团队建设与管理

【培训对象】
中基层管理者、班组长等

【培训收益】
清楚认知团队的基本概念，深刻认识团队建设的重要性； 掌握团队组织形式与挑选团队成员的方法； 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导风格； 提高管理者自我成长及组织学习之领导艺术,产生驱动力及提升组织绩效； 学会确立目标、制订计划、训练下属、调动团队成员积极性的方法； 理解并掌握凝聚人心，鼓舞士气，提升团队执行力、高质量完成工作任务。

 一、基础篇：认识团队
1、木桶理论：防止三大效应
顾此失彼：防止短板效应
核心劣势：防止乘零效应
系统优化：防止磨擦效应
2、关系原则：人际交往六模式
双赢：利人利己
赢输：损人利己
输赢：舍己为人
双输：两败俱伤
独赢：独善其身
无关：好聚好散
3、团队构成：记住5P
目标Purpose
人员 People
定位 Place
权利 Power
计划 Plan
4.团队功能：五大作用
激励：士为知己者死
导向：润物细无声
沟通：先处理心情再处理事情
控制：及时纠偏防止偏离
凝聚：人心齐泰山移

二、提升篇：建设团队
1、愿景：给大家一个看见的未来
高瞻远瞩
激动人心
简单清晰
能够实现
2、目标：指引前行的方向
SMART原则
PDCA模型
四大功能：钟、舵、镜、梅
3、机制：好的制度可以让魔鬼变成天使
员工只做你检查的而不是你期望的
制度只有合适没有最好
勿以恶小而为之
4、领导：兵熊熊一个，将熊熊一窝
高度：站得高才能看得远
宽度：海纳百川有容乃大
深度：管理专家技术高手
5、氛围：来了就不想离开
做好工作是根本
工作中控制情绪
关心他人生活
工作外拉近距离
建立沟通平台

三、卓越篇：管理团队
1、寻根究底：团队管理病因
制度：成了摆设
组织：成了山头
关系：成了锁链
执行：例行公事
文化：变成教条
2、对症下药：团队发展五个阶段
组建期：
激荡期：
规范期：
成熟期：
调整期：
3、弱肉强食：你所不知道的狼性
忍辱负重、合作共赢
团队为王、饿虎群狼
步调一致、团队凝聚
坚守原则、狼规至上
惺惺相惜、狼性情怀
4、变害为利：团队冲突管理
传统观点： 对团队有害，尽量杜绝
人际关系： 与生俱来，无奈接纳
相互作用： 变革因素、鼓励冲突
5、团队精神：思想管理四步法
法家：法治、制度
儒家：维护“礼治”，提倡“德治”， 重视“人治”
墨家：“非攻”“兼相爱”、"交相利“
道家：顺其自然、无为而治
注：上述课程大纲为通用版，实际课程会根据客户需求、学员状况、行业特点、授课时长等确定具体课程内容。

职业培训师、咨询师
工商管理硕士

荣获国际职业培训师行业协会“2010年全国20强优秀培训师”称号。

长期坚持参加各种形式的学习和培训，善于观察、思考、总结、创新。曾担任某集团公司战略发展研究员、某电信公司营销经理、某国际货运公司总经理助理等职务，有多年企业管理、市场营销管理实战经验。专注中小民营企业的发展及问题解决，并积极探寻市场营销、员工职业发展、职业素养、企业领导力、执行力、有效沟通等课题。在多年的职业培训中，革新传统概念式授课方式，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲座谈、分享等形式，张弛有度、实效传递每一个知识点，做到了深入浅出，使学员在不知不觉中体会学习之趣。

• 品牌建设与管理

   

  【课程时间】v 4天（4个部分*每一部分1天）v 可以按照客户要求，减少部分内容，改变授课方式。但不能少于2天【课程形式】讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法【课程纲要】【开场导入】u 您认为品牌的具体形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何确定的u 品牌有哪些影响力u 品牌与企业核心竞争力..

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• 设备预防性保全技术与管理

   

  课程大纲：第一单元：.现代化设备管理发展趋势-TPM.现代化设备管理“三位一体”模式实施.TPM的概念及保全模式.TPM的目标及目的.TPM活动的八大体系.自主保全.专业保全.革新改善（含效率化个别改善）.MP活动及设备初期管理.教育训练.品质保全.事务革新.安全、卫生和环境..

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• 项目型销售流程与管理

   

  【课程背景】项目型销售是工业品销售中的一种重要模式。这类销售模式的*特点就是复杂，其特点有：一、需要较长的销售周期 二、客户心理会在销售过程中发生多次变化 三、 参与者众多，决策者不是每次都出现由此可见，项目型销售之所以复杂，一个很重要的原因就是他的决策过程很复杂，参与者众多，决策流程复杂。因此，如何认识和理解项目型销售这类..

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• 一线班组长综合素养与管理能力提升

   

  î课程大纲第1章摆正位置，当好“头狼”——从团队成员到团队领导的转型1.一线班组长的角色认知1)讨论：何谓管理，何谓管理者？2)根据能力坐标，你属于哪一类？3)班组长的全新角色及所需要的技能；4)班组长常犯的错误；5)班组长的六项职能转变。2.一线班组长的自我..

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• 新技术与管理培训

   

  一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势2、信息通信网络发展趋势二、物联网和NB-IOT技术1、物联网技术、应用现状与发展1)物联网发展背景和基本概念2)物联网产业发展和趋势3)物联网的架构和实现4)物联网组网技术解决方案和技术分类2、物联网组网解决方案1)WPAN（Personal）..

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• 华为文化哲学与管理实践

   

  一、华为为什么走到今天华为文化哲学的形成历程华为核心价值观二、华为的价值假设企业价值体系链及价值链循环华为价值创造的源头、动机、要素和结果华为价值评价的导向、管理和实施原则华为价值分配的导向、要素和矛盾管理三、以客户为中..

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