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赢在行动学习-管理者促动技术实践与应用©️

课程编号:50207

课程价格:¥14000/天

课程时长:5 天

课程人气:238

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:王彦

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中层管理 中层后备 基层管理 内训师

【培训收益】


第一部分 管理者的认知提升与行动学习促动技术概述
一、管理者学习促动技术的背景环境分析
VUCA时代管理者的自我迭代升级需求
VUCA时代管理者的管理理念改善需求
VUCA时代管理者的组织效率提升需求
二、什么是行动学习
行动学习:一个团队在解决真实问题过程,边学边干的过程
行动学习公式:AL=P+Q+R+I,行动学习=程序性知识+质疑+反思+行动
行动学习过程:以解决组织重要问题为目标,在小组同伴相互激励和支持下实现问题解决和能力提升的过程
行动学习场景:在组织中按照实际需求成立行动学习小组,在战略落地、会议决策、激发群体智慧等各领域应用。
三、管理者的“新角色”-促动师
促动师的定义
成为促动师的时代特征与背景
促动师的角色定位
促动师与培训师、教练的区别
促动师的核心技能

第二部分 管理者促动技术的实践与应用
一、聚焦式会话法——ORID四层面提问
聚焦式会话法(ORID)
聚焦式会话法的定义
聚焦式会话法的适用范围
聚焦式会话法的一版流程
数据层面(OBJECTIVE)—关于事实和外部现实的具体问题
体验层面(RESPONSE)—唤起个人内在的反应的问题,包括感情、隐藏的想象或与事实的联想
理解层面(INTERPRETATION)—挖掘出意义、价值、重要性的问题
决定层面(DECISION)—让人们能够对未来作出决定的问题
案例:某银行通过ORID技术,促动中层管理者理清问题思路和找到对策
实操演练:ORID聚焦式会话法
二、 世界咖啡
世界咖啡的定义
世界咖啡的适用边界
世界咖啡的一般流程
世界咖啡深度会谈
设定情景
营造友好氛围
探索真正重要的问题
鼓励每个人的积极参与与贡献
走动交流并连接不同观点
收获与分享集体智慧
案例:某企业公司面对内部市场竞争和外部战略转型的处境,推出一个跨部门项目。
实操演练:世界咖啡
三 、 团队共创
团队共创的定义
团队共创的适用边界
团队共创的一般流程
根据实际发生情况设定讨论情景
设定讨论框架
设计讨论流程
设计对话方式
实际操作
个人头脑风暴
小组头脑风暴
团队头脑风暴
发散-收敛
归纳总结达成共识
图示化赋予含义
案例:门店用团队共创法解决困扰门店的共识难题。
四、群策群力
群策群力的定义
群策群力的适用边界
群策群力的一般流程
聚焦团队重要问题
建立愿景
假设这个问题解决了
各组在海报纸上描绘庆功会上的美景
SWOT分析:列出解决此问题的优势劣势、机会和威胁,反思解决问题的现实可能性
承诺:各人为实现目标而自愿做出承诺,并写在大纸上
关键行动:
 头脑风暴
 对策分类和组合
 提炼各类对策核心词
 建立逻辑模型
组建行动学习小组
制定行动计划
群策会议评审各组计划
案例:某国企解决企业面临的跨部门业务合作难题。
五、未来探索
未来探索的定义
未来探索的适用边界
未来探索的一般流程
大型团队计划会议
一般流程步骤:
回顾过去
探索现在
创建理想未来景象
确认共识
制订行动计划
案例:互联网公司年度战略共识会议。
六、鱼缸会议
鱼缸会议的定义
鱼缸会议的适用边界
鱼缸会议的一般流程
明确“鱼缸”主题
确立相关规则
选择位置方式
确认“鱼”和“水”的角色
洋葱与苹果的表达
反馈“鱼”的感受
IT企业运用鱼缸会议解决团队内部建设问题。
七、开放空间
开放空间的定义
开放空间的适用边界
开放空间的一般流程
设计开放空间的流程、规则(营造氛围)
建立双脚法则(蜜蜂蝴蝶)
明确建立研讨主题
建立智慧区域
设置新闻墙
发起投票
盈利矩阵
锁定焦点议题,找到行动方案
案例:餐饮行业解决单店营业额能力。
八、 其他促动技术的具体应用
第三部分 促动工作坊与行动学习项目的设计
一、企业组织团队前期调研—明确发起人(sponsor)及其发起目的;
二、根据培训需求确定行动学习-促动技术组成模块及实施框架流程;
三、确认实施方案:解决问题层面、管理者应用层面、增强组织交流;
【场地要求】
5-7人/组岛屿摆放桌椅 满足(组别*5)2开白色海报纸粘贴墙面(行动学习会议室最好)
【物资需求】
投影仪、音响、无线麦克风、老师独立课桌、独立讲台、可移动大白板1块、白板笔2支、夹子4个、马克笔每组1套、2开海报纸(53cm*76cm)10张/组、便利贴每人1本、美纹胶2卷/组、A4打印纸100张、A5彩色纸200张。
【资质证明】: 

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