信用管理及应收帐款管理-新的利润增长点

【培训对象】


【培训收益】
如何取得一个真实并永久的改变：始于一套有效的系统，并终于一个持续有效的方法，监控实施及其结果。 如何利用赊销去完成更大的销售并留住客户。 如何在销售最大化和风险最小化之间取得平衡。 如何改变（面对）绩效考核中销售额与回款额的矛盾。 如何降低赊销的成本、通过发放信用增加销售机会。

 第一单元，中国的信用环境
1. 案例分享了解信用现状
2. 信用管理的战略意义
3. 信用管理流程
4. 信用管理是公司的下一个利润增长点

第二单元，决策——信用双刃剑
1. 信用的定义
2. 赊销的成本与收益分析
3. “爱德华”法则的警示
4. 若干分析工具演练
第三单元，信用分析
1. 信用分析目标
2. 客户信用风险因素分析
3. 案例研讨：制定客户信用评估模型
4. 信用额度管理
5. 评分卡

第四单元，信用管理政策
1. 信用管理政策
2. 信用管理政策主要内容
3. 如何制订信用管理政策
4. 讨论：如何设置与组建信用管理部门

第五单元，应收帐款管理与催收
1. 造成A/R的内在原因分析
2. 欠款客户的特征分析
3. 符合中国国情的标准收款流程
4. 系统收款法则

第六单元，成功企业经验分享
1. 拜耳公司的十年中国信用管理成功之路
2. 联想公司信用政策的探索
3. 惠普与康柏的信用整合
4. 搜狐的信用管理创新

 

★著名营销管理专家
★曾任德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监
★曾任模德尔科技发展有限公司副总经理
★清华、北大等高校总裁班长期聘用教授
★曾任北京光彩国际公司董事兼总经理
★America Asian Sun Seads Co.中国分公司销售经理

 

程老师拥有超过十年的企业高层管理经验，其以个人管理实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础，结合企业实际运作，为国内众多知名企业实施了内部培训、大型演讲及讲座，其幽默的授课风格、充满激情和出色的驾驭现场及与学员互动的能力，广受学员好评。程老师曾多次被学员评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。 
自2000年始，程老师专职为国内众多知名企业提供培训与大型演讲，课程结合企业实际案例展开，以个人管理实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础，有效帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度，整体提升公司经营效率。

 

营销管理系列课程：
《渠道建设与管理》
《信用管理与应收帐款管理》
《大客户管理》
《战略营销管理》
《客户关系管理》
《商务谈判》
《关键客户的销售管理》
《销售团队激励与授权》  

• 客户信用管理与应收帐款回收

   

  客户信用管理篇一、信用管理基础以及信用理念介绍（一）信用与商业信用及其发展1）信用的概念及其特点 2）信用销售的发展 （二）信用风险的来源及其防范1）显性风险 2）隐性风险（三）信用管理价值链1）6大环节 3）4大系统 3）3点控制 （四）信用管理的目标及职能1）信用管理的目标 2）信用管理的5大职能（五）..

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• 客户信用管理与应收帐款催收技巧

   

  客户信用管理篇一、信用管理基础以及信用理念介绍（一）信用与商业信用及其发展1）信用的概念及其特点 2）信用销售的发展 （二）信用风险的来源及其防范1）显性风险 2）隐性风险（三）信用管理价值链1）6大环节 2）4大系统 3）3点控制（四）信用管理的目标及职能1）信用管理的目标 2）信用管理的5大职能（五）信..

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• 客户信用管理与风险控制

   

  一、信用管理基础以及信用理念介绍（一）信用与商业信用及其发展1）信用的概念及其特点 2）信用销售的发展 （二）信用风险的来源及其防范1）显性风险 2）隐性风险（三）信用管理价值链1）6大环节 3）4大系统 3）3点控制 （四）信用管理的目标及职能1）信用管理的目标 2）信用管理的5大职能（五）信用客户的范畴及其控制..

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