中层干部管理技能提升

【培训对象】
中层管理者

【培训收益】
了解管理的基本知识 明晰管理者角色定位 提升目标管理的能力 提升员工的教辅能力 掌握员工激励的技巧

 第一部分 管理者的基本认知
一、管理的真正内涵
为了哪些目的执行管理？
我们要去管理哪些事情?
我们应该运用哪些方法？
二、管理者的任务矩阵
管理自己
管理团队
管理工作
管理战略
三、管理者的基本职责
目标与计划
沟通与激励
考核与评估
辅导与提升
四、管理者的基本要求
达成意愿
打破现状
效率意识
科学的方法
健全的判断
有意识地进行管理
五、管理风格测评与解析
每种个性都希望采用适合自己的管理方式
根据对方个性采用相应管理方式提高效果
指挥型领导的特点解析
影响型领导的特点解析
支持型领导的特点解析
严谨型领导的特点解析

第二部分 管理者的角色定位
一、作为下属的角色定位
1、案例分析：管理者角色错位的表现
2、管理者的角色定位
3、做好上司的辅助者
二、作为同级的角色定位
1、案例分析：管理者角色错位的表现
2、管理者的角色定位
3、做好同级的协调者
三、作为上司的角色认定位
1、案例分析：管理者的角色错位表现
2、管理者的角色定位
3、做好下属的辅导者
四、管理者的角色转变
1、完成工作职责的转变
2、完成拉动方式的转变
3、完成工作技能的转变
4、完成控制方式的转变
5、完成评价方式的转变
6、完成心理需求的转变

第三部分 目标管理能力提升
一、目标的三种类型
二、目标管理的五大要素
三、如何正确设定目标
目标设定的SMART原则
四、如何确保目标的分解与执行
下属为什么抗拒你的目标分解
如何让下属积极接受目标的要点
五、目标分解管理工具
工具一：用目标多杈树法确定目标
工具二：用“6W3H”分析细化目标
情景演练：分解本部门的工作目标
工具三：三层目标管理法
情景练习：如何将组织目标落实到日常的员工行为目标管理
六、情境演练：如何向下分配任务
小 结：向下布置任务的四个步骤

第四部分 员工教辅能力提升
一、团队领导在员工辅导中的职责
二、“教”与“导”的正确理解
三、传统式辅导与教练式辅导的区别
四、员工辅导的维度
意愿/知识/技能
五、员工辅导的流程
确定辅导对象
挖掘辅导需求
明确辅导内容
设立辅导目标
选择辅导时机
工作辅导步骤
六、员工的在职辅导方法（OJT）
案例分享：某企业的新员工培育计划
七、5R教练辅导模型
1R：聚焦个体目标
2R：倾听理解困难
3R：激发价值动力
4R：扩展解决方案
5R：行动计划&问责

第五部分 有效的激励技术
一、激励的认知
激励就是激励者运用某种手段使被激励者得到需求上的满足，从而进一步调动其主观能动性，实现预期目标的过程。
二、了解人的需求
马斯洛的五层次需求理论
赫兹伯格的双因素理论
了解员工的11类需求
讨论：各位的下属在职场上受到哪些“刺激”
员工需求不满的表现
三、正面激励的3A流程
四、负面激励的AID流程
五、激励措施的具体运用
课程回顾与总结

【专业资质】
企管金融双硕士
国家高级经济师
高级人力资源师
高级企业培训师
二级心理咨询师
美国（ACI) 注册国际高级职业培训师
【从业经历】
近20年的HR从业经历，10多年大型企业集团中高层管理工作经验，曾在国家大型制药集团石药集团、天山实业集团(地产)、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。
长期从事企业管理工作，具备丰富的HR实战经验，负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。
王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志发表数篇文章。曾参与过的咨询项目：企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。
【擅长领域】
认证课程、中层管理课程系列、TTT课程。
【认证课程】
情景教练高尔夫系列课程：
《情景教练高尔夫®—向上领导力》
《情景教练高尔夫®—非人力资源经理的人力资源管理》
《情景教练高尔夫®——向下领导力》
《情景教练高尔夫®—横向领导力》
领导力类：
《领越领导力》
《4D领导力》
《情商领导力》
教练技术系列课程:
《教练领导力》
《教练式辅导》
《教练式培训师》
其他课程：
《问题分析与解决》
《基于绩效改进的问题分析与解决》
《MTP-管理才能发展训练》
《知己知彼的DISC沟通技术》
《结构性思维》
【主讲课程】
中层管理：
《高效能人士的七个习惯》
《跨部门沟通与协作》
《高效团队建设与管理》
《中层干部综合管理技能提升训练》
《基于DISC性格密码解析的人才选用育留》
《基于DISC性格密码解析的高效管理沟通》
《基于DISC性格密码解析的高效能团队建设》
TTT课程：
《TTT》（一天、两天、三天版）

部分授课记录:
2018年2月保利地产《MTP》2期轮训
2018年3-4湘潭地产《领导者之剑-问题分析与解决》2期轮训
2018年5月青岛亿联地产《管理者的综合管理技能提升》
2018年6-7月连云港制药《中层管理技能提升》2期轮训
2018年8月深圳天健集团《情境高尔夫®-向上管理》
2018年9月北京电建《TTT》5期轮训

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