中国电信云改数转

业务上云、IT上云、网络上云
“云改”的战略意义
“云改”要做些什么
从201 9的“云"趋势谈“云改”
运营商”云改”的战略意义
国外公司进入我国开展的相关服务现状
“云改”的主要内容
从医院云化看“云改"
国家启动医疗”云改”
中国电信与中国移动云改对比
传统IT架构
超融合架构

“云改”战略的实施与落地
战略落地
自研+合作，提升竞争力
云网融合
SAAS生态共建
政省协同，强化支撑
搭建售后服务平台
建设运维平台
发展态势
运营商已建立完整的云计算业务体系
云计算吸引并汇集了各类商家
从IDC看中国移动发展占比
IDC国内整体发展状况
云计算业务发展分析
云服务诞生行业领头羊
案例分析:关于和彩云业务发展的思考
云计算业务利润的主要来源在哪里?

从云改到数字化转型
行业变革与产业竞争不断加剧
运营商转型迫在眉睫
提升数字化服务水平，是新时代战略转型成功的关键
电信运营中的互联网思维
电信运营商战略转型之路
人工智能助力电信运营产业升级
数字化转型之路:晓机会、知挑战、勘方略、觅突破、强运营、优服务

审势当环顾，晓机会、知挑战:数字化服务发展
运营商数字化转型的大背景:数字内容发展，晓机会
运营商为什么要进行数字化转型?
国内外数字内容的全面爆发
国内外数字内容细分及发展
马太效应与颠覆新生--数字内容发展趋势
数字内容布局，知挑战
互联网企业数字内容发展布局
传统运营商数字化服务转型发展
案例解读:腾讯、阿里巴巴等互联网企业数字化服务生态构建

谋变宜远眺，勘方略、觅突破:数字化产品商业模式创新
数字化产品商业模式创新与情景推演
数字化产品如何创造独特的商业价值
你所能服务的客户与客户洞察
客户洞察工具-移情图(看、听、想、感受、说、做、痛、益)
生成与整合属于你的全新商业模式
场景化你的商业模式训练
数字化产品价值主张构建与价值画布运用
数字化产品价值画布的客户剖析三部曲(工作、痛点、收益)
数字化产品价值提供三部曲( 产品和服务、痛点解决方案、收益创造方案)
数字化产品价值契合度创建的10大原则
检验你的商业模式是否合适

竞争需优术，强运营、优服务:数字化产品运营管理与营销服务创新
数字化产品的资费策略
数字化产品的定价类型及关键因素
数字化产品定价需要遵循的几个基本原则
案例分享:林互联网公司数字产品的定价
数字化产品的营销推广
引入:腾讯的产品推广策略
案例:淘宝是如何做推广的
数字化产品线上营销推广的思路与方法
数字化产品线下融合营销策略
数字化产品客户体验管理与优化
客户体验感知评估的关键纬度
客户体验感知的管控与优化
数字化产品客户体验管理与优化
客户体验感知评估的关键纬度
案例分享: *互联网公司数字化产品客户体验感知的评估指标分析
客户体验感知的管控与优化 

高级领导力专家
中国本土化领导力研究
国家行政学院领导艺术研究中心主任、博士生导师 
中国管理科学院领导科学研究所所长
中国领导科学研究会常务理事兼副秘书长
北京大家客座教授
承担国家级社科项目“21世纪领导新趋势”
国内公认的“领导科学与领导艺术”研究领域的学术带头人
北京大学兼职教授、博士生导师
北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学等国内十几所著名大学 MPA、MBA和EMBA课程“领导科学与领导艺术”主讲教师 
中央教育台等十几家电台电视节目“新领导力”主讲人
“管理创新与领导艺术”报告会逾千场

授课风格：
讲课深入浅出，风趣幽默虚实结合，既有学院派的理论功底，又有实战派的务实风格。 

主要著作：
《企业领导艺术》、《新领导观》、《新领导力》、《管理创新与领导艺术》、《决策学》、《领导大趋势》、《跟毛泽东学领导》、《领导理论与领导方法》、《领导者如何从优秀到卓越》等。
近年来致力于东方管理与中国智慧的探索和研究，在全国各地为企业的中高层管理者主讲《东方管理与新领导力》、《中国智慧与领导艺术》、《管理大趋势与新领导力》等课程，好评如潮。

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