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管理者、职场人士
【培训收益】
1、帮助学员正确认知自我、理解他人; 2、树立从内而外的自我修炼的心态; 3、帮助学员掌握成功高效人士的七个习惯; 4、帮助学习者树立目标、立即行动、成就自我; 5、运用有效的习惯改善自己的行为、影响他人; 6、掌握有效实用的工作方法; 7、提升职业化的综合个人素质; 8、提升个人管理能力; 9、促进团队协作、改善团队效能; 10、不断创新与学习,实现个人与团队的共同成功;
一、积极主动-塑造影响一生的职业心态
1、心理X光测试
A、状态对人的影响
B、提升状态的主要技巧
2、关注圈与影响圈
3、企业发展与平台思维
4、付出就不要抱怨
5、职业发展的四大误区
A、 资源vs职位
B、 信息vs问题
C、 创造vs布置
D、 目标vs任务
二、以终为始-提升结果导向的任务达成
1.以终为始就是要结果
2.做结果的三大假象
A、态度≠结果
B、职责≠结果
C、任务≠结果
3.做结果的三大标准
练习:结果思维训练
4.做结果的五大思维
A、客户思维
B、交换思维
C、外包思维
D、底线思维
E、检查思维
5.百分百责任是任务达成的入口
A法官思维vs自己的思维
B得失观vs对错观
6.指导越细责任越大(跳动定律)
A元芳与狄仁杰
B管理者肩上的猴子
C互动:穿衣服
7.人越多责任越少(稀释定律)
A上司怎么想vs下属怎么想
B互动:路遇抢劫
8.百分百责任从承诺开始
三、要事第一-把握关键要素的时间管理
1、 优先管理策略
A、 时间的四个象限
B、 四象限文化
C、 如何投资二象限
D、 改变传统的思维观念
2、 时间管理的80/20法则
A、 “西瓜”与“芝麻”
B、 善待高回报的工作
C、 效率与效益的区别
3、 立即改变与潜意识形成
A、 拖延的后果
B、 发现工作驱动力
C、 整理工作空间
4、 做突发干扰时间的主人
A、 电话干扰
B、 不速之客
C、 突发会议
5、 消除压力—轻松拥有每一刻
A、 了解压力
B、 压力的来源
C、 缓解压力,提高抗压性
四、双赢思维-构建和谐共赢的人际关系
1、为什么需要搭建人际关系
2、人际关系搭建的主要障碍
A、缺乏目标意识
B、欠缺投入
C、逃避责任
D、惧怕冲突
E、缺乏信任
3、与同事建立信任的主要方法
A、认知自我价值观
B、建立信任的社会因素障碍
a、忽略人自然成长规律
b、依赖网络,欠缺信息过滤能力
c、社会竞争激烈,金钱成为衡量标准
d、缺少对人性的理解与把握
e、惧怕尝试,恐惧付出
4、建立信任的主要渠道
A、知人者智,自知者明
B、建立与人交往的固定策略
C、洞悉人性,把握时事
D、提升自信,把握关系
五、解己知彼-掌握深入人心的高效沟通
1、解除对沟通的认知误区
A、 沟通中的语言是符号
B、 打动别人的沟通是整体
C、 沟通是解析他人内心的过程
2、 沟通中的性格要素
A、 五型性格测试
B、 五种性格的沟通特点
C、 五种性格的沟通突破口
D、 不同国家的性格偏好
3、确立沟通的基本流程
A、清晰的表达
B、情感表达
C、确立沟通目标的情绪
D、建立并统一目标
E、统一思想
4、确立自我沟通的影响力
A、修炼影响力的七大思维
B、影响力测试
C、发现影响人们的固定行为模式
D、掌握沟通的非语言要素
六、统合综效-理解统筹全局的团队协作
1、团队和群体的不同
2、团队:高绩效组织的基石
3、经典名著: 《西游记》的团队启示
4、团队协作的障碍
A、团队胜出、英雄淡出(担心自己的光环被掩盖)
B、团队精神就是要绝对服从(要站在“不从”的立场去“从”)
C、冲突会毁了整个团队(良性冲突的必要性)
D、个性是团队的天敌(完美团队绝非性格统一)
5、实现人际关系管理的重要渠道
A、换位式的人际沟通技术
B、情商管理提升个人修养
6、认知协作重要意义与沟通的基本原理
A、认知:组织沟通的主要目的
B、认可:游戏讨论:沙漠逃生的启示
C、障碍:团队成员沟通常见的四大障碍
D、原理:辨识人性与沟通对象状态识别
E、重点:人际沟通中打动别人的两个角度
F、工具:建立沟通的基本流程
七、不断更新-提升激发内在的持续改善
1、处事五要
2、 精神-不断调整自我工作动机
3、 情感-驾驭感性与理性及情感账户
4、 身体-良好的身体状态是自我实现的基础
5、 智力-基于认知提升的可持续学习力
岳克国-实战派管理培训专家
讲师简介:
十四年教育、管理、培训经验
工商管理硕士(MBA)
人社部高级企业培训师
人社部一级人力资源管理师
人社部二级心理咨询师
日本产业训练协会MTP认证讲师
美国行动学习协会AACTP认证促动师
国际培训师培训PTT/TTT认证培训师
北京大学特约讲师
复旦大学特约讲师
国药大学、平安大学等多家企业大学特约讲师
国内多家咨询培训机构合作讲师
农银智库事务组成员
多家银行及企业培训发展顾问
课程方向:
认知水平和思维层次决定了人和人之间的差别,在此作用下的行为模式则是能力的外在显性表现。所以,培训学习其根本在于提升认知、改变观念、修炼能力。
绝大多数职场人和管理者,自我发展和成长的过程中会必经某些关键节点,或者会在外部获取某些关键因素,从而实现从职业人到管理者,从管理者到领导者等角色的不断转换。
老师结合多年教育、咨询、培训和管理经验,提炼出关键拐点要素,搭建出符合职业人及管理者职业发展流程的进阶型MAP职场发展地图课程体系。
该体系内容包含职业人的底层思维构建、管理者的管理应用思维及技能提升、领导者团队建设管理、优化精进的职业力-管理力-行动力的三力模型,延展出数十门匹配职业发展的精品课程。形成了以结构思维、逻辑思维为基础,以管理思维和技能为方法,以行动学习达成结果的完整混合领导力体系。
精品课程:
职业素养类:
《职场人的综合素养提升》
《职场人的职业理念和职业心态》
《结构性思维及职场应用》
《思维导图及职场应用》
通用管理类:
《MTP管理者综合管理技能提升》
《管理者角色认知与自我管理》
《目标管理与计划执行》
《基层管理者(班组长)的5项修炼》
《请给我结果—全员执行力提升》 《九型人格与企业管理》
《组织行为学(管理心理学)》 《360°管理沟通实战训练》
行动学习类:
《团队智慧与引导技术》 《促动师养成工作坊》
专业领域:
拥有大学讲师、外企管理、咨询培训的工作经历。整个职业发展从未离开教育产业,积累了大量管理经验,结合人才发展理论体系,崇尚以“咨询式培训”的方式切入企业培训,系统学习和运用工商企业管理、管理心理学、人力资源等知识体系,链接企业实际,作用于实践,对通用管理类、人力资源类、企业行动学习、企业大学、学习路径图等做过深入研究及践行,多家银行和企业的特约培训师、人力资源发展顾问、项目设计实施顾问等。
作为国内某股份制商业银行总行的人才发展顾问,针对银行基层管理者(企业班组长)序列的管理人员提炼出能力补足共性,编撰《基层管理者的五项修炼》教材,项目设计获得《培训》杂志优秀企业实践奖等。
授课风格:
理论功底扎实。践行内容为王理念,扎实个人理论基础,在搭建个人知识体系的前提下,深入研究培训技术,大量亲历案例,以事实支持观点。
实战经验丰富。丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出独特的授课风格,令学员过而难忘。
授课生动幽默。出色的语言表达能力,生动、充满激情、超强互动,案例教学,语言幽默。具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,用真诚的心去研读学员,而且最大的特点是实用性强,易于掌握及应用。
案例互动教学。实战案例教学,其授课“轻松活泼、幽默风趣”,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。
部分合作客户:
金融行业:兴业银行:总行、广州分行、济南分行、武汉分行、太原分行; 建设银行:日照建行、济南建行、淄博建行、临沂建行、潍坊建行等;农业银行:日照农行、东营农行、聊城农行、浙江省农行、温州农行、河北省农行、辽宁省农行、沈阳市分行、营口分行等;东营银行;中国银行:临沂分行、济南分行;农信系统:章丘农信社、济阳农商行;湖北农商行、黄山城镇银行、随州农商行、新泰农商行、阳谷农商行;成都天府银行;广西邮储银行、南宁邮储银行、山东邮储银行;平安银行总行培训中心等。
保险地产行业:中国平安、平安普惠北京分公司、银基房地产、大连新星集团、光大永明、泰康人寿、中国人寿北京总公司、中国长城人寿;正达物业管理公司、赛特购物中心、百荣商厦、金隅地产 、天津首创。
生产制造业:核工业北京总部、天津三星LED、一汽富盛、一汽丰田、福田戴姆勒、乾元浩生物、佳俊公司、宝沃汽车、统一电池、可口可乐、鹏思特电子、天津光电集团、尚赫集团、山东三星集团、国药集团、浙江精工制造、南京圣和药业、哈拉沟煤矿、内蒙古神东集团、河区电厂、金贵电厂、浙江永利集团、内蒙古金河生物等。
零售行业:李宁服装、家乐福、特步中国福建公司、国美集团、苏宁电器、美克美家、欧派家居、华润药业天津分公司-秦皇岛分公司-新疆乌鲁木齐阿克苏石河子分公司-吕梁太原分公司-沈阳分公司等。
其他:山东高速、山东路政集团、天津泰达人才服务中心、天津公交集团、清华总裁班贵州分院、广东肇庆电信、上海铁路局党校、天津铁路局等。
附录:部分讲师资历证明
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课程缘起:《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握..
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【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..
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【课程说明】对于建筑企业来说,没有执行力,交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力,这是不争的事实。然而,很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么,怎样铸造强大的执行力,实现交期、品质、成本的理想之巅呢?另外,不少企业上过执行力方面的课程,但由于不系统,不能落地,往往停留在思维理念的层面,缺乏实效。显然,企业需要能解决问题的、有实..
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第一讲:认识时间管理引言:非洲草原上生与死的角逐时间具有有形和无形的价值请计算一下你的时间价值什么是时间管理时间管理中的陷阱时间管理的益处以人为本的第四代时间管理第二讲:时间管理的有效途径优先计划管理什么样的事情是你优先选择做的帕雷托原则( 80/20法则)的运用四象限工作原理:重要与紧急偏重第一类..
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导论——改变自我,迎接挑战习惯是命运的舵手改变是最大的赢家品德与能力孰重七个好习惯详解习惯一:主动积极,勇担责任化被动消极为主动积极善用人类的四大天赋遵守承诺承担责任扩大自己的影响范围习惯二:以终为始,明确目标以终为始的黄金法则..
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第一部分 《高效能人士的7个习惯》核心主旨思想简介习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。在现代社会,要想做一名成功的高效能人士,创造卓越的企业文化,就必须从培养良好的个人习惯入手。习惯一:积极主动——个人愿景的原则 人性本质是主动..