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【培训收益】
做责任人:开掘责任心,培育责任力! 责任修为:怎样才能成为富有责任的人! 责任管理:塑造“责任价值观”的企业系统! 让你的员工敢于对结果承担责任、勤于对细节完美执行!让你的员工百分百执行,无折扣忠诚、担当责任!
第一单元 责任意识的塑造
一、我负责,我成长
1、责任=机会
2、机会在身边
3、成功源于责任
二、负责任的误区
1、“这不是我的事”
2、“这不是我的错”
3、“这不能怪我”
4、“又不是我的错”
5、“你要负责任”
6、“我没有能力负责任”
7、“我负责任没用”
8、“我已经负了责任”
三、尽职尽责的心态基础
1、心存感激地工作
2、不为薪水而工作
3、热爱自己的工作
4、自动自发地工作
四、责任力是领导力的基础
1、领导者最重要的素质是责任
2、领导者要建立责任团队
五、责任重于泰山
1、责任是不得不做的事
2、工作是为了一份责任
3、负责任要有献身精神
六、全方位增强责任意识
1、责任因人而在
2、责任因人而异
3、百分百的责任
第二单元 责任能力的提升
一、责任包含能力
1、拿能力说话
2、你的木桶能装多少水
二、学习提升能力
1、学习是一贯的
2、充电要有针对性
3、先作为后地位
4、是金子总会发光
三、拯救你的潜能
1、做最好的自己
2、突破自我设限
四、技巧烘托能力
1、没有重点就没有突破
2、注重小事才能成就大事
3、没有最好,只有更好
4、会说话才会办事
第三单元 让责任到位的工作方法
一、不仅知晓,更要理解
1、界定工作,明白工作的价值与意义
2、深究“WHAT”后面的“WHY”
3、工作目标:目标的迷失与管理
4、工作标准:明晰工作的责任
5、工作时限:树立精确的时间观念
二、不是“做到”而是“做好”
1、尽力而为与全力以赴
2、做到位:远离“差不多”、“完成了”
3、认清工作边界,准确定位你的角色责任
4、练就超出期望值的责任力
5、我如何才能做得更加卓越
三、因为担当,所以承诺
1、负责就是契约意识
2、变任务为目标:任务是别人给的,目标是自己定的
3、制定工作目标书
4、坚信“只要我想我就能”
5、坚守承诺,不找借口
四、系统思考,周全谋划
1、缺乏系统思考让人成为责任担当的“漏斗”
2、有了系统思考,才能真正承担责任
3、系统思考的三种方法
4、周全谋划的五大步骤
五、瞄准目标,明晰步骤
1、坚定目标不动摇
2、目标在前方,路在脚下
3、立即行动
4、瞄准目标,步步为营
5、尽职尽责的“天龙八步”
六、精耕过程,关注细节
1、过程是本,结果是金
2、精耕细作,过程造就人间精品
3、1%的失误导致100%的失败
4、细节——过程“项链”的颗颗珍珠
5、承担责任从细节入手
七、直面结果,敢于“埋单”
1、抱怨与逃避:无能的水手责怪风向
2、为自己的工作结果负责
3、结果与目标:兑现绩效合同
4、当责是职业积累的最好驱动力
5、承担与坚守:责任成就人生
易文睿老师简介
【讲师介绍】
★工商管理MBA
★高级企业策划师
★高等学校教师职称
★四川大学客座教授
★高级企业培训师职称
★高级人力资源管理师职称
★清华研修名师团高级讲师
★国家人培南通学院特聘教授
★中国企业管理研究评定中心副教授
★CCVP(中国)教育培训委员会副主任
★多家银行指定执行力与团队打造专业讲师
【个人经历】
曾任:安踏江苏总公司人力资源总监,德国艾德卡公司培训经理,米果网络科技执行总裁。在培训中善于运用情景模拟等训练手段,全面解密管理思维及技巧,具有立竿见影的素养提升性和可操作性。
1998年起先后为数十家外资企业和内资企业提供管理课程或担任管理顾问。年演讲的场次超过100场,演说总人数超过18万人。曾潜力研究众多顶尖企业的管理、服务和行动力,课程中整合了众多国内外很顶尖的如IBM、Intel 、Microsoft、中国海尔、联想、华为等企业成功有效的团队理念、方法及系统;深入企业,解决实际难题;帮助企业提升凝聚力及员工的工作激情、增强综合竞争力,从而提高业绩、增加收入,受到一致好评。2007年创立CEW教育培训系统(培训截拳论),因此也被众多企业界人士称为培训界的“截拳大师”。
2012年起先后为交通银行、民生银行、农商行、中信银行、招商银行、 兴业银行、农业银行、光大银行、广发银行等十余家银行企业提供咨询及顾问服务,主要研究领域包括企业中高层管理技能、员工职业素养等。易老师在培训中善于运用情景模拟等训练手段,注重结合银行各工作实际与管理工具落地交付,以系统化训练与行动学习模式启发学员参与,形式新颖,坚持不断创新,从而全面解密管理思维及技巧,具有立竿见影的业绩提升性和可操作性。
【授课风格】
理论功底深厚,学科经历丰富,能做到融会贯通;既有咨询背景,又有企业人力资源管理实战经验,思维敏捷、幽默,互动性强,秉承“培训是解决问题,不是演讲”的理念,注重实战与行动力的转化,控场能力强。
【课程特色】
解决方案式咨询课程是通过培训方式实现的咨询!
解决方案式咨询课程是在如何帮助企业解决实际问题的咨询服务理念指导下诞生的!
解决方案式咨询课程与传统的知识性培训比较而言,具有无法比拟的优势和极为良好的培训效果!
解决方案式咨询课程将彻底颠覆你的传统培训思想,独特之处就在于它不是仅仅去“讲”,而是带着你去“练”去“实践”。结果才是硬道理,让咱们学员受益匪浅!
【主讲课程】
《中高层领导力的四大突破》 《高绩效团队打造》
《目标管理与计划执行》 《MTP管理技能提升》
《运营主管管理能力全面提升训练》《高情商领导力》
《跨部门沟通与协作》 《360°领导艺术》
《新生代员工管理》 《转型期的心态调试与营销意识打造》
《赢在责任-职业素养提升》 《职场高效沟通智慧》
《高情商DBT行为训练工作坊》 《高效执行力》
《非人力资源的人力资源管理》 《高效能人士的七个习惯》
《管理角色认知》 《创新思维与问题分析解决》
《管理者的辅导和激励技巧》 《团队凝聚力打造》
视频连接:
1、易文睿目标与计划管理:http://v.youku.com/v_show/id_XMTUxODMzNjkxNg==.html
2、易文睿 沟通视频1http://v.youku.com/v_show/id_XODM2MDc0NDM2.html
3、易文睿 沟通视频2http://v.youku.com/v_show/id_XODM2MDc0MTg4.html
4、易文睿 项目执行与沟通http://v.youku.com/v_show/id_XOTEzNDc2MTU2.html
5、构建有效激励模式http://v.youku.com/v_show/id_XMTQxOTQ0MjQ1Mg==.html?from=s1.8-1-1.2
【部分授课记录】
2016年受邀为交通银行轮训《运营主管全面管理提升训练营》课程15期
2016年受邀为招商银行轮训《沟通与管理提升》课程16期、
2016年受邀为广发银行轮训《沟通与管理提升》课程5期
2016年受邀为广火新星场轮训《时间管理》课程4期
2016年受邀为徐州电力公司轮训《管理者角色认知》课程4期
2016年受邀为农村商业银行轮训《高效团队打造的路径与方法》课程19期
2016年受邀为光大银行轮训《运营主管四项核心管理技能》课程9期
2016年受邀为兴业银行轮训《团队协作与沟通》课程8期
2016年受邀为华夏银行轮训《优秀员工职业素养》课程7期
2016年受邀为中信银行轮训《问题分析与创新思维》课程4期
2017年受邀为河南省电力公司轮训《跨部门沟通与协作》课程5期
2017年受邀为华夏银行各分公司网点轮训《运营主管高效沟通技巧》课程4期
【部分服务客户】
【银行】:交通银行(15场)、民生银行(3场)、农商行(19场)中信银行(4场)、招商银行(16场)、 兴业银行(8场)、农业银行(4场)、光大银行(9场)、广发(5场)、华夏银行(7场)、海口平安银行、长沙银行(2场)、广东农村信用社联合社(2场)、农商银行(2场)、郑州银行(2场)、乌鲁木齐浦发银行、广西农业发展银行、泸州商业银行、肇庆工商银行、重庆恒丰银行、海口平安银行、青岛银行
【通信业】:陕西联通、山东移动、承德电信、国家电网、中国联通、中国电信四川甘孜、中国移动佛山公司、乌鲁木齐移动、中国网通、山东移动、贵州中国移动、内蒙古移动、郑州移动、永州移动、深圳移动、汕尾移动、汕头移动、长沙联通、湖南联通、浙江联通、山西联通、河南网通、河北石家庄电信、河南电信、湖北电信、乌鲁木齐移动
【电力】:神华集团、神东集团、贵州电力、神电集团、国家电网、贵州盘县电力、广元电力、雷山电力、黄河上游水电公司华能电力、银川供电局、临昫供电局、呼和浩特电力公司、内蒙电工专修学院、鄂尔多斯电力公司、鹤壁供电公司、荔波供电局、沈阳高级电力专修学院、甘肃省电力总公司、贵阳供电局、铜仁供电局、大连电网培训学校、广东粤电集团、贵州乌江渡水电厂、渭南火电厂、渭河热电厂、西安供电公司、广西供电局、云南罗平供电局
【部分授课照片】:
北海人寿《执行力与感恩》 海南碧凯药业《赢在责任》
郑州招商银行《主管高效沟通与协作》 周大福《专业走向管理》
公开课 《高效沟通》 兴业银行 《团队建设》
雷山电力《执行力与责任心》 国家电网《高效团队建设》
东莞农信社《团队管理》 建松电器《管理技能提升》
重庆农商行《职业素养》 山东移动《赢在责任》
【附:讲师资质证明】
高级人力资源管理师证书 高级策划师证书
高级企业培训师证书 中国企业管理研究与评定中心特聘教授证书
国家人才库专业人才入库证书 高等学校教师岗前培训证书