如何做组织的优秀骨干

【培训对象】
基层管理人员、骨干员工、后备人才

【培训收益】
1、加强骨干员工对于公司人才梯队理念的理解，清晰自我职业发展晋升路径； 2、提升骨干员工的职业素养，提高沟通表达与协调能力，掌握高效工作的方法，学会利用各种提高效率的工具； 3、使骨干员工自己发掘自身的潜能，并反思如何才能成为企业的骨干，我要在企业里学什么？做什么？怎么做？自我总结出提升个人绩效和潜能的方式方法，达成行动计划。

第一讲：人才梯队路径和挑战
1、人才梯队核心理念
（1）什么是人才梯队
（2）人才梯队建设的意义
（3）企业相关部门在骨干人才培养当中的职责
（4）企业人才池与管理人才梯队模型
（5）绩效与潜能九宫模型的具体应用
（6）员工职业发展规划与员工管理能力对接模型
2、企业各级人才晋升路径图
（1）管理序列岗位划分与人才发展路径图
（2）技术序列岗位划分与人才发展路径图
（3）技能序列岗位划分与人才发展路径图
3、各层级不同要求
（1）各层级人员的职业成长树与岗位发展地图
（2）职业发展关键节点与相应的岗位要求匹配
（3）岗位胜任素质模型与人才发展计划的匹配
4、从自我贡献者晋升为基层管理者/技术骨干的案例分析与解决方案
5、从基层管理者晋升到经理层的案例分析与解决方案
第二讲：优秀骨干的素养与能力的实战提升
1、职业化素养提升的七个关键
（1）职业习惯：按职业化要求自己
（2）追求卓越：永续学习，打造专业精神
（3）成功必备：培养真正的责任感
（4）战胜自己：阳光心态，提高挫折承受力
（5）展现自我：塑造诚信形象
（6）工作必须：树立团队协作精神
（7）职业操守：忠诚敬业，严于律己
2、与上级共事法则
（1）信任并尊重上司
（2）切记议论上司的是非
（3）功劳簿上有上司的一半
（4）独立承担责任
（5）敏感于上司的立场
（6）请示要有备选方案
（7）要有强烈的团队荣誉思想
3、展现团队素养：自我提升到帮助团队提升
（1）感召他人的四大要素
（2）建立良好的人际关系
（3）积极倾听与回应技巧
（4）辅导他人的谈话技巧
（5）辅导他人提升技能技巧
（6）如何激发团队达成目标
模拟练习：采用教练式谈话辅导方式，激发团队成员达成目标
4、跨部门的沟通与协调
思考：什么是部门墙？部门墙产生的根源？
（1）跨部门沟通的原则
（2）跨部门沟通的难点
（3）如何与跨部门领导沟通
（4）与四种类型人如何沟通
（5）说服他人的七个诀窍
（6）处理冲突的四大方法
（7）提高协调能力的建议
（8）开好跨部门沟通会议
（9）案例分享：成功的职业经理人自身经验分享—如何与领导沟通
案例讨论：与难沟通的技术出身的李总要如何沟通?
5、让工作高效率
（1）为什么时间总不够用
（2）避免时间管理的陷阱
（3）时间管理的基本法则
（4）该怎样进行时间管理
（5）任务与计划管理工具
（5）提升效率的七个方法
案例练习：日计划模板、钉钉、番茄工作法、GTD时间管理工具等
第三讲：优秀骨干挖掘并展现自我潜力
1、世界一流企业采用的人才潜力评估模型：五大维度
个性特质、特质与能力、合益潜力、学习敏锐度、准备度
2、各维度潜力的详细解析
（1）潜力的定义：
（2）内在动力——冰山下的能量
（3）学习敏锐度：
① 人际敏锐度
② 变革敏锐度
③ 结果敏锐度
④ 自我认知
⑤ 心智敏锐度
（4）潜力理论：成长因素
合益：匹配度*影响因子（成长因素÷阻碍因素）
3、基于自身状况的潜力分析
（1）自我检测与评估
（2）制定个人发展计划
4、案例研讨：如何有效的发挥个人潜力？
第四讲：反思——如何成为企业的优秀骨干
1、公司文化价值观对组织的优秀骨干的要求
（1）理解公司文化价值观
（2）如何做才能符合文化价值观的要求
2、公司业务发展的要求
（1）理解业务发展对人才的要求
（2）如何做才能匹配业务发展的要求
3、自我发展的要求——骨干人才培养过程中的学与做
（1）学什么？“六大法宝”
① 侧重管理经验的学习
② 养成深度思考的习惯
③ 发挥系统思考的能力
④ 善于经验总结与分享
⑤ 多形式的聚焦式学习
⑥ 学习后的行动力转化
案例讨论：如何提高自我的系统思考与深度思考能力？
（2）怎么做？“七步成诗”
① 了解公司“人才梯队管理流程”
② 坚守本职岗位，不懈怠、不落后
③ 抽时间学习目标岗位的知识和技能
④ 对照目标岗位的素质要求在实践中锻炼能力
⑤ 给自己压担子，接地气，逆境中锻炼
⑥ 树立“较长人才储备期”的心理预期
⑦ 做好竞聘上岗前的各项准备工作
总结：【利用思维导图对课程回顾总结】 

侯春梅讲师简介

【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证：高级人力资源管理师
国家认证：高级企业培训师
国家认证：心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任：
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监；
上市公司（东菱凯琴）新宝电器全国培训经理；
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理；
【课程特色】
理论功底深厚，人力资源专业性强，既有咨询背景，又有企业人力资源管理实战经验，思维敏捷、诙谐幽默，注重讲与练的有机结合，能有效激发学员学习热情，课堂互动性高，擅长实战与行动力的转化，控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强，采用教练式与行动学习培训方式，与学员充分互动，善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习，发挥创造力，在学员的积极参与中完成对课程的领会，并巧妙将多种心理体验融入课程，让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能，在感悟中成长。
我们郑重承诺：
以你自己的企业作为案例对象，接受针对性的辅导和咨询，通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践，运用课程提供的专业咨询工具，建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统，打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华，导入全面人力资源管理，激活员工，倍增利润，让企业的成功成为必然！
带您一起实操演练——做过不会忘！
给您一套实用工具——拿回就能用！
【主讲课程】
精品课程推出：
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类：
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户：南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融：华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商：中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等；
互联网企业：常州蓝火翼网络科技，上海丫丫网，前程无忧华中大区，前程无忧西南大区，中华英才网，上海百秋电商平台，合肥万家热线，杭州理想连线，杭州互秀电子商务，无锡国联证券等
其它行业客户：伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅：时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效沟通（肢体语言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授课照片】

众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》

京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》

桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》

富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》

梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》

湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》

富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》

兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
 

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