互联网思维通信行业私域流量运营与品牌创新

【培训对象】
企业市场营销负责人、电商部门的中高层管理人员、互联网创业者

【培训收益】
● 深入洞察互联网时代下通信企业客户的特点与消费心理变化； ● 掌握互联网+大数据时代下通信企业流量营销工作的6大重点； ● 掌握互联网+时代下通信企业私域流量营销的工具与渠道，构建全网营销体系； ● 掌握大数据时代下的五大通信企业私域流量营销玩法、案例及落地策略； ● 掌握互联网时代下的百货品牌创新方法与路径，快速引爆互联网品牌； ● 经过全员共建研讨，构建适合本通信企业的私域流量营销模式及落地方案；

互动：你是不是还在用5年前的方法做流量营销？
案例：互联网+时代下天虹百货品牌的营销启示
第一讲：感知篇——你知道吗？互联网时代下通信企业的营销环境已经变了！
一、构成营销的4大基本要素变了
1. 用户互动的兴趣走向变了；
2. 用户购买产品的价值导向变了；
3. 用户购买产品的场景和渠道变了；
二、消费者的消费决策过程变了
1. 消费者购买决策过程的3个过程；
2. 当下消费者处于什么消费决策过程；
3. 大数据时代下消费者的社群购买行为：SICAS模型
三、消费者的消费行为变了：SOLOMOME模式
四、消费者对产品的认知的5大变化
五、消费者接受信息发生了4大变化

第二讲：内功篇——互联网+时代做好私域流量营销的6大基础工作
一、用户画像：如何知道你的精准客户是谁？
1. 确定用户画像的分析维度
2. 建立用户画像的大数据分析模型
3. 分析结果的解决方案
二、需求分析：如何给客户最需要的东西？
1. 客户的痛点营销；
2. 客户的痒点营销；
3. 客户的爽点营销
4. 客户的泪点营销；
三、趋势分析：如何让通信企业的运营顺势而为？
案例：王永庆卖米——通过趋势做营销
四、变异分析：如何灵敏洞察，快速反应？
案例：辽沈战役——战神林彪成功的背后
五、关联分析：如何最大化的发现商机，开拓品类？
案例：啤酒与尿不湿的关联商业价值
六、聚类分析：如何对用户进行分层运营，精准营销？
案例：韩都衣舍的客户画像和分层案例

第三讲：工具篇——互联网+时代下通信企业私域流量推广的新渠道
一、主流通信企业自媒体工具及推广渠道；
1. 微信（公众平台、朋友圈）工具的应用
2. 微博平台的应用与推广
3. H五、豆瓣、赤兔等平台的应用于推广
4. 今日头条平台的应用与推广
5. B站等Z世代用户聚集地的推广
6. 快手、抖音等直播平台的应用与推广
二、通信企业网络平台的营销与推广渠道；
1. 通信企业的网站平台建设与推广
2. 通信企业网络营销的建设与推广
3. 营销网站推广的8个技巧
4. 打造通信企业的全网营销系统
三、产品电商平台（天猫、京东）线上渠道的推广；
1. 通信企业电商平台的布局策略
2. 通信企业电商平台推广的5大步骤12个技巧
3. 通信企业的电商渠道的总体运营策略
案例：森森集团的水族箱电商渠道布局案例

第四讲：套路篇——互联网+时代通信企业的五大私域流量玩法
一、基于移动互联网下用户体验的LBS营销玩法、案例及落地；
1. 通过LBS案例剖析，了解什么LBS营销；
2. LBS营销的4个关键；
3. LBS营销的流程及步骤；
案例：京东与苏宁的LBS营销
案例：店铺客流调查，用LBS秒出结果
二、基于线上线下融合的O2O营销玩法、案例及落地；
1. 大数据时代下O2O营销的误区；
2. O2O营销的3个重点；
3. O2O营销应用的5大场景及案例；
案例：万达广场的O2O线上线下一体化整合
三、基于平台营销与关联营销的跨界营销玩法、案例及落地；
1. 跨界营销的3大经典成功案例；
2. 平台营销与跨界营销的4大方向；
3. 跨界营销的创意步骤及策划；
案例：泰迪迷你咖啡店的跨界营销
四、基于粉丝思维下的鱼塘营销玩法、案例及落地；
1. 鱼塘营销的定义；
2. 鱼塘营销的“指导原则”
3. 鱼塘营销的5大步骤；
案例：个人鱼塘吸粉与通信企业鱼塘吸粉裂变案例剖析
五、基于关系营销及的社群营销玩法、案例及落地；
1. 部落、族群与社群
2. 社群营销的5大重点；
3. 社群营销的步骤、流程及关键点；
案例：一个80后妈妈的鱼塘+社群的案例分析

第五讲：保障篇——大数据时代下通信企业品牌创新实战与落地
一、什么叫互联网品牌
1. 什么叫品牌及品牌的作用
2. 什么叫互联网品牌
3. 互联网品牌与品牌的区别
4. 互联网品牌的5大特点与作用
案例：杭州大厦的互联网品牌打造
案例：御泥坊的互联网品牌
二、互联网品牌的创新路径
1. 互联网+VI引爆
2. 互联网+BI引爆
3. 互联网+CI引爆
案例：三只松鼠的“主人与奴才”品牌打造
三、通信企业互联网品牌推广
1. 整合推广
2. 跨境推广
3. 事件推广
案例：泰迪迷你咖啡店的互联网品牌推广
四、互联网+电商时代品牌打造策略
1. 挖掘细分产品，集中广告轰炸，快速做到第一
案例：阿芙精油的品牌引爆策略
2. 聚焦细分客户，挖掘核心诉求，制造爽点
案例：江小白品牌打造创意
3. 产品致胜，用户体验为王
案例：小米的米家超出预期体验
案例：海底捞的体验营销

第六讲：研讨篇——如何进行新营销模式构建
一、结合课程知识，全方位分析本通信企业的营销环境
二、结合现状，创新适合本通信企业的新营销模式
三、撰写营销创意方案：产品卖点、营销策略、创意文案、执行过程
四、利用思维工具：思维导图与鱼骨图
五、研讨方式：世界咖啡+行动学习+结构呈现 

【专业资质】
品牌互联网+营销策划顾问
大数据精准营销实战专家
创业型营销实战导师
中国讲师网金牌讲师
淘宝大学认证讲师
京东专家讲师库成员
全国工商联客座教授
大江讲堂商学院客座教授
2015-2019年内训及公开课的学员好评率达98%以上
【擅长行业】：互联网+ 新零售、淘宝天猫运营、微信营销、品牌营销战略
14年实战营销经验，从一线营销人员做起，历任营销主管、培训总监、营销总监，直至自己创业。曾在大型台资企业和日资企业担任营销管理职务，在企业品牌营销和销售管理的各个环节都有着丰富的一线实战经验。
6年咨询顾问经验，先后为近千家企业进行企业品牌营销内训，有效提升企业的营销管理能力。同时担任多家知名企业营销咨询顾问，先后为数百家企业提供全套营销方案，帮助企业通过互联网营销得到快速发展。
新媒体营销实战专家，熟悉网红和粉丝经济运营、社群运营、微信公众号运营、头条号运营、百度推广、抖音运营、直播营销等新媒体运营方法，先后为数百家企业提供新媒体运营方案，帮助企业低成本进行品牌和产品推广。
淘宝大学认证讲师，新零售人才发展联盟成员，长期接触中小企业和一线实体企业，了解实体企业发展的瓶颈和转型过程的纠结与痛苦，对实体企业的互联网战略布局、商业模式定位、新零售模式设计、线上线下冲突解决等方面有丰富的经验与独到见解。
【主讲课程】
《大数据时代下企业的变革和应对》
《互联网+传统企业商业模式创新与落地》
《互联网+企业新营销模式打造与品牌创新》
《互联网+企业微信与新媒体营销实战》
《大数据用户画像助力品牌运营变革》
《互联网+短视频与新媒体营销实战》
《互联网+电商平台运营与020渠道建设》
《新零售时代场景化打造与跨界营销创新》

【咨询与策划项目】
2013年 宝爵葡萄酒品牌全案策划及招商加盟体系建立（B2B+B2C）
2014年 韩丽橱柜互联网营销策划和新零售体系建立（B2B+B2C）
2015年 安心茶油品牌策划和互联网营销策划（B2C）
2015年 芦美人芦笋茶品牌策划和互联网营销策划（B2B+B2C）
2016年 SOR祛痘新零售体系策划和互联网营销策划全案（B2C）
2016年 网牵家具天猫旗舰店代运营（B2C）
2017年 熊猫传奇IP体系搭建和品牌策划（B2C）
2017年 君狮生物药业品牌策划和互联网营销策划（B2B+B2C）
2017年 五千年家具品牌策划和新零售体系策划全案（B2B+B2C）
2017年 七蒲白茶天猫旗舰店品牌策划（B2C）
2017年 贵族女人卫生巾新零售体系策划全案（B2B+B2C）
2018年 岩上大红袍新零售体系策划全案（B2B+B2C）
2018年 Balini咖啡互联网营销策划（B2C）
2018年 玛缇瓷砖天猫旗舰店品牌策划（B2B+B2C）
2019年 佳儿乐母婴品牌策划和互联网营销策划（B2C）
2019年 哈姆特品牌全网营销策划（B2B+B2C） 

• 互联网时代新零售战略与布局

   

  课程背景：新零售=线上+线下+物流，是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。新零售是广义模式下 O2O 的全面升级，与传统O2O 的区别在于新零售侧重于online to offline,强调线上、线下数据、供应链更深层次打通，满足消费者更为个性化的体验性需求,新零售研究核心是消费者。新零售是“消费形成买方市场+..

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• 互联网品牌塑造实战落地

   

  【课程背景】互联网带来了思维的改变。以前媒体上的话都是权威；互联网时代开始，品牌跟消费者有限互动；Web 2.0时代，博客与论坛让普通人可以发声；Web 3.0开创了社会化媒体时代，也是社会化营销时代的消费者和品牌都是内容创造者。传统的营销，是品牌单向到达消费者。社会化营销，是让消费者通过购买、体验产生口碑，让其成为传播者。品牌社会化营销具有四个..

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• 移动互联网时代O2O创新和企业转型升级

   

  课程内容：趋势：互联网技术产品趋势和用户习惯改变O2O本地化：O2O服务商业模式及未来机会零售平台企业：BAT等平台公司O2O解决方案和连锁行业应用品牌零售企业：线下连锁品牌企业O2O系统及应用传统企业：如何利用O2O线下线上结合营销整合传统企业：如何利用O2O做好服务思维：大数据场景思维O2O总结和展望课程大纲：第一..

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• 疫情之下的互联网电商平台营销

   

  【课程大纲】第一部 电商运营之视觉营销篇1. 营销类网站定位与首页布局、陈列（2）打造独立网站首页设计的5大原则（1）广告图设计3大心法.广告图设计心法2：传达标准化【品牌VI案例演示】（2）广告图设计4大技法.风格表里如一【系列案例演示】.细节决定效应【系列案例演示】.宝贝详情页设计的4大模块思路.6个情感因..

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• 互联网+制造业电商平台运营

   

  课程背景： 海尔、美的、格力、格兰仕、容声、小米等制造业企业都积极的布局电商。随着移动互联网与线上营销技术的发展，制造业营销电商化、在线化是一个必然的趋势。如果一个制造业的营销体系中没有线上运营部分，就好像我们的生活缺少了水和电一样，非常可怕。所以制造业网站、天猫、美团、京东等电商平台已经成为每个制造业产品销售的必然渠道。如何做好制造业电商平台，如何..

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• 互联网爆品战略运营

   

  【课程背景】2019年的双11突破2684亿的目标，阿里巴巴集团在美国和香港上市的红利，标志着互联网已发展到2.0时代，无论您做与不做，互联网的渠道革命已经来临！传统行业的下跌之年，互联网创业红利减弱，进入真功夫血拼时代。互联网转型/创业成功最核心的战略是什么？答案：产品。更直接点的答案：爆品！第一个段子：这是一个淘宝品牌，2012年6月在天..

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