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ICT项目支撑演练

ICT项目支撑演练

课程编号：40643

课程价格：￥19000/天

课程时长：2 天

课程人气：462

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：骆飞

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
ICT总监、产品经理、ICT部门经理、ICT项目经理、技术管理部/ICT管理部/项目管理部、ICT骨干、测试、QA等。

【培训收益】
  通过ICT项目管理的沙盘演练，学员将会有如下收益：    1、理解如何利用有限的精力和资源，在满足进度、质量、成本等项目约束的前提下，最大限度追求产品的市场成功；    2、提升项目管理的策略和全局意识，而不是仅仅关注局部细节，在工作实践中不再犹豫不决；    3、清楚项目管理中诸多决策对项目绩效指标的影响程度（包括对本阶段和后续阶段的影响），最终选择最佳解决方案；    4、学习如何调动他人的艺术，而不仅是自己做事的技术；    5、掌握产品开发的先进理念，掌握产品开发的结构化思想和并行工程方法；    6、掌握在ICT项目管理中如何制定全面有效的项目计划以及计划的内容要素，并对项目计划进行有效全面的监控，使项目控制活动更具可操作性；    7、掌握ICT项目管理过程中质量管理、风险管理、成本管理的实践方法；    8、掌握塑造高效ICT团队的途径方法和项目经理的必备素质，促进项目经理的自我修炼；

一、概念阶段演练
本阶段的演练您将会遇到如下问题，并力求探索最佳策略：
1）产品定位存在疑惑，公司高层没有达成一致意见；
2）项目核心组的技术和管理能力有所欠缺；
3）公司高层期望太多，提出了难以实现的项目进度要求；
本阶段项目管理优秀实践精讲：
  项目概念阶段的主要活动
  产品规划与立项
  项目从何而来：产品规划与ICT项目的关系
  ICT项目必要的输入件：项目任务书/建议书、可行性分析、市场需求清单
 案例：《可行性分析报告》
  定义产品需求
  需求的有效传递路径：规避需求的频繁变更
  客户需求数据收集的典型方法
  
 案例：《ICT项目任务书》
  组建项目团队
  ICT组织架构需要匹配产品ICT管理模式：以复杂管理模式应对复杂市场竞争
  我们需要怎样的项目团队：项目类型对项目组织的要求，团队成员选择的原则
  技而优则仕：项目领导与技术领导的联系与区别
  不是一个人战斗：系统工程的团队运作
  项目开工会
  典型的项目开工会议程
  有效的项目组沟通工具
  概念阶段成功要点总结

二、计划阶段演练
本阶段的演练您将会遇到如下问题，并力求探索最佳策略：
1）选择技术路线的分歧，如何规避风险；
2）忽然发现产品缺乏潜力，是否继续进行下去；
3）计划不如变化快，为何还要做计划；
本阶段项目管理优秀实践精讲：
  项目计划阶段的主要活动
  活动定义和活动排序
  活动定义和排序的交付件（WBS）、容易忽略的活动举例
  产品分解结构（PBS）与过程结构分解（PBS）
  
案例：《ICT项目WBS模板》
  工期估计的主要方法
  估计和计划是一回事吗
  估计的层次、对象，规模、工作量、工期进度的关系
  估计方法（推测法、类比/比较、专家法、三点法）
  综合运用各种方法
  
案例：《ICT项目计划》
  如何向公司高层/客户争取合适的项目资源和开发时间
  产品需求确定与总体设计
  认识产品包的概念
  外部需求、内部需求、DFX需求
  计划阶段成功要点总结

三、实施阶段支撑演练（进行产品开发，关注团队建设，控制项目进度，规避风险，）
本阶段的演练您将会遇到如下问题，并力求探索最佳策略：
1）产品需求出现变更，并伴随其他意外发生；
2）项目组内部出现不和谐现象；
3）工作产品质量不高，评审效果不理想；

案例：如何进行缺陷度量与分析
  如何建立和管理过程资产库（PAL）
  风险管理
  与风险相伴：亲历某大型产品的ICT
  识别风险的主要方法

案例：《风险和问题提问单》
  风险评估：风险概率、风险影响、风险等级
  风险响应计划与策略

案例分析：某IT项目的实现与部署
  ICT项目团队管理
  ICT项目团队的特点与管理难点
  高效团队的特征：从不同角度评价团队状态
  塑造高效ICT团队：不同阶段团队管理的特点与管理要点
  开发阶段成功要点总结 

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