凝心聚力——赋能销售团队凝聚力特训营

【培训对象】
销售经理、销售精英、销售骨干

【培训收益】
1、 提升学员内心强大的信心与信念，激活行动意识，激发潜能可能性 2、 提升销售执行效率，梳理执行流程，优化执行方法，学习先进管理 3、 赋能销售团队执行力，打造集体荣誉感责任感，使命感高绩效团队 4、 凝聚团队的向心力，凝聚团队同心同力同德，共赢抱团的团队信仰 5、 赋能团队生命力，创造团队自动自发的组织力，掌握销售道法术器 6、 提高销售精英能力，学习客户思维，提升销售技术能力与销售思维

第一讲：卓越团队风采——营销军魂精神
￠启示：军队有军魂、团队是否有团队魂
￠解析：企业魂是什么、团队魂是什么
1、 团队领袖精神就是团队生命力
2、 构建团队军魂内在驱动力
￠企业重组 、营销文化与精神
∴企业团队风采展示五项原则∴企业团队风采
￠训练目的：打造卓越团队一流作风，创造一流团队士气！通过团队重组实现企业重组的团队意识，以企业运营方式，运营团队！
￠完成企业团队风采展示高标准 ，高规格的团队塑造！
￠体验方式：《卓越团队军魂风采》 共时长《1.5小时》
 9:00-10:40课程内容

第二讲：销售成功的信念系统“别说不可能”——NLP信念意识
10:45-12:10课程内容
￠启示:成功者拥有强大的积极信念
￠探索：信念
￠解析:信念——行为——结果
一、 赢在一线市场四大要素
∴销售心态、销售能力、目标客户、粘性服务、
￠销售精英必备的三大成功心态
∴相信的心态、专家的心态、决不放弃的心态
二、销售精英必备的成功因素
∴我是一切的根源
三、销售精英必备的赢家信念
四、销售精英必备狼性意识与策略
1、狼性团队市场营销三大意识
2、狼性团队市场营销六大策略
￠心智觉醒: 信念可以创造无限可能，信念是成功的基石
￠训练目的: 不可能变成“不”、可能。只有心中有可能才发激发可能！
￠体验方式：《别说不可能》《钻木取火》
第三讲：凝心聚力——赋能团队行动力
￠启示：业绩是做来的，客户是跑出来的，成功是动动出来的
￠解析：客户突破是销售精英最本质的要素
一、市场精英赢在行动力
1、 成功者动力VS失败者的阻力
2、 客户思维VS 用户思维的管理
二、 主动VS被动的天壤之别
三、 懈怠行为五大因素
￠拖延、等待、无所谓、习惯、被动无奈
四、 作为——行为——认为
五、 行动成功的五大品质
￠立刻行动，决不拖延的习惯 、相信自己一定可以、不找任何借口、行动就是答案、坚守承诺，决不放弃！
六、 没有行动一切等于零（是谁动了我的奶酪）
七、 敢于行为、敢于亮剑、敢于作为
￠案例《2013楼市》《丛林法则》《动机》体验环节：动力阻力
7、赋能行动思维、思维一变 市场一片
￠启示：市场没有四季，只有两季，赢家思维
￠解析：思想是一切力量的源泉
￠总结复盘：总结—对比—分析——转化
第四讲：信任销售铸就客户——经营内外客户信任的力量
 精彩回顾与分享：天堂与地狱的感受
 团建时间： 18：30—18：50
 晚上课程： 19：00—22：30
￠探索：信任的力量
￠客户需要信任，团队需要信任，信任是团队之魂，高度任信是激发团队向心力重要的情感支柱，彼此如何经营好信任的力量，就可以让团队产生1+1>2的爆炸力!
∴如何经营好客户信任
∴经营信任的二八原则
∴信任是一种能力
∴客户如何增加粘性
1、 如何处理客户反对意见
2、 服务客户粘性七种策略
￠训练目的:无论外在关系，还是内在关系，都需要深信的力量，外部客户或者内部客户都是建立在信任
￠训练成果: 如何获得信任是基础，团队伙伴需要彼此深层次的信任与支持，信任是团队凝聚力重要根基！
第五讲：营销团队上下同欲—合作共赢
￠启示：华为铁军营销团队赢在什么地方
￠解析：团队营销如何发挥强大实力
1、客户诉求四个维度 （性价比、安全性、价值性、实用性）
2、解决客户需求四个要素
3、开发客户的团队“营”销合作
4、客户的粘性服务管理
￠训练成果：团队赢在合作营销，营销的策略和成功方法的总结
￠体验项目：《赢在营销》共时长《3时》音乐+场景+情景深入+感悟环节
￠体验价值：通过情景体验到，市场销售与团队营销真实场景，通过模拟的方式训练团队在客户谈判，商务路演，价格塑造，营销策略、的综合提升。
￠总结复盘：总结—对比—分析——转化
《团队合作造纸船》长1.2米——宽0.5米、工艺参考图片
※解读项目体验：从造价——到造船——到销售——到营销——到签协议——回款——服务环节
第六讲：销售精英团队赢在专业技能提升
￠启示：同样的产品，为什么销售差距非常大呢？
￠解析：销售精英销售能力与思维方式
一、销售精英专业说的学问
∴说别人想听的话 《亮点》
∴说别人没有说出来的话 《需求点》
∴说别人不能说的话，但想听的话 《关注点》
∴自己不用说，别人替你说 《利益点》
∴自己不用说，别人主动说 《关心点》
∴一个人说话就是一个人能力的体现
二、销售精英专业的形象
三、销售精英专业“问”的学问
∴问开放性的问题
∴问容易回答的问题
∴问关键性的问题
∴问二选一的问题
∴问“是”的问题
∴问假设性的问题
四、销售精英专业“答”的学问
五、销售精英专业“听” 的学问
六、销售的成交引导
〈顾客异议〉
∴团队“攻”关营销
∴如何面见销售过程中店员常见的问题
∴如何处理报价方式
七、专业销售的六大问句
∴你是谁
∴你跟我讲有什么好处
∴你如何证明你讲的是事实
∴我为什么要现在要购买
∴我为什么觉得花钱是值得
∴我为什么要感谢你
八、顾问式销售的成交的策略
∴直接成交法
∴二选一成交法
∴好处成交法
∴假设成交法
∴由大变小成交法
∴质量成交法
∴故事成交法
九、如何处理客户反对意见
￠回“答”处理技巧
∴不要马上回答，加以明确
∴不要彻底回答 ，加以细问
∴不要确切回答，加以了解
∴使问话者失去追问的兴趣
∴不清楚的问题要避免回答
∴以问代答 沉默作答
￠“说服”处理技巧
∴下台阶法
∴给等待消息法
∴迂回法
￠“问”处理技巧
￠案例解析：处理客户难题
十、顾问式销售的成交的学问
￠话术的设计
￠解除顾客的几种策略
￠推荐转介绍
￠快速识别顾客的类型的核心问句
十一、顾问式销售需求四要素
十二、销售需求的心得训练
1)、寻求客户内心要买单的痒点 2)、激发客户内心要买单的痛点
3)、帮助客户内心做决定的意点 4)、解决客户内心抗拒的否定点
5)、放大客户内心购买价值重点 6)、成交客户内心正确选择要点
十三、做好成功销售十大步骤技能提升
1）销售准备 2）调动心态 3）建立信赖感 4）了解客户的问题及需求
5）介绍产品并塑造产品的价值 6）竞品分析 7 ) 解除客户的抗拒并帮助客户下定决心 8）做好成交 9）服务好售后 10)要求客户转介绍
十四、客户关系管理
 客户关系三明治管理
 客户关系维护“三心”要素
 客户权益的共赢价值要点
 客户服务三种方式
 客户粘性的五项管理
 客户管理知行合一
￠重点分享一个专业的销售人员所具备的市场开拓能力和客户思维！
第七讲：赋能团队动能达成目标——※团队目标篇
￠启示：车的方向盘是仅仅管理方向的吗？还有什么其它作用？
￠解析: 目标的意义
一、成功者就是达成目标价值
二、达成目标的五大要素
1、达成目标的动机
2、达成目标的条件
∴天时（时势） 地利（资源） 人和（能力）
3、达成目标的能力
4、达成目标的方法
5、达成目标的资源（内外客户）
三、达成目标的三大策略
四、达成目标管理的三大工具：GROW、PDCA、YCYA-承诺管理工具
∴目标管理的三步曲
五、销售精英100%达成目标的动机
六、销售达成设定目标的六个步骤
步骤一：设定明确的目标
步骤二：列下详细的计划
步骤三：限定时间的数字
步骤四：列下大量行动数
步骤五：监督检查与改善
步骤六：达成奖励与惩罚
￠达成目标PDCA质量管理工具、销售设定目标SMART原则
七、达成团队目标激励

结束情感礼赞
1、 分享总结
2、 工具落实：
3、 21天行动成功教练手册
 

董浪波老师 团队建设训练导师
常驻地：武汉
【资质背景】
 团队建设训练导师
 CISPT 国际职业培训师
 IPTA 国际职业培训师
 企业人才成长式咨询顾问
 体验式心智系统训练导师
 中国诚信品牌讲师
 赢在心智管理系统版权人
 榜上书院培训导师（榜上咨询合伙人）
 多家机构及高校签约讲师(武大总裁班特聘授课专家)
 现任榜上书院院长
 十多年以上团队体验式训练导师
【自我解读】
董浪波老师从事培训咨询管理十多年时间，对心智管理和团队管理专业深入研究，对人才梯队打造、识人用人组织管理、结果管理、目标绩效、市场销售管理、企业运营管理、软文化机制、团队领导力、销售团队建设有着深刻的理解与项目解决能力，实践与理论相结合，累积培训及演讲超过600+余次，受训学员超过60000+余人，授课风格：风趣幽默、深入浅出，富有极强的感染力和亲和力。体验“互动”的热情，体验“启智”的快乐，体验“高频”的乐趣，讲课激情生动，启迪心智，语言流畅，课程专业，培训效果客户满意高的专业培训师！培训客户满意度高达95%以上。
【擅长培训】
人才心智管理系统、销售人才梯队建设、团队建设管理、组织流程管理，人才责任心、企业执行力、教练式管理、经营沙盘：团队沙盘、情景NLP模式心灵成长、识人之道！
1门研究课题、5门版权课程、9门精彩课程、累积600+天数、累积超600+家企业、累积60000+人接受过培训、十多年专注的培训历程！多年来潜心探索团队人才梯队管理、心智模式、思维模式、人本管理模式、行为态度、萃取了团队管理经验，总结了实用实效的赢在心智管理系统版权训练课程！
培训以来已得到业内的高度认可，是一位负责任诚信的培训师，在行业中有着良好的口碑，荣获同行业华誉奖：“最受欢迎的培训师和中国500强“培训师的荣誉！被企业学员亲切誉为---心智启迪智慧导师！
【从业经历】
专业：人力资源专业、研读EMBA 曾就职上海通用设备销售经理和某大型制造业管理者，一位从一线的实干者到培训创业合伙人，在从事专业顾问以来用专业诊断式咨询，此期间服务过近百家企业，通过大量的实践对企业人才管理赋能增效，总结了企业人才管理经验和管理之道！
实案一: 江顺科技集团——2017年 科技高新技术企业
中国江苏江顺科技集团是一家专业生产高新技术主要从事铜铝型材热挤压模具、挤压配件、铝型材挤压生产成套设备、全铝制家具的研发、设计、制造及轨道交通精密机械装备，近800人 轮训工匠精神！
实例二：江苏丰润电器集团——2020年 优秀企业全员多次学习
人才兴企 | 打造全员学习型企业 提升丰润集团核心竞争力 - 江苏丰润电器集团有限公司 (shinco.net)
江苏丰润集团成立于1995年，拥有四大全资子公司，分别为：江苏新科电器有限公司、江苏友奥电器有限公司、公司主要产品有家用空调器、商用空调机、移动空调等多种空调器产品，还有除湿机、空气净化器、高档取暖器等小家电产品，公司已获授权专利650+。
【主讲课程】
《赢在责任心 强在执行力》
《阳光心态修炼与正能量团队》
《高效团队建设与管理》
《高效沟通与跨部门协作》
《赋能增效®——打造高绩效人才梯队》版权课程
《赋能高效团队正能量》
《赢在心智管理系统》® 版权课程
《完善心智模式与系统思维》
《结果管理®——打造高效团队执行力》
《教练式下属辅导与培养管理》
《目标管理与计划执行》
《CMSP面鉴识人®——赋能甄选用人》
《凝心聚力——赋能销售精英团队特训营》
《团队-企业经营沙盘》
《心智修炼----团队凝聚力心灵潜能特训营》(三天体验式®版权课程)
注解：可以根据企业做针对性专业课程定制！（公开课、内训、微咨询）
【部分历程】
 2011年荣获企业授予“优秀培训师奖”
 2013年荣获中国智慧产业知识联合会”全国优秀培训师”
 2014年荣获华誉组委会颁发“中国培训华誉奖”
 2015年荣获中国讲师网“明德杯“百强奖项
 2016——2017年荣获“163诚信品牌50强讲师荣誉证书”
 2019-2022年行业荣获“中国百强讲师”
【导师使命】
 以博大之心传道
 以仁爱之心授业
 以万灵之心解惑
 一位用心服务好每堂课程的培训师。
 一位用心成为企业家最尊敬的培训师。
 一位用心成为企业最值得信赖的培训师。
【服务客户】
大型集团：UL（中国）、中国铁塔集团、江顺科技集团、仁和集团、正大集团、雷沃集团、英轩集团、湖北宜化集团、绿地集团、岳阳水务集团……
银行保险：交通银行、深圳邮政银行、苏州邮政银行、山西农商行、中牟农商行、明港农商银行、广发银行、平安保险、富德保险（深圳分公司）、平安信托财富、深圳七贷金融、安徽利安人寿、富德生命人寿保险、中国人寿保险……
国家电网：北京京能发电厂、义乌供电局、云南黔北发电厂、潘家口电厂、天津国家电网、国网湖北电力、宜昌国家电网、华中电力、广州供电分局……
生产制造：金跃电子有限公司、中电大维（深圳）科技有限公司、绮丽集团、大发集团、方正集团、深圳南华生物公司、江苏诚丰、东风(湖北十堰)、深圳傲天科技、湖北土老憨集团、深圳三和集团、天津叁零零建材、浙江沁园科技、武汉溢爱、昆明贝泰妮、叁月护肤品、深圳汉高集团、向黔进集团（北京公司）、云南云天化集团、佛山新凯骊门窗企业、深圳傲滋生物科技、合众（佛山）化工公司、成都硅宝科技股份、东莞大伦纸业、浙江三花制冷、济南天鹅棉业机械股份、深圳南华生物公司、广东兴鹏公司、广汽汽车集团乘用车公司、南玻集团宜昌南玻硅材料公司、深圳长盈股份、青岛金晶玻璃……
食品、餐饮、药业：孝感集峰堂、泸州四同酒业、深圳加加乐食品、新金胜餐饮、红图集团锦绣红楼酒店管理公司、新金胜餐饮、华润大唐药业、山东立健医药、浙江医药、仁和堂药业、华润大唐药业、湖州正邦服饰股份（男生女生）、湖佳贝艾特、江苏丰润电器集团……
建筑房地产：云南天瑞建筑、湖北汉宏盛股份、城建集团、亳州建工集团、鸿扬宅配、菏泽亿联置业、美力置业房地产、昆明恒隆房地产公司、菏泽东达集团、绿城地产、正荣地产、临沂天基集团……
其他行业：中国移动（深圳）分公司、中国电信衡阳分公司、网通公司、洛阳725研究所、兴国卷烟厂（国企）、山东颜韵、青蛙王子日化公司、迪奥数控、爱默生（深圳）有限公司、健智科技有限公司、金蓝田电子（深圳）有限公司、武汉正大水产、武汉丰华、威海智慧谷、武汉江盛集团、中国外运华中公司、台州星星集团、中国水环境集团、广州头彩、浙江舒工坊、豪翔物流、深圳兴泰股份、深圳弘丰世纪、深圳中保比讯、深圳联点文旅、深圳国鸿实业、恒企教育、深圳赫德工程担保、浙泰伦特生物工程股份、中石油、深圳数字电视国家工程、湖北绿宇环保等等600余家企业，从小场30多人到大场1000多人培训效果显著，培训人数已超过数万人以上，其中十余家长期受训企业，未来还将不遗余力的奋力向前……
【参考视频】
https://tv.sohu.com/v/dXMvMjkzMTk3OTM4LzgzNjU1MTU0LnNodG1s.html
【精彩瞬间】
UL中国正能量心态培训 茅台集团凝聚力培训
农商银行授课 卓越团队体验式训练营培训
【客户评价】
 董老师课程给大家很多启迪和思考。也让整个培训充满了正能量，气场不凡讲师知识面和经验方面很好，非常的实用！
--中国电信深圳：学员
 学习董老师的课程受益良多，切实感受到培训的价值与意义，对保险人来说是我们需要的课程，实用、实效，期待还有机会学习！
---富德生命人寿保险（广州）公司
 每年开门红我们都会请老师来授课，本次董老师在责任力的课程上，让我们体会到了责任重于一切，董老师的课程讲解令我们更有信心，更要有担当带领农商银行往前走，对本次课程很满意
--明港农商银业冯理事长  

• 地 产 铁 军 ——引爆房地产销售团队执行力及凝聚力成长特训营

   

  一、创建房地产团队1.热身2.介绍培训目的、形式和守则。3.树立团队目标4.组建团队1)房地产人员为什么要设定目标2)目标对人生及事业的影响3)目标的游戏 4)制定销售目标的SMART原则 5)如何分段实现大目标6)游戏目标与障碍5.教练视频二、房地产团队关键信念培植1.打破固有信念，改变只在一..

  ￥   元/ 天

  人气：926  

  

• 金牌店长特训营之销售篇

   

  【课程背景】现代门店管理者经常遇到这样的问题：1. 在互联网的今天，销售渠道如何拓展；2.店长对销售计划、分析、把控能力不足；3.商品陈列等对销售的影响；4.顾客对商品产生不满时，我们通常以敷衍为解决手段。　　本课程从店长对销售的认识为导向，让店长们转变原有的销售思维，从销售渠道、商品陈列、员工激励等方面进一步..

  ￥   元/ 天

  人气：627  

  

• 金牌店长特训营之管理篇

   

  【课程背景】现代门店管理者经常遇到这样的问题：1. 店长们每天都很忙，成为“三mang”管理者，但业绩并不理想；2.店长就像大海里航行的舵手，店长管理能力不足导致店整体管理不理想；　　本课程从店长自我角色认知，基本工作流程入手，让店长们在管理上有所提升。【授课方式】课程讲授—Lectur..

  ￥   元/ 天

  人气：587  

  

• 礼仪服务队特训营

   

  【培训方式】讲师讲授、环节展示、实践练习、游戏互动，精彩比赛、效果展示等【课程大纲】每节课的设置运用“不同形式”授课，用意深厚，环环相扣，能够深入人心。 对于新员工入职时陌生环境的适应及心态的调整到服务行业中对礼仪的认知程度都是一个破冰的过程；课程中采用“分组竞争”的模式将现实的接待场景搬进..

  ￥   元/ 天

  人气：554  

  

• “创意私享家”——保险沙龙策划讲师特训营

   

  课程背景：保险沙龙（产说会，以下同）一直都是保险团队，银行，财富管理机构拓客、关单，品牌，服务的主要形式之一，也是一对一营销的有效补充。但沙龙营销已成常态，客户对于这一营销形式已经产生了一定的厌倦和抗拒心理，过于常规或营销目的过于明确的沙龙陷入死循环，劳民伤财，收效甚微。马云说：“不是宏观不行,那是你的宏观不行”，沙龙作为..

  ￥22,300   元/ 天

  人气：1117  

  

• 增百成千——保险增员特训营

   

  课程背景：“不想当将军的士兵不是好兵”，这句话频繁出现在保险公司组织发展启动大会的现场，激励着一个又一个渴望在保险行业“升官发财”的优秀伙伴。的确，保险是当今最朝阳的行业之一，因为它的吸引力实在巨大。比方说：收入上不封顶，时间自由能更好地照顾家庭，能得到更多的学习成长和环游世界的机会等等。随着国家政..

  ￥19,100   元/ 天

  人气：748