课程编号:43536
课程价格:¥14000/天
课程时长:2 天
课程人气:278
行业类别:行业通用
专业类别:人力资源
授课讲师:徐静
课程大纲:(正文部分) 第一部分:关于课堂把控的三段式应用 一、课程结构的三段式 1、开场设计方法和流程; 2、结尾设计方法和流程; 3、正文设计模型; 4、现场演练开场和结尾环节; 二、课程的时间布局 1、28原则的应用; 2、每节课的时间把控; 第二部分:关于讲师形象的三金字 一、党建内训师的仪容规范 二、党建内训师的仪表要求 三、党建内训师的仪态要求 1、三金字; 2、坐姿、站姿(站位)和移动; 3、眼神和手势; 4、声音训练; 第三部分:关于教学方式的点燃三宝 一、建构主义教学的核心思想 二、提升讲授力的AGC模型 三、党课的活动类型 1、活动的操作流程; 2、活动中的控场技巧; 3、党课可操作活动简介。 四、党课现场的气氛营造
曾任西安本地某培训咨询公司技术项目部负责人
曾任知名培训公司资深学习项目设计师兼讲师
ACI美国认证协会“注册国际职业培训师”
党建课程开发师
国家二级企业培训师
国家二级心理咨询师
陕西省标杆课程开发师
职业经历: 1、 内训师经历10年
曾任职大型百货企业高级讲师及培训负责人,工作26年涉足了一线导购、数据管理、客户招商、人才开发和培训管理等多个岗位,兼任公司内部高级讲师期间,负责课程的开发和对商场销售员、店长、班组长、在岗员工等各类人员进行知识、态度和技能类的培训,拥有丰富的授课经验;
曾任职世界五百强企业企业文化认证师暨教员,负责对新员工、在岗员工、管理干部、C类员工、合作企业进行企业业文化宣贯,十年的教学生涯中形成企业文化的课程体系,并在企业文化落地方面有丰富的实战经验。
2、 职业讲师经历4年
其中:2018年-2020年在格诺威中国咨询公司任学习项目设计师。
主要负责内训师课程开发和授课技巧的培训,并专注于混合式学习项目的设计和实施,参与的大项目为2019年陕西信合蒲公英项目,担任三个班的主讲老师,项目跨度1个月,共3个班次,每班6天5晚;2020年为江苏交控集团独立开发《3年9倍增长的奥秘——通行宝转型升级之路》课程。
其中:202008-202108在西安诚智咨询有限公司担任技术项目部负责人。
主要负责技术产品的研发和项目实施管理,参与的大项目:为中国工商银行河南省分行开发两门党校好课程,并赋能呈现技巧,陪伴参赛,成果在总行获奖;为山东省济宁分行兖州支行开发一门党校好课程,并辅导录制视频,参加总行2020年度“党校好课程”大赛;为中国建设银行青岛支行实施党建“师课双培养”项目2.5天,共计开发出18门党建好课程,培养党建内训师30余名;为中国工商银行宁夏支行实施1天的《三段式精彩党课呈现》培训;2021年承担中国工商银行山西省工行新员工训练营的总设计师、教练、主持人和讲师,陪伴项目13天。
课程特点 共同建构:利用建构主义教学原理,激发学员的学习积极性和创造力,并现场建构学习成果;
量体裁衣:以客户和用户为中心,通过微咨询的方式,基于问题和调研结果定制课程内容;
逻辑清晰:课程结构清晰,课程首尾呼应,并通过复盘使课程结构再次清晰化和简单化;
语言张弛:语言感染力强,抑扬顿挫,收放自如,富有幽默感,善于营造快乐的学习氛围;
成果显性:课程的成果均可视化,并力促培训成果能较快的应用到工作实践中;
亲和力强:了解成人学习的特点,温暖亲切,善于激励学员,营造积极向上的氛围。
销售跟单技巧培训
【课程内容】技巧一、客服的定位和价值体现首先介绍客服的作用和重要性;再通过正反案例的对比,说明服务中的漏洞问题和如何一层一层的留住客户;最后介绍成功的服务可以采取四种不同的方法。(一)客服的服务对象搭建买家和公司之间的桥梁。对内服务公司、对外服务买家.海底捞案例分享(二)服务的价值和意义“以别人为中心” 成..
¥ 元/ 天
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银行客户经理客户维护与营销技巧培训
第一讲:真诚营销自我显魅力一、积极的心态——心态决定命运1. 银行营销要有好心态2. 不同的心态决定不同的人生二、似火的热情——热诚赢得一切1. 热情是一种力量2. 让热情升温三、诚实的信用——诚信是营销之本1. 获得客户信赖的秘方2. 大诚信,小..
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酒店基层员工处理顾客投诉技巧培训
第一、酒店员工处理投诉的基本原则 酒店员工应正确认识投诉,客人对酒店投诉是正常现象,也是客人对酒店信任的表现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而服务员在处理客人投诉时,应注意遵守下列三项基本原则:1、要抱着真心诚意帮助顾客解决问题的态度客人投诉,说明酒店的管理及服务工作有漏洞,说明客人的某些需求尚未被重视。服务员应理解客人的心情,同情..
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超级电话推销技巧培训
第一节:成功招商电话销售技术1) 电话营销必须具备的观念和心态2) 电话营销的8个好处3) 招商电话营销技术4) 电话营销应变能力5) 讨论:一对一辅导第二节:营销员拜访电话技术1) 陌生客户电话预约技巧2) 熟悉客户电话预约技巧3) 主动客户电话预约技巧4) 电话预约的12个注意点5) 训练:实战练习..
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网络营销实战演练综合技巧培训
第1讲 音频和视频的驱动效应挖掘掘客视频应该申请哪所大学世界上最好的工作通过播客传送的音频内容把市场营销交还给音乐家来掌控播客:不只是音乐分析:领导者网络营销做什么?分析:网络营销内训哪些步骤很重要?分析:网络营销培训哪个环节很重要?第2讲 新闻发布的新规则网络世界里的消息发布关于新闻发布的新规则被..
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销售人员实战技巧培训
一、全员营销--企业持续发展之本 1、营销思想简要回顾 2、实现产品成功销售的前提 3、人人都是营销员4、我们不只是会说话的说明书 5、为什么需要销售人员 6、实现销售的唯一准则 7、销售工作要做好哪些事 8、养奶牛理论9、优秀市场人员应具备的素质 10、成功推销的四个阶段二、如何获得客户的信任 1..
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