理项目执行;2、实施质量保证;3、组建项目团队;4、建设项目团队;
5、管理项目团队;6、发布信息;7、管理干系人期望;8、实施采购;
监控过程组 1、监控项目工作;2、实施整体变更控制;3、核实范围;4、控制范围;
5、控制进度;6、控制成本;7、实施质量控制;8、报告绩效;9、监控风险;
10、管理采购;收尾过程组:11、结束项目或阶段;12、结束采购。
4、76个成果
变更请求 变更请求状态(更新) 变更日志 采购工作说明书(SOW)
采购管理计划 采购合同授予 采购文档 采购文件
成本绩效基准 成本预测 范围基准 风险登记册V1
风险登记册V2 风险登记册V3 风险登记册V4 风险管理计划
否决的变更请求 干系人登记册 干系人管理策略 工作分解结构(WBS)
工作绩效测量结果 工作绩效信息 供方选择标准 沟通管理计划
估算依据 过程改进计划 合格卖方清单 合同
合作协议 活动成本估算 活动持续时间估算 活动清单
活动属性 活动资源需求 绩效报告 结束的采购
进度基准 进度数据 可交付成果 里程碑清单
卖方建议书 批准的变更请求 确定的卖方 确认的变更请求
确认的可交付成果 人力资源计划 商业论证(可研报告) 事业环境因素
团队绩效评估 问题日志 项目范围说明书 项目工作说明书(SOW)
项目管理计划 项目进度计划 项目进度网络图 项目人员分派
项目文件(更新) 项目章程 项目资金需求 需求跟踪矩阵
需求管理计划 管理计划 需求文件 选定的卖方
验收的可交付成果 与风险相关的合同决策 质量测量指标 质量管理计划
质量核对表 质量控制测量结果 资源分解结构 资源日历
自制外购决策 组织过程资产 最终产品 服务或成果
5、现代项目管理工具与方法
(1)项目管理模式
1)功能、结构、沟通和控制模式、
2)项目过程和运行模式、资源管理模式、
3)外部的动态联盟模式以及评价指标模式。
(2)主要工具方法
1)要素分层法
2)方案比较法
3)资金的时间价值
4)评价指标体系
5)项目财务评价
6)不确定性分析
7)环境影响评价
8)项目融资
9)里程碑计划
10)工作分解结构
11)甘特图
12)资源费用曲线
13)质量技术文件
14)数理统计
15)偏差分析法
16)决策树
17)鱼骨刺图
18)直方图
第二部分 项目管理简述
1、什么是项目管理
①什么是项目
②什么是项目管理
③项目管理的发展历程
2、项目的基本概念
①项目的定义及特点
②项目与运营有何不同
③项目不同类别的划分
④项目不同层次的分解
3、项目管理知识体系
①项目管理的约束边界
②如何做对的事和把事做对
③计划与控制的关系
第三部分 项目前期管理
1、项目申请立项
①根据企业需求
②提出项目建议
③领导班子会议决议
④起草项目申请报告
⑤作出项目初步概算
2、项目立项决策
①如何决策立项
1)权限范围之内的项目自行决策立项
2)权限范围之外的项目上报审批立项
3)商业论证(可研报告)
4)事业环境因素分析
②项目决策与计划
1)制定项目章程
2)识别干系人
3)收集项目需求
4)定义项目范围
5)制定项目管理计划
6)创建工作分解结构
7)定义项目活动
8)排列活动顺序
9)估算活动资源
10)估算活动持续时间
11)制定进度计划
12)估算成本
13)制定预算
14)规划质量
15)制定人力资源计划
16)规划沟通
17)规划风险管理
18)识别风险
19)实施定性风险分析
20)实施定量风险分析
21)规划风险应对
22)规划采购
第四部分 项目中期管理
1、项目启动与实施
①成立项目部(组)
1)建立机构
2)安排人员
3)责任分工
②建立项目管理制度
③理顺项目管理流程
④指导与管理项目执行
⑤实施质量保证
⑥管理项目团队
⑦管理干系人期望
a干系人登记册
b干系人管理策略
⑧实施采购
1)采购管理计划
2)采购合同授予
3)采购文档
4)采购工作说明书
5)供方选择标准
6)合格卖方清单
7)招标投标
⑨监控项目工作
⑩实施整体变更控制
1)核实范围:项目范围说明书
2)控制范围
3)控制进度
a进度基准
b进度数据
c可交付成果
d里程碑清单
e项目进度计划
f项目进度网络图
4)控制成本
a成本绩效基准
b成本预测
c估算依据
d项目资金需求
5)实施质量控制
a质量核对表
b质量控制测量结果
c质量测量指标
d质量管理计划
6)报告绩效
a工作绩效测量结果
b工作绩效信息
c绩效报告
d团队绩效评估
7)监控风险
a风险登记册
b风险管理计划
第五部分 项目后期管理
1、收尾过程
1)结束项目
2)结束采购(物资清理)
3)组织过程资产处置(资料移交归档)
4)验收的可交付成果(造册登记)
5)最终产品(固定资产建账)
2、竣工验收
1)竣工报告(报告撰写)
2)竣工决算(编制决算)
3)资产移交(固定资产形成)
4)资料归档(档案处理)
5)欠款追收
3、项目审计
1)资金审计
2)财产审计
金牌项目经理特训营第2次集中面授
《项目过程管理与协调》
(3天)
一、项目过程管理
(一)什么是过程
(二)项目管理的42个过程
1、启动过程组2个
2、规划过程组20个
3、实施过程组8个
4、监控过程组10个
5、结尾过程组2个
(三)项目管理全过程的96项工作
1、项目前期咨询阶段工作3项
2、项目设计阶段工作15项
3、项目施工阶段工作75项
4、项目后期工作3项
(四)项目过程管理之三控三管一协调
1、建设工程项目成本控制
2、建设工程项目进度控制
3、建设工程项目质量控制
4、建设工程职业健康安全与环境管理
5、建设工程合同与合同管理
6、建设工程项目信息管理
7、建设工程项目的组织协调与管理
(五)项目过程管理的方法思路
1、过程方法与价值链方法
2、动态控制(管理)方法
3、质量过程管理
4、安全过程管理
5、企业项目管理的思路
二、项目管理中的沟通与协调工作
(一)项目管理中的沟通与协调的对象
1、项目干系人的识别
2、项目干系人需求的收集
3、项目干系人需求管理
4、确定沟通的干系人
5、信息需求的时效性
6、项目本身的特点
7、参与人员的素质
8、沟通工具的功效
9、沟通计划需求分析
10、沟通计划编制方法
(二)项目管理中的沟通与协调的内容
1、项目经理与技术专家的沟通
2、项目经理部与企业管理层关系的协调
3、项目经理部与发包人之间的协调
4、项目经理部与监理机构关系的协调
5、项目经理部与设计单位关系的协调
6、项目经理部与材料供应人关系的协调
7、项目经理部与分包人关系的协调
8、项目经理部与其他单位关系的协调
(三)项目管理中的沟通与协调的心态
1、沟通的重要意义
2、沟通的基本原理
3、沟通的质量标准
4、沟通的5个要素
5、信息沟通的形式
6、信息沟通的渠道
7、信息沟通的程序
8、信息沟通的格式
9、沟通计划的编制
10、增进沟通的效果
10.1:项目经理的6种角色
10.2:项目经理具备的4个基本素质:
10.3:沟通中的过滤器
10.4:识别沟通的障碍
(四)项目管理中的沟通与协调的技巧
1、增进沟通的效果
2、创建沟通平台
3、理顺沟通渠道
4、提高沟通技巧8法
5、提高聆听技巧6法
6、团队的有效沟通6法
7、产生冲突6因素
8、解决冲突5形式
9、报告与会议管理
9.1:口头报告的3种形式
9.2:书面报告的6种形式
9.3:书面报告的3大技巧
9.4:会议筹备与管理4大技巧
9.5:网络沟通的优劣
9.6:项目的文档管理
案例:项目经理沟通的事例
练习:小组讨论和分享工作中的冲突
金牌项目经理特训营第3次集中面授
《项目管理实战演练》
(3天)
一、实战案例项目概况陈述
1、EPC总承包与复杂项目管理
2、EPC工程总承包相关的管理文件
二、实战案例项目组织架构设立
1、组织变迁
2、项目管理策划的基本原则
(1)主体责任唯一性原则
(2)亲属相隐原则
(3)组织独立与协同原则
(4)系统优化原则
(5)管理层次与效率效益原则
(6)授权与控制平衡原则
(7)协调与工作清单一致性原则
(8)绩效考核与工程款支付一致性原则
3、组织机构对接与管理优化
4、组织机构讨论
三、编制项目施工方案
1、施工组织设计编制模式
2、施工方案编制模式
3、安全专项方案编制模式
四、编制季节性施工方案及措施演练
1、雨季施工方案
2、冬季施工方案
五、编制施工质量控制方案及措施演练
1、质量体系文件
2、阶段质量控制措施
六、编制项目进度控制方案及措施演练
1、进度控制的组织措施
2、进度控制的经济措施
3、进度控制的管理技术措施
4、进度控制的合同措施
5、进度控制的信息管理措施
七、编制项目成本控制方案及措施演练
1、项目成本控制方案
2、项目成本控制计划书
八、编制项目协调控制方案及措施演练
1、项目管理中的沟通问题
2、项目管理中的沟通方法
九、编制项目分包商及供应商管理方案及措施演练
1、分包商管理方案
2、供应商管理方案
十、编制项目HSE管理方案及措施演练
1、职业健康安全管理体系
2、环境管理体系规范及使用指南
3、施工安全控制特点、程序、要求
4、健康安全事故的分类与处理
5、现场文明施工和环保要求
十一、编制项目风险控制方案及措施演练
1、项目风险管理的概念
2、项目风险的识别、分析评估
3、项目风险的应对计划、措施
4、项目风险跟踪、监控和管理评价
十二、开展项目总结和后评价管理演练
1、项目技术总结报告
2、项目后评价报告
金牌项目经理特训营第4次集中面授
《项目经理领导力与执行力》
(3天)
第一部分 项目经理领导力塑造
一:什么是领导力
二:领导力的三大法则
1.自然法则
2.因果法则
3.运用法则
三:卓越项目经理应具备的领导特质
1.勇于学习
2.勇于改变
3.勇于认错
4.勇于承担
5.五度——(成熟度、忠诚度、柔软度、弹性度、信赖度)
6.一力——准确的判断力
7.创造个人卓越的8个习惯
8.卓越项目经理的4项才能
9.卓越项目经理的4项职责
10.卓越项目经理的4大天职
四:项目经理学习力的提升
1、学习的心态
2、学习的能力
3、学习的方法
五:把握人的性格类型:
1、控他型
2、可控型
3、他控型
4、失控型
六:“六守”是识别人才德才兼备的重要方法
1、仁——富而不越礼
2、义——显而不露
3、忠——肩负重任而尽力
4、信——办事诚实不诿过
5、勇——险而不惧并能取胜
6、谋——随机应变掌握主动
七:挖掘项目经理人类特有的4种天赋
1、自觉——让我们能够认清自我
2、良知——让我们能够判断是非
3、智慧——让我们能够找到办法
4、勇气——让我们能够行动起来
八、项目经理的8项自我修炼
1、修身以道,正己才能正人
2、韬光养晦,低头才能出头
3、言行有术,到位才不越位
4、与人为善,交心才能倾心
5、兢兢业业,谨慎才能晋升
6、宽容大度,争气才不生气
7、苦心劳筋,承担才能成长
8、乐善好施,付出才能杰出
第二部分 项目团队凝聚力
一、为什么需要有团队精神
1、游戏:寻找有缘人
2、“三人成虫”:团队建设的奇怪现象
3、故事分享:团队的力量
4、团队是最佳的生存之道
5、实战演练:团队精神是企业真正的核心竞争力
二、与企业共命运,塑造团队忠诚度
1、“团队”与“团伙”的区分
2、团队成功才是真正的成功
3、与所在的企业命运与共,忠诚于企业
4、视频赏析:
5、 如何打造一支具有超强忠诚度的团队
三、 团队凝聚力分析
1. 我们需要什么样的团队
2. 理解团队工作案例:三个和尚振兴寺庙的故事
3. 团队为什么要共盈协作?
4. 凝聚力与团队效能之间的关系
5. 为什么有人不善于团队合作?
6. 不善合作的团队原因分析
四、靠什么凝聚团队?
1、利益凝聚团队:
2、危机凝聚团队:
3、价值凝聚团队:
4、目标凝聚团队:
5、使命凝聚团队:
6、愿景凝聚团队:
小游戏:团队共赢体验课程
第三部分 项目经理领导技能和素质
一.卓越项目经理的8项技能
1、市场定位
2、应对变化
3、改善组织
4、识人育人
5、塑造团队
6、设定目标
7、工作重点
8、处理外力
二.卓越领导的6种领导方式
1、愿景式
2、教练式
3、亲和式
4、民主式
5、标杆式
6、命令式
三、正确性管理
1、案例分析:我永远都是对的
2、官僚作风对管理的巨大影响
3、有效决策的5大注意事项
4、进行有效决策的八大步骤
四、效率管理
1、有效的时间管理
(1)精力曲线
(2)时间管理的三大方法
2、关键点的有效管理
(1)关键点的核心原理
(2)如何找到关键点
(3)如何管理关键点
3、管理情景视频模拟:指明方向
4、如何指明方向
5、目标达成七步法
四、项目项目经理的6大工作方法:
1、分解控制法
2、重点管理法
3、民主集中法
4、项目管理法
5、目标管理法
6、目视管理法
五、管人先管心
1、管理心理解析
2、管事理人
3、行为管理的根本
4、思想管理的根本
六、有效管人
1、情景领导
2、不同员工的有效管理
3、案例分析:如何管好他们
4、有效的委派任务
5、如何让制度深入人心
七、有效的授权
1、授权的注意事项
2、授权的方法
八、有效的激励
1、项目经理5种激励技巧
a、先教后用激励技巧
b、公平激励技巧
c、注重现实表现激励技巧
d、适时激励技巧
e、适度激励技巧
2、如何有效的进行激励
九、有效的奖惩
1、奖励的方法
2、惩罚的方法
3、案例分析:如何处罚
十、冲突的管理
1、形成冲突的6大原因
2、如何有效的处理冲突
十一、如何让执行真正的落地
1、让执行真正落地的3大步骤
2、管理情景视频模拟:执行的根本
3、影响组织执行的8大阻力
4、案例分析:都是月亮惹的祸
5、如何有效的锁定结果
6、有效执行的3大模型
7、部门有效执行的6大秘笈
十二、有效管人的10大技巧
1、人际沟通智能"策略
2、员工业绩滑坡
3、新员工不了解团队术语
4、你怀疑下属是否理解你的指令
5、督促员工全力以赴
6、处理绩效低下员工
7、员工在工作中半途而废
8、打破员工的沉默
9、与牢骚不断的员工打交道
10、团队成员的"话语权"不平等
注:本课程要根据实际情况进行调整
一、讲师简介:
著名项目管理实战导师
平衡管理模式创始人
国际注册管理咨询师(CMC)
国家外专局项目管理PMP培训师
高级企业管理培训师
香港大术国际管理学院院长
中国烟草、国家电网、中国煤炭、中国石油特聘培训师
魏老师拥有超过30年的项目管理、咨询和培训实战经验,先后曾担任国家电网、中国水电建设集团、中国瑞林工程技术集团等国家大型企业的项目高管,曾亲自领导完成多个大型、特大型工程建设项目,魏老师精通国际国内成熟的项目管理流程和管理理念。亲自领导和参与国内数十项重大工程项目管理,业务横跨能源、烟草、工程、家居、化工、IT等多个行业,具有丰富的项目经营管理和咨询培训经验。
魏老师在授课中采用咨询式培训理念,强调讲师前期直接参与培训需求分析和确认,在课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性。魏老师善于沟通分享,富于激情,课堂气氛活跃,与学员互动性强,教学全程采用研讨会式、实战演练,并引入丰富的案例分析,擅长将理论与实际紧密结合。
魏老师用三十多年的一线管理和实战经验,讲授课程紧密结合企业现状,极具实战价值,蜚声业界,受到广大学员的一致好评,课程开办十余年,学员超过20万。亲自帮助和指导一批上至数十亿、下至数千万元资产的成功企业。
二、主讲课程
1、通用/行业项目管理
A. PMP认证考前
培训课程 B. 项目管理实战演练/
成功的项目管理 C. 良好的沟通是项目管理的润滑剂 D. 新任项目经理的
全面修炼
E. 项目管理团队执行力训练营 F. 项目计划与控制/
项目进度成本管理 G. 客户定制化项目管理课程 H. 全能型项目经理实战训练
2、工程/施工项目管理
A. 工程/施工项目管理实战训练 B. 项目经理核心管理技能训练 C. 项目风险管理实务 D. 项目计划与控制管理实战
E. 项目质量管理实战 F. 项目管理沟通技巧及文档管理 G. 项目成本与预算管理 H. 高绩效项目团队建设
I. 项目总承包管理实战 J.项目物资采购与供应管理 K. 项目现场签证管理 L. 项目招投标管理工具与模板
电力服务客户:西北电网公司 、甘肃省电力公司部分 、陕西省电力公司部分单位 、宁夏电力公司部分单位 、西安供电局 、中国水电集团部分单位 、神华集团部分单位 、二滩水电站 、中国电网连云港供电公司、新乐电力供电公司、赵县电力供电公司、黄骅电力供电公司、赞皇电力供电公司、新乐电力供电公司、乌鲁木齐供电公司 、秦岭电厂 、渭河电厂、 陕煤集团、 华煤集团下属电厂 、国家电网西安公司,西电集团等
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