IT项目管理最佳实践

【培训对象】


【培训收益】
1. 了解识别信息化建设项目经理在IT项目中的岗位定位与任务挑战的方法； 2. 掌握IT项目中关键管理问题的解决方法； 3. 理解改善IT项目管理计划与控制的方法； 4. 掌握IT项目后评估流程、收尾总结方法； 5. 理解项目管理的重要性，通过具体案例掌握相关工具的使用方法； 6. 掌握IT项目管理的核心理念与实践方法； 7. 掌握通过项目最佳实践过程来提高质量的方法，结合实际工作，学以致用。

 第一天上午
PA1：IT项目管理意识
1. 项目的定义特点
2. 项目成功的关键要素
3. 项目目标及特点
4. 项目管理
5. 项目实战的知识体系
6. 项目经理
7. 项目经理的领导力和执行力
案例分析：什么是项目？

PA2：项目管理之管理规律
1. 项目组织规律
2. PMO含义及作用
3. 项目周期规律
4. 干系人的含义
5. 干系人与变更规律
案例分析：
实际项目在不同组织结构下的项目特征及表现形式
项目生命周期模型在实际项目中的应用

第一天下午
PA3：项目管理之论证与启动
1. IT项目都从哪里来？
a) 项目来源
b) 两种典型的项目形式
2. 如何决定项目是否启动？
a) 两种项目形式的项目论证、立项
b) 产品商业论证怎么做？
c) 如何发现需求
d) 形成解决方案的几种方法和工具
e) 项目可行性研究管理
3. 正规的项目启动都做哪些事？
案例：用实际项目案例分析项目启动过程

PA4：项目管理之整体管理
1. 制定项目章程
2. 制定项目范围说明书（初步）
3. 制定项目管理计划
4. 指导和管理项目执行
5. 监督和控制项目工作
6. 整体变更控制
7. 项目收尾
案例分析：
用2个实际案例分析项目进度拖延及延长交付的主要原因
项目变更单剖析
以实际项目说明如何做项目变更管理

第二天上午
PA5：项目管理之范围管理
1. 范围和需求的关系
2. 项目范围管理概述
3. 范围规划
4. 范围定义
5. 制作工作分解结构
6. 范围确认
7. 范围控制
案例：
精益需求实例剖析
以案例说明如果做需求管理
范围分解（WBS）工具介绍及演练、练习
以实际案例说明如何做范围确认
分组讨论：通过实际案例检查学员对范围管理的掌握情况

PA6：项管管理之进度管理
1. 项目进度管理概述
2. 活动定义
3. 活动排序
4. 活动资源估算
5. 活动历时估算
6. 编制项目进度计划
7. 项目进度控制
案例：以实际案例说明如何做好进度控制与管理

PA7：项目管理之成本管理
1. 项目成本管理概述
2. 项目成本估算
3. 项目成本预算
4. 项目成本控制
案例：以实际案例说明如何做好成本管理

第二天下午 PA8：项目管理之质量管理
1. 质量管理基础
2. 质量规划
3. 质量保证
4. 质量控制
案例：以实际项目案例说明如何做好质量管理

PA9：项目管理之人力管理
1. 项目人力资源管理的相关概念
2. 项目人力资源计划编制
3. 项目团队组建
4. 项目团队建设
5. 项目团队管理
案例：项目组织结构图
角色职责分配矩阵
以项目案例说明项目成员绩效如何考核

PA10：项目管理之沟通管理
1. 项目沟通管理的基本概念
2. 沟通计划编制
3. 信息发布
4. 绩效报告
5. 项目干系人管理
案例：以实际案例说明项目中如何进行沟通管理

第三天上午
PA11：项目管理之风险管理
1. 风险与风险管理
2. 制定风险管理计划
3. 风险识别
4. 定性风险分析
5. 定量风险分析
6. 风险应对规划
7. 风险监控
案例：风险管理工具
以实际项目为例说明如何做好风险管理

PA12：项目管理之采购与外包合同管理
8. 项目采购管理概述
9. 项目采购计划
10. 编制询价计划
11. 询价
12. 供方选择
13. 合同管理及合同收尾
案例：以实际案例说明如何做好项目收尾工作

第三天下午
IT项目管理工具
1. wbs绘制软件
2. 工作排序软件
3. 五大文档
4. 项目管理实用表格与应用
5. 项目管理全套模板
6. 一页纸项目管理培训
IT项目管理回顾

 

20年头部科技公司实战经验
中国5G技术应用权威专家
移动互联网与数字化高级研究员
华为全球技术服务部专家级教授
曾获中兴通讯学院“金奖”提名
招商银行、平安银行数字转型专家
中国电信云计算（政务云）特聘专家
中华人民共和国工业和信息化部科技专家
曾任：上海贝尔阿尔卡特公司高级工程师、工程项目经理
曾任：中兴通讯学院总工程师、高级架构师、高级咨询专家
现任：华为技术有限公司全球技术服务部专家教授、高级顾问
擅长领域：
5G、物联网、数字化转型、AI、大数据、区块链、云计算&边缘计算、量子技术。
实战经验：
王老师拥有二十年信息技术研发实战和行业分析经验，在5G、AI人工智能、云计算&大数据等领域，积累了丰富的专业技术功底及行业实践经验。曾作为华为技术有限公司全球技术服务部的专家级教授，为来自全球多国政要、高层人士分享了全球通信技术领先企业—华为在5G领域的优势及经验。
王老师长期为各企事业单位进行数字转型、科技前沿等课题的培训咨询，具有15年以上一线培训授课经历。近年来，专注于企业数字化及5G应用、转型创新研究，授课领域包括能源、通信、互联网、金融等行业，累次培训千余场，课程平均满意率高达95%以上。
主讲课程：
《新基建下5G 业务创新和商业设计》
《企业科技赋能与数字化转型》
《新基建，新挑战，新动能》
《5G 产业发展以及行业应用》
《工业互联网应对战略》
《政务云的市场洞察与数据迁移
《5G 下车联网行业发展与商业机遇》
《区块链技术与应用场景》
《5G赋能金融行业数字化转型》 

• 自主安全管理与杜邦卓越安全管理最佳实践

   

  课程背景：各公司在强化安全管理，落实安全责任，保障生产持续提速的各项工作中，已经形成了比较全面和细致的管理规范和操作规程，但是在生产现场实践中，还存在着大量违章、安全隐患甚至安全事故的发生，其主要原因，是现场操作安全意识不强。通过本课程的学习，强化员工自主安全管理的意识与习惯，并通过学习杜邦卓越的安全管理系统与文化，提升员工的安全管理..

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• 研发项目管理最佳实践

   

  第一单元 研发项目管理基础1.小游戏：项目管理破冰2.认识研发项目与项目管理项目、项目管理与产品管理典型的研发项目1)新产品开发项目2)定制类产品开发项目3)技术预研项目4)平台开发项目案例研讨：主要类型研发项目特征及管控重点3.研发项目管理框架产..

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• ITIL、IT服务管理和IT项目管理

   

  课程简介和课程目的：介绍国际标准的IT服务管理、ITIL体系以及IT项目管理和的理念及流程，分析企业信息化战略及其规划方法，详细解剖IT服务提供和IT服务支持的流程和能力，IT服务的风险管理，IT经理的通用领导管理技巧，并讲授如何对IT项目进行启动、计划、执行、控制和收结。授课方式：情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。..

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