高效团队建设与管理

【培训对象】
企业中高层管理者、储备干部、管理人员、直线经理等

【培训收益】
◆ 了解团队管理的基本内容与基本理论； ◆ 认知团队建设的流程步骤和框架构成； ◆ 掌握团队建设与管理的工具和常用手段； ◆ 学会团队建设与管理的主要方法与技巧。

第一讲：团队与团队管理
一、我们需要什么样的团队
1. 应对竞争的团队特征
2. 群狼特征的团队构成
二、高绩效团队能给我们带来什么
1. 群狼团队的优势协同正向放大效应
2. 优秀团队与一般群体的重要区别
三、影响团队绩效水平的因素
1. 团队个体的技能互补性
2. 团队的沟通与交流
3. 团队的类型
课程中间，互动讨论：电信企业在新竞争环境下，面临着什么样的冲击和压力？

第二讲：团队建设方法与技巧
一、团队的管理与领导
1. 团队执行、团队管理与团队领导
2. 团队建设的四重修炼
二、团队沟通与乔哈里视窗
1. 团队沟通的特点
2. 乔哈里视窗
3. 乔哈里视窗的应用
课程中间，感受分享：如何影响团队成员的思想意识和态度观点？
三、团队协同与决策
1. 团队协同
2. 团队决策
3. 六顶思考帽

第三讲：团队角色与致胜策略
一、贝尔宾与团队角色理论
1. 贝尔宾其人
2. 团队角色理论
3. 团队角色理论应用
课程中间，实际体验：你在团队当中充当着什么样的角色？
二、团队致胜秘诀
1. 悉尼霍巴特帆船赛
2. 午夜漫步者的团队胜利
3. 激烈竞争下团队致胜的十大秘诀
课程中间，案例分享：电信企业应该从悉尼霍巴特帆船赛的案例中得到什么启示？
第四讲：团队引领与团队激励
一、团队成员的职业发展
1. 辅导下属的日常工作
2. 监控下属的工作行为
3. 引领下属的职业发展
课程中间，案例分享：引领辅导下属过程中的积极反馈与二级反馈
二、高效激励团队成员
1. 什么是高效的激励手段
2. 不同下属的激励差异
3. 精神激励的常见方法

课程最后，总结回顾，提问答疑
 

清华大学EMBA
北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学客座教授
高级企业人力资源管理师
20年大型化工能源、商务贸易行业等人力资源管理实战经验
15年企业管理咨询与培训经验
曾任：北京神雾环境能源科技集团 人力资源总监
曾任：北京诚意光达商贸有限公司 副总经理
北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学客座教授
累计在《经理人》、《商界》、《中国经营报》等各类知名刊物发表过近百篇专业文章。
参与并主持了民生银行等多家大中型企业的人力资源管理精英团队的建设咨询、培训辅导工作，曾成功地为大唐集团、中铁集团、用友集团、人民大会堂管理局等央企、国企提供了众多的人力资源管理变革建议与改进方案。拥有1000多场次超过6000余小时的公开授课与企业内训经历,学员的满意度普遍高达到95%以上。十余年间，累计培训学员人数超过10万之众。

实战经验：
20年大型化工能源、高科技创新企业人力资源管理经验：
■ 北京神雾环境能源科技集团（拥有9家全资和控股子公司，其中一家为上市公司，资产86亿元）人力资源总监，全面负责人力资源工作，累计面试人数超过5000人，为企业重点引进了300余名急需的优秀科技人才。搭建了完善的人才引进、培养、考核、激励的框架体系，特别针对高科技研发设计人员创建了完善而独具特色的绩效考核和浮动薪酬的激励机制，使公司的研发设计工作产生了极大的变化，逐步成为企业高速发展最为重要的源动力。
■ 北京诚意光达商贸副总经理，为适应市场的巨大变化，抓住企业战略转型的契机，及时调整经营策略，并组织内部资源和团队以企业战略、经营策略为引导，逐步实施工作重点的转移和变革，为企业的二次腾飞创造了良好的条件，将企业从一个年营业额不足百万的小型商贸公司打造成具有近亿元年营业额，市场份额提升30%，经营范围遍布全国的大型综合性流通企业，得到广大员工、管理团队和董事会的称赞和好评。
15年企业管理咨询与培训工作经验：
■ 北京大学高级讲师，主讲高级工商管理研修班课程，累计培训民营企业管理干部3000余人。
■ 人力资源和社会保障部国家职业资格鉴定委员会认证培训讲师，多家知名人力资源管理师培训机构指定讲师，主讲国家职业资格人力资源管理师认证四级到一级的教程；认证考试通过率高达85%。
通过大量的走访调研，特别针对民营企业设计开发了一整套《战略导向的人力资源管理》系列培训课程，服务过的企业超过500余家，培训足迹遍布近30个省市。

主讲课程：
《MTP中层管理技能提升》
《卓越领导力锻造》
《招聘面试方法与技巧》
《现代企业人力资源管理》
《高效团队建设与管理》
《劳动用工法律风险防范》
《绩效管理技能提升》
《非人力资源经理的人力资源管理》

客户评价：
左老师授课风格幽默风趣、极富激情，有着很强的感染力。听来既通俗易懂，又颇有启发，令人久久不能遗忘！
——同仁堂集团
左老师的培训课程论述清晰，旁征博引，将枯燥的理论知识与实际管理案例有机地结合了起来，听来发人深省。
——大唐电力集团
左老师的培训课程有一个最大的特点，那就是你听着不会犯困。这看似简单，实则非常不易。能把枯燥、艰深的管理知识和理论，通过这么轻松愉快的氛围传授给我们，真的非常棒!
——北大资源集团
左老师的演讲，幽默的语言让无聊的培训变得十分生动、有趣。有理论的深度、有现实的广度、有独特的真知与灼见、有实用的建议与方法，确有其实，确有其值！
——全国人大常委会人民大会堂管理局
左老师讲课认真负责，精确细致，而且能将丰富的实践经验与理论有机地结合起来，听起来十分过瘾，很是解渴。
——冀北电力公司
左老师的讲授听得出来是带有深刻的实践经验的，只有拥有如此丰富的实际管理工作经验，才有可能信手捏来皆成文章，是我们受益匪浅。
——用友集团 

• 品牌建设与管理

   

  【课程时间】v 4天（4个部分*每一部分1天）v 可以按照客户要求，减少部分内容，改变授课方式。但不能少于2天【课程形式】讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法【课程纲要】【开场导入】u 您认为品牌的具体形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何确定的u 品牌有哪些影响力u 品牌与企业核心竞争力..

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  课程大纲：第一单元：.现代化设备管理发展趋势-TPM.现代化设备管理“三位一体”模式实施.TPM的概念及保全模式.TPM的目标及目的.TPM活动的八大体系.自主保全.专业保全.革新改善（含效率化个别改善）.MP活动及设备初期管理.教育训练.品质保全.事务革新.安全、卫生和环境..

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