步步为营的培训师培训技巧训练

【培训对象】
企业培训师，想提升自身表达能力的学员

【培训收益】
本课程的目的在于建立培训师的自信，让他们快速组织思路，乐于上台。 1、培训师信心塑造——突破上台时的紧张恐惧，从容驾驭讲台； 2、培训师逻辑思维训练——熟练运用讲课流程，使讲话具有高度的概括性和条理性，避免语无伦次、条理不清、颠三倒四、丢三落四； 4、把握不同内容的讲解诀窍——把知识内容说生动，把技能内容说清楚，把态度内容讲得感染力。 ５、提升培训师说服力，有理有据，丰富案例，避免苍白无力。

第一天：ＳＴＥＰ讲师授课技术
开场：（０.５h）
信息的分类及使用
全员１分钟主题练习
点评

模块一、ＳＴＡＲＴ——引爆开场（２.5h）

 

1）、快速暖场
暖场的第一步:与学习对象建立亲和
选择性认知与潜意识引导
吸引注意力的方法
建立与学员亲和的方法
2）、建立信任
暖场的第二步:建立学员的学习信心
自我介绍，让学员记得住
介绍背景，让学员信任
介绍的原则：内外有别
3）、引起注意
主题导入与认知心理学
主题导入的方法
课程导入的关键控制点
4）、加速融合
破谁的冰
破冰的方法
破冰的关健点
打破彼此隔阂调整自身状态

模块二、ＴＲＵＮＫ——讲解内容（3h）

 

１、从脑科学看信息接收的要求
测试你的思维习惯
大脑对信息接收的要求
人的思维习惯对信息传递的启发
2、讲解技巧：具体化、形象化、图示化
具体化：
形象化
图示化
３、枯燥的内容怎么讲？
教学难点与策略
特别企划：规章制度类型内容的讲解策略
４、抽象的内容怎么讲？
教学难点与策略
特别企划：专有名词的讲解方法
５、如何春风化雨般让学员接受观点？
教学难点与策略
亲身亲历的教学形式
如何让第三人帮说话
教学的频次
６、技术类型课程如何讲授？
教学难点与策略
基本授课流程
教学的关键点

模块三、Ｅnding——回味结尾（2h）

 

1）、加深印象
课程回顾的作用
课程回顾的方法
结尾关键控制点及讲师示范
2）、号召行动
号召行动的意义
号召行动的方法
号召行动的控制点及讲师示范
简短耐味的结尾的形式
3）、感谢祝福
祝福谁
鞠躬的角度
学员演练：设计\展示课程结尾＋点评
综合训练：快速设计１０分钟课题
模块四、prower气场修炼——掌控全场（1h）
(练习讲师声情形动的基本功)

 

1.形象——非语言的影响力
着装要求
形象自检表
2.动作——举手投足尽显职业风范
站姿
走姿
手势
3.声音——先声夺人尽显专业本色
培训师声音的四个层次
如何通过声音让你的内容更精彩
保护声音的方法
4.情感——由内至外的情感交流
面部表情训练
眼神交流注意事项
如何克服紧张情绪
5、PPT——PPT是你的名片
美学原则
字体
图形设计
动画制作

第二天：ＡＤＤＥ课程设计与开发
模块一：Ａnalysis需求分析——学员需要的内容在哪里
（1h）
1、WIIFM AND YCDI
样例分析：你们选哪个课件？
例：《小微业务》课件
２、关注目标
公司需求与学员需求
找到共同利益点
３、课题分析
根据学员特性
分析学习需求
模块二：DESIGN搭建框架——精品课程的框架搭建（1h）
课程结构就是写论文的结构吗？
如何设计课程每章节的时间？
1、要素型课程结构
示范
特点
优势
2、流程型课程结构
示范
特点
优势
３、课程结构与论文结构的不同
这个课题符合有逻辑吗？——《客户经理综合能力提升训练》
示范：《社区营销》、《有效沟通》、《大堂人员的服务礼仪》
学员演练：展示课程结构＋点评
模块三：DEVELOP内容开发——如何快速找到素材（3h）
1、吸引学员兴趣
以问题为中心
以任务为中心
以案例的形式
以情景的形式
２、讲解教学内容
讲解的方法
展示的方法
论证的方法
３、尝试应用练习
练习的设计
融会贯通掌握
学员演练：课程内容
工具：课程开发图
４、收集素材
５、制作培训教材
教材的四个级别
四级教级：学员手册、讲师手册、道具和影音作本

模块四、EVALUATE检验效果——什么样的课程才是生动的（１h）
１、教学方法的设计
不同教学方法的介绍
不同教学方法的区别点
２、设计关键点：判断课程设计好坏的标准
学习金字塔
教学方法与大脑的剌激度
教学心电图的意义
画出教学心电图
３、注意力曲线
注意力曲线
练习：画出你一天的注意力曲线
根据注意力曲线安排教学过程 

【资质背景】
20年培训工作经验
TST国际认证测评师
柯氏四级评估的国际认证
国家1级人力资源管理师
LPI学习路径图组织授权讲师
2021年首界中小银行微课大赛评委
《行动教练》、《提问的力量》国际版权课程认证讲师
清华大学、暨南大学、厦大MBA、华农MBA合作讲师
2019阿里黑马营大赛、2019-2020辽宁省联社“金信标”评师大赛总导师
2018好讲师大赛梦想、2019江苏省联社金狮奖讲师大赛、2020广东烟草讲师大赛总决赛导师
拥有《step讲师训练》、《直播师技巧训练》、《场景化微课设计与开发》、《党课设计与开发》等课程版权
【自我解读】
骆老师曾任职雅芳区域销售经理、网易培训负责人、广发银行人力资源主任、多玩全国培训经理，熟悉国企、外企、民企企业文化，具有互联网与实业思维，主持开发过多个行业的课程体系（包括学习地图）的开发，对各行业的案例顺手拈来。多年实战管理和培训经验，对培训体系的构建及培训师的培养有丰富的实战经验，擅长学员辅导，辅导的学员均获好成绩。骆老师还能实施全外包的课程设计项目，为平安银行、中信银行、江西中烟、江西省联社、广汽集团等企业开发独立版权的课程，包括并不止于以下课程《全生命周期的客户关系管理》、《五星行动力》、《企业文化之旅》等，并成功转移给内部培训师授课，广获好评。讲一次课程客户满意是实力，能每年给同一家企业讲课是功力，骆老师是多家企业的指定培训师导师。
2018年辅导邮储银行参加广东银行业工会讲师大赛进入10强
2017年辅导6位学员全部在全国好讲师大赛中斩获全国５０强奖项，且为高分选手。
此外还有杭州银行讲师大赛、招商银行讲师大赛、邮储银行讲师大赛等等，均获得好成绩。
【授课特色】
骆老师广泛接触社会各界培训名师，博采众长，积累了丰富的培训经验，她总是能很快精确看到学员的课程问题及授课风格问题，从课程内容、呈现方法到形体装扮多方位完美搭配以起到最佳效果。骆老师能在授课过程中牢牢吸引学员的注意力，课程以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的可操性和个人可用性，深得学员的好评,和多个企业有长年合作关系。
【主讲课程】

TTT（内训师培养）系列：
《以学员为中心——内训师呈现技巧（TTT初阶）》(2-4天）
《以目标为导向——课程开发与设计（TTT中阶）》(2-3天）
《情景化的课程设计与开发》3天
《重构学习体验——培训师的随需应变能力训练（TTT高阶）》(2-5天）
《经验萃取——案例提取与编写》（2-5天）
《经验萃取——课程设计与开发》（2-5天）
《授课心理学与风格塑造》（1-2天）
《情景化的微课设计与开发》（2-3天）
直播技术培训（1-2天）
咨询项目类：
学习地图建设项目
内训师培养项目（沉淀企业内部经验只是内训师培养项目中的一部分）；
讲师比赛赛前辅导
经验案例提取及编写辅导
全外包课程开发与（包括电子课件和手机课件）；
微课设计与制作项目（可全外包，包括脚本与制作）  

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