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如何做好员工的思想政治工作

课程编号:41207

课程价格:¥21000/天

课程时长:1 天

课程人气:274

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:黄洋

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中基层管理者及党、团、工会专职人员等。

【培训收益】


讨论:员工作思想政治工作之我见
第一章 做好员工思想工作的主要方法
模型:及时发现→确实弄清→正确解决
一、主动了解,掌握员工基本情况
1、了解员工是带好员工的基础
2、了解员工的一般要求
3、了解员工的基本途径
(1)查阅资料
(2)细心观察
(3)访问座谈
(4)分析总结
(5)诸葛亮、曾国藩的识人之法
4、掌握员工情况的主要工具
(1)素质测评(性格分析等)
(2)能力测评
(3)活动测评
(4)民主测评
(5)情况记录
练习:他有什么特点?
二、善于发现,预测员工思想走势
1、凡事预则立,不预则废
(1)毛泽东的预言
(2)解放军经常性思想工作的中的“预”
2、“望闻问切”,做思想工作的有心人
(1)望:敏锐观察,善于发现问题
(2)闻:耳听八方,勤于捕捉信息
(3)问:不耻下问,弄清问题真相
(4)切:系统分析,把握问题本质
三、有的放矢,一把钥匙开一把锁
1、因人而异,谈心谈话
案例:解放军的谈心谈话
(1)谈心谈话中“听问说”的方法
(2)SMCP四种性格的不同特点
(3)SMCP四种性格的相处原则
(4)SMCP四种性格的谈话技巧
2、循序渐进,耐心施教
3、客观面对,不怕反复
4、以理服人,以情感人
5、恩威并施,有效激励
6、后进员工转化“七法”
①接近距离,②“朽木”也可雕,③“士为知己死”,④留点余地,⑤用其所长,⑥避其所短,⑦讲求“火候”
四、灵活多样,增强思想工作效果
1、启发诱导,减少说教
2、自我教育,人人为师
3、寓教于乐,潜移默化
4、树立典型,榜样引路
5、营造环境,耳濡目染(与企业文化建设相结合)
6、三位一体,联动合力
7、善用传媒,拓宽形式
第二章 思想政治工作者的素质与能力
一、思想政治工作者的素养
政治素质、道德素质、知识素质、身心素质
二、思想政治工作者的能力
沟通表达能力、调查研究能力
组织协调能力、分析判断能力
自我调控能力、开拓创新能力
三、素质能力提升的基本途径
1、不断学习
2、实践磨练
3、善于总结 

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