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企业各层级管理者、企业文化建设工作者、企业员工
【培训收益】
正确认知企业文化及企业文化价值 掌握有效构建企业文化建设工作体系的方法 掌握全方位推进企业文化的各项类项目与措施 熟悉持续强化并评估企业文化的方法与工具 有战略高度(高定位):如何基于战略开展企业文化工作 有实战案例(接地气):结合管理实际分析企业文化工作 有操作方法(易上手):现场演练与教练企业文化建设项目
第一部分 全方位认知企业文化与战略、管理、领导力关系
四句话,透析企业文化本质
三问题,诠释企业文化核心
管理与领导力工作中为何需要融入企业文化
战略、管理、领导力和企业文化的关系及融合点
企业文化的三个层级、四层结构
企业文化的三大作用、三类目的
管理的四个纬度、五个转变、一个体系
分享感受:国内知名公司的企业文化
实战演练:如何基于企业文化做好团队管理
案例分析:企业文化是如何作用于战略、管理与领导力的?
第二部分 系统化构建基于管理与领导力的企业文化工作体系
三个要素——构建基于管理与领导力的企业文化工作体系
要素一:战略目标制定,助力业务计划
要素二:发动全员参与,开展群策群力
要素三:起飞与落地,做到系统持续
五个步骤——打造基于管理与领导力的企业文化工作系统
步骤一:传播系统(新媒体、官网、APP)
步骤二:育人系统(建设学习型组织)
步骤三:推广系统(视觉识别、营销活动)
步骤四:激励系统(精神激励、情感激励)
步骤五:转化系统(行为规范、组织架构)
四个阶段——拟定基于管理与领导力的企业文化工作规划
阶段一:调研诊断
- 方法与工具:内部访谈、实地调研、座谈研讨问卷调查
阶段二:理念提炼
- 方法与工具:专题研讨法、观察法、访谈法、案例研究
阶段三:制度优化
- 方法与工具:经验研讨、内部制度的梳理、资料收集、访谈
阶段四:实施推广
- 方法与工具:经验研讨、访谈法、座谈、研讨会、宣讲会
三个纬度——推进基于管理与领导力的企业文化工作计划
纬度一:三个阶段的递进
-认知阶段与宣传渠道
-认同阶段与典型事件
-强化阶段与管理制度
纬度二:四个层面的思考
-企业文化内化:企业文化理念的深刻理解
-企业文化规划:企业文化建设3-5年规划
-企业文化计划:企业文化建设1年期计划
-企业文化深化:企业文化典型事件/人物
纬度三:五个关键点的把控
-建组织(文化小组)
-搭渠道(文化渠道)
-抓典型(文化典型)
-动资源(文化志愿者)
-搞创意(文化创意)
实战演练:编制符合本团队的管理与企业文化融合工作方案
实战演练:制定符合本团队的管理与企业文化融合工作计划
第三部分 如何基于管理与领导力开展全方位企业文化建设
基于管理与领导力的企业文化落地实施保障
保障一:组织配置
保障二:制度规范
保障三:资源匹配
保障四:经费支持
基于管理与领导力的企业文化落地11类推进项目
1.企业文化群策群力项目(实施步骤、方法、工具)
2.企业文化雇主品牌项目(实施步骤、方法、工具)
3.企业文化典型事件项目(实施步骤、方法、工具)
4.企业文化高管承诺项目(实施步骤、方法、工具)
5.企业文化行为检查项目(实施步骤、方法、工具)
6.企业文化社会责任项目(实施步骤、方法、工具)
7.企业文化手册编制项目(实施步骤、方法、工具)
8.企业文化爱心帮扶项目(实施步骤、方法、工具)
9.企业文化积分计划项目(实施步骤、方法、工具)
10.企业文化文体活动项目(实施步骤、方法、工具)
11.企业文化管理培训项目(实施步骤、方法、工具)
分析解读:在实际的企业文化建设过程中常见的误区
讨论分享:企业文化建设者应具备的素养(知识、技能、心态)
第四部分 如何持续强化企业文化与管理及领导力相融合
五个有效的企业文化成果评估
问卷调查(企业文化调查研活动)
座谈访谈(企业文化座谈会-高层、中层、基层)
资料研究(企业发展史与未来发展前景)
现场调查(基层一线工作场景)
现场考试(企业文化培训与闭卷测试)
三项企业文化成果考核指标
认知程度指标
-覆盖率/发行数/活动次数
-文化项目量/项目效果
认同程度指标
-典型事件数/行为检查及时率
-文化研讨场次/文化培训效果
强化程度指标
-满意度/敬业度/员工流动率
-企业文化投诉处理/费用支出率
建立并执行企业文化行为监督检查机制
阶段性企业文化评估与优化机制
企业文化优秀典型人物评选机制
企业文化行为规范检查评比机制
企业文化与管理行为激励机制
工具分享:企业文化环境测评工具(Q12)
现场演练:企业文化成果考核指标设置
课程总结与互动交流
【背景介绍】
Ø 北大总裁班特邀培训师
Ø 国际人力资源管理协会理事
Ø 法学学士,中科院心理学研究生
Ø 组织发展与团队管理实战导师
Ø 实战人力资源与员工关系管理专家
Ø 曾任万年基业建设、亚信(中国)
软通动力集团公司人力资源高管
Ø 曾任北京华信文化首席人力资源官
Ÿ 主要成就:
² 经历5类行业、10万员工规模,专注组织发展与团队管理
² 从300人到5000人,全程负责并推进组织发展目标顺利达成
² 从0到长三角区域公司搭建,全程负责并实现既定组织发展目标
² 7天招到120人,30天组建300人营销团队,成功达成组织发展目标
² 成功提炼并实践一套组织发展实战模型(组织发展四“化”模型)
² 成功提炼并实践一套战略员工关系管理实战模型(管理“五步曲“)
² 培训各层级学员超万人(其中70%为中高层管理者)
² 培训场次达千场(为近10个行业进行过实战培训)
【实战经验】
Ÿ 卢老师是著名实战派组织发展与团队管理专家,是目前国内最早研究管理心理学在组织发展与团队管理中应用的专家之一。基于此,卢老师结合新时代员工个性的特点,提炼出了一套符合当代企业员工管理的体系与实战方法(书籍《员工关系管理,活动就来了》出版中),在促进企业战略落地和打造高绩效团队方面,获得了非常好的效果。
Ÿ 卢老师曾服务于IT、互联网电商、电力、能源、教育、地产、文化创意等行业公司,任组织发展与人力资源高管(如担任组织发展总监、企业文化总监、集团营销中心政委、区域公司首席人力资源总监、集团首席人才官、董事长助理等职位),主要负责组织发展与运营管理类工作,积累了丰富的组织发展、人力资源管理及团队建设工作经验(亲自管理的团队规模达千人),特别在企业文化建设、高绩效团队打造、人才梯队建设、核心人才培养及大数据下人力资源管理等有着独到的见解与实战方法。
Ÿ 卢老师在多行业的职业经历中,非常注重组织发展与人力资源管理工作,特别是基于战略和业务发展的人力资源管理,为多家公司的多个业务团队管理者培训过《非人力资源经理的人力资源管理》课程,其中培训的重点内容为目标与绩效考核、招聘与面试官、沟通与激励、教练与培育及企业文化建设等。同时,在卢老师的课程体系中,也着力于5G和大数据时代下,人力资源管理如何进行数字化转型方面的研究。
Ÿ 卢老师在工作中非常善于总结与提炼,经常将企业中复杂的管理与流程总结为实用的方法与技巧,如“组织发展的四化模型”、“企业文化从建设到落地的五个关键步骤”、“高效团队管理的五项修炼“、”人才梯队建设五步法“、”成功自我管理的六项修炼“、”新政下团队管理者要防控的八类用工风险和三级保障机制”等,并因此研发为实战的课程体系,培训学员超过万人,获得了客户及受训学员的高度评价。
【主讲课程】
Ÿ 人力资源管理系列:
² 《学习型组织打造与企业文化落地》
² 《人才盘点与人才梯队建设》
² 《大数据时代的人力资源管理》
² 《非人力资源经理的人力资源管理》
² 《如何成为金牌面试官》
² 《如何建立并成功推行绩效管理》
Ÿ 员工管理:
² 《心理学在团队管理中的运用》
² 《高绩效团队管理者的五项修炼》
² 《如何有效辅导与训练员工》
² 《成功自我管理的六项修炼》
² 《员工关系管理之新政下如何防控用工风险》
【客户反馈】
Ÿ 卢老师的课非常有启发性,他善于结合自己的实际工作经历、把许多看上去很专深的知识轻松地与学员进行交流。同时,他也是一位非常细心的人,不管是为人还是做事,都追求精细,所以在培训时,他尽力让所有的学员都有最大化的收益。
—— 师至洁 国家职业指导师
Ÿ 卢老师的课生动、幽默,很注重课堂互动氛围的营造。课程内容大量以案例为主进行阐释,同时结合自身工作经历,让学员在轻松理解的同时,受到很大的启发,达到学以致用。
——许文政 中油瑞飞公司 人力总监
Ÿ 卢老师具有非常丰富的组织发展与团队管理工作经验,特别在组织文化建设与团队管理者技能提升方面,非常具有实战性,听完以后马上用在实际工作中去操作!同时,他能站企业战略的高度,结合自身的经历和思考,不断去启发学员的智慧,积极达到培训效果!
——陈沁 亚信集团 高级总监
Ÿ 卢老师的课程都是他实际工作经验的累积和用心去研发的结果,所以课程内容非常符合企业的实际管理需要,也将为员工职业发展提供有力的帮助!
——Stephen Yuan ISOFTSTONE集团公司 副总裁
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课程介绍 企业文化在哪里?在细节中,在员工的习惯中,可以说企业文化无处不在。企业文化落地难,是困扰很多企业及企业领导的难题。本课程旨在帮助领导者如何将公司文化深入到团队的骨髓中,让企业文化的力量在驱动团队的工作热情。课程大纲第1讲企业文化的认知1.Who is the leader 谁是真正的领导?2.企业文化的目的:用一个..
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课程背景:阿里巴巴从一个18人创业的小企业成长为如今中国乃至世界的互联网巨头,旗下业务从最初阿里巴巴国际站、淘宝网等电商业务发展到如今集合电商、金融、物流、云技术、文体娱乐、生活服务等领域。在将近20年的发展历程中,独特的企业文化和富有互联网思维的管理制度一直是支撑阿里巴巴不断发展壮大的重要因素。课程方式:案例分享、互动讨论课程大纲第..
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课程背景:在互联网快速发展的今天,企业既面临着良好的机遇,又面对着巨大的挑战。任何企业要抓住机遇,迎接挑战,就得以优秀的企业文化,来塑造与提升企业的品牌形象,扩大企业的内涵。企业文化和品牌,都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器。它们直接影响着企业的长远发展,甚至决定着企业的成败与兴衰。因此,企业文化建设与品牌建设,都是企业十分重要的课题。企..
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一、建立以客户为中心的经营理念与管理机制1. 企业管理假设:企业是功利性集团,一切围绕商业利益,在“何为正确”上下足功夫1.1 商道:企业为什么存在,企业的目的是创造顾客1.2 天道:企业和环境的关系,无依赖的市场压力传递,在实战中“野蛮”生长1.3人道:企业和利益相关者的关系,利益的本质是..
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