精益管理培训 面向服务型企业的精益管理培训

【培训对象】
【课程对象】服务型企业前线员工，主管，经理及经理以上管理人员

【培训收益】
 了解精益管理原则以及其在服务业的应用；  掌握服务业精益管理的基本方法；  通过实例演练，掌握适合服务业的精益实战方法和工具；

 服务型企业为什么要引入精益管理？
1、精益的定义
 精益的起源及发展
 精益的五大原则
 增值和非增值
2、精益实现的路径
3、实施精益管理的价值
二、八大浪费
1、八大浪费
2、浪费产生的原因分析
3、日常工作中浪费的分享
Courier模拟游戏第一轮
三、价值流图
1、价值流图绘制的步骤
2、价值流图的应用
3、模拟练习的价值流图绘制练习
四、人效计算方法
1、人效的计算方法
2、人效的浪费与原因分析
五、工位布局
1、工位布局的浪费
2、工位设计的原则
六、标准化
1、服务标准化的定义
2、标准化服务的种类
Courier模拟游戏第二轮
七、数据分析工具
1、绩效型数据搜集的步骤及工具
2、时间型数据搜集的步骤及工具
3、数据分析的方法
八、防错法
1、防错法的种类及应用
九、快速切换
1、快速切换的方法
2、利用外部工作和内部工作的概念缩短服务切换时间
十、最小批量流动&流程节拍
1、流程节拍的定义
2、拉动与JIT
3、最小批量流动Vs批量流动
十一、可视化管理
1、状态信号的应用
2、可视化标准与控制的应用
十二、均衡化
1、流程均衡化的定义
2、如何设计均衡化的流程减少等待的浪费
Courier模拟游戏第三轮

 

 赵颖 博士
——精益六西格玛管理专家
 香港大学工业工程系博士
 精益六西格玛黑带，精益专家
 曾任香港上市公司CEC INT’L HOLD (00759)核心管理团队成员之一
 曾任艾睿电子（世界500强企业）亚太区持续流程改善负责人
 曾任Renoir Consulting大中华区项目总监
 香港六西格玛学会资深顾问
 稻香集团等多家公司咨询顾问

【个人简介】
赵老师拥有多年的企业运营管理咨询经验，带领团队交付多家不同类型香港上市公司的管理升级项目。
 香港上市公司叶氏化工集团（00408）三期管理升级项目，旗下油漆业务，通过生产，采购，供应链，组织架构，物流，研发以及销售等运营模块的全面改善和优化，产品单位成本下降7%，成功实现从亏损到持续盈利。
 香港上市公司稻香集团（00573），通过采购，组织架构，中央厨房以及门店的全面改善，项目财年纯利润提升40%以上，成功扭转企业盈利能力逐年下降的趋势。
 李嘉诚和记黄埔(0013)旗下香港货柜码头（HIT）管理升级项目，通过打造和搭建码头的运营管理控制系统，成功提升码头效率10%以上，运营成本降低超过1亿港币，显著改善了码头的盈利能力。
 香港上市公司无锡鹰普集团（01286）6号，7号工厂在导入卡特彼勒公司精益生产体系的基础上，通过完善和优化生产管理控制系统，提升管理人员的管理力和执行力，短短三个月生产效率提升32%以上，废品损失率降低42%。
 成功交付过香港置地，香港叙福楼集团，新加坡地铁，伊盾门窗，Manila North Harbor, Altas Copper Mining, BASF中国等的调研诊断，流程优化，和变革管理等项目。
赵老师结合多年中港两地企业管理咨询的经验，总结提炼出了一套有效的适合中国实体企业进行精细化管理的管控系统。铁打的营盘，流水的兵，将管理的过程和管理行为标准化，助力企业打造“铁打的营盘”，切实解决企业执行力低下以及人才的问题。在多家企业成功落地实施，并取得了显著和持续的效果。
赵老师首创了管理控制系统落地咨询培训的模式，致力于帮助中国实体企业建立完善的，系统的，科学的，落地的管理体系，保障企业健康发展和持续增长。
【授课风格】
 在化工，制造，餐饮，物流，门窗，零售行业多年的咨询经验，深刻洞悉企业问题，为企业量身定制，实战落地，易操作。
 有工具，有方法，有方案，即学即用，切实解决企业问题。

【主讲课程】
《精益六西格玛绿带》
《供应链及精益生产》
《生产运营成本控制》
《精益管理-中高层管理者的管理》
《面向服务业的精益管理培训》

【服务客户】
稻香集团，叶氏化工集团，紫荆花涂料，洋紫荆油墨，谦信化工，香港货柜码头（HIT）
Modern Terminal，鹰普集团，金汉斯，康源电子，同得仕，孩之宝，科佳电路，艾睿电子亚太，伊盾门窗，新加坡地铁，香港置地，Altas Copper Mining (菲律宾宿雾)
Manila North Harbor (菲律宾马尼拉)；Cargo Services Far East (香港，上海，深圳，宁波)；BASF，PLDT （菲律宾），亚洲木业（成都），百盛中国（北京），哈尔滨师范大学，香港六西格玛学会

【学员评价】
赵老师有管理咨询的经验，除了培训还能给我们很多管理上的启发。
---科佳电路总经理李总
案例多，老师非常有经验，讲解深入浅出。
---康源电子生产管理左副总
老师讲的都是干货，没有废话，非常实用。
---苏州Shark研发总监
赵老师的培训，让我改变了对培训师的负面印象，没有夸夸奇谈，讲的理论都有实际案例支撑。思路严谨，逻辑性强，我们学到了很多知识。
---紫荆花制漆金山生产总监
老师教的管理方法，我觉得非常有用，接下来，我要稻香所有人员要坚决按老师讲的做。
---稻香集团主席鍾生

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  【课程背景】党*提出“科学发展观”和“构建和谐社会”的根本宏伟目标，其本质是“以人为本”，就是要把人的利益放在首位，促进人的全面发展，充分发挥人力资源优势。我国精细化安全管理思路： 治理隐患、主动防范事故，坚持标本兼治，重在治本。坚持“安全第一、预防为主、综合治理..

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