战略解读中国移动力量大厦与数智化转型 课程培训大纲

【培训对象】
运营商省、地市公司中高层管理人员

【培训收益】

PART 0：课程前言
PART I：产业之变—运营商的经营困境与变局
汇总梳理了通信行业七大变化：
变化之一：人变了！ 运营商的领导变迁引来格局变动，行业协同会对如何影响未来企业经营方向的调整；国资委将中国移动定位十家创办具备全球竞争力世界一流企业之一，国家战略对中国移动有什么影响？

变化之二：经营变了！ 三家运营商经营状况发生了什么内在的变化？中国移动出现了有史以来最糟糕的财报，背后原因何在？微信对传统电信业务的影响到底几何？

变化之三：网络与云变了！云化成了整个行业发展的大势所趋！三家在这块力量对比如何？中国移动的网络演变方向将走往何处？中国联通在阿里云协助下完成了三大支撑系统的云化改造，对我们有什么启示？

变化之四：市场变了！四大市场（公众市场、家庭宽带市场、政企市场、新业务市场）格局如何？这将引发行业经营方式方法走往何处？对照友商中国联通在市场策略调整，如何借鉴？

变化之五：技术变了！不仅是5G的上马，产业技术的发展已经由单点突破，到了集中爆发式发展模式，人工智能、大数据、云计算、区块链、边缘计算等在引领并且重构产品和市场新需求。

 

变化之六：产业格局变了！通信行业已经从封闭网络、到有围墙的花园，到如今完全开放，甚至运营商在行业中日去管道化，跳开运营商来审视整个产业，特别是对照互联网公司，会对我们产生另一个角度的启示

PART II：详解中国移动大厦战略布局及2021工作解析
面对着产业内外的变化，三家运营商从自身出发，基于自身的资源禀赋，采用各自不同的策略，中国电信转型1.0到3.0、中国联通的混改和全面互联网化运营、而中国移动开始构建力量大厦的战略布局，对照分析有利于我们理解产业全局。

战略解码中国移动力量大厦与数智化转型
解析中国移动2021年度工作会
案例解读三融三力关键路径

 

 

【它山之石】解码中国电信转型1.0到3.0及云网协同
【它山之石】解码中国联通全面数字化转型

 

变化之七：组织结构变了！三家运营商从网络、到终端、到业务资费结构都日趋同质化，如何打破这种同质化？如何构建竞争的差异化？这将引发运营商在组织结构、人才配置上发生什么变化？

 

PART III：公众市场策略探讨——新零售·渠道管控及其应对
通过具体的案例、切实的数据、商业的深入剖析充分认识新零售的商业之变，以及对运营商的线上线下渠道的影响；随着政府对行业的一系列严格的管控举措的出台，如何理解和应对呢？

解码阿里、腾讯、小米、顺丰
看新零售 思辨运营商线上线下渠道之变
研讨交流：新时期运营商渠道应对之策
案例：小米新零售的八大策略

PART IV：家庭市场策略探讨——高质量发展之路
解码小米、尚品宅配、青岛红领
看产品新模式 思辨运营商的产品运营与生态

解读：中国电信智慧家庭这盘棋
案例：中国联通某省宽带逆袭

PART V：政企市场策略探讨——决胜未来之战
政企市场，特别是产业互联网，是未来产业发展的蓝海，根据工商总局统计中国有7300多万家中小企业、3500万规模以上企业……产业的升级造就了潜在的市场空间，也对运营商的商业能力提出了挑战，人工智能、物联网、大数据、云计算、边缘计算等成为了必须要打造的核心能力。

盘点·政企市场的三场滑铁卢
盘点·中国联通产业互联网生态链
盘点·中国移动的政企之变
盘点·阿里钉钉、腾讯企业微信、华为WeLink打造政企服务入口

 

PART IV：课程讨论交流

—END— 

独立产业研究机构合伙人，曾多年任职西门子（中国）、工信部中国通信企业协会增值服务专业委员会副秘书长等职位。一直为清华大学总裁班、中国移动、中国电信、中国联通、华为等提供长期课程服务，研究专注于电信产业变革、数字经济及数字化转型、前沿技术跟踪等三个领域。目前已完成了1300多场的课程交付。

主讲课程：
《从战略到落地 解读电信产业转型与创新实践》
《万物智联时代的商业变革与创新》
《前沿2021 · 讲给管理者的前沿技术课》

教育背景：
1996年获得清华大学工学学位
1999年获得北京邮电大学硕士学位
工作经历：
拥有十六年的行业产业培训授课经验，自2005年底开始专注于开拓培训与咨询事业，曾先后为中国移动、中国电信、中国联通、清华大学总裁班、工业和信息化部、河南省省政府、陕西省政府机关、中国互联网协会、云南通信学会、中国人寿、中国银联、中国工商银行、中国民生银行、Motorola、宏源证券、信达证券、燕赵都市报等业内外企业和机构客户提供培训和咨询服务。
2005年曾加盟大型民营电信企业，并先后任产品总监、市场营销总监和产品营销部总经理，全面负责公司产品国际合作、引进和市场推广工作，以及公司整体市场营销策划工作，实现年度项目销售额1.3亿。
2001年初加入西门子（中国）有限公司移动通信集团，任职方案咨询部经理，多次参与了重大项目的市场公关和方案咨询工作，其中带领团队成功完成了销售额达 3.2 亿和 5.6 亿的两个大型项目的方案咨询工作，所在团队于2002 年被评为西门子中国区最佳销售团队，由于成绩突出连续三年受到集团嘉奖。
1999年研究生毕业作为合伙人即成功融资创业组建第一家公司，是国内首家面向移动通信运营商提供移动通信网络的规划、设计和优化服务的专业服务公司。

2020年度电信行业部分培训案例
中国移动
2020中国移动研究院（1期）、
2020中国移动政企事业部（教育1期）
2020中移铁通（四川2期）
2020中移国际（1期）
2020中移信息（1期）
2020中移在线（内蒙3期）

2020年 中国移动各地省公司培训
广东移动（线上8期）、上海移动名师大讲堂
北京移动（线上8期、三级经理1期）、内蒙移动法务线条
湖南移动（青干、新员工、支部书记）、新疆（全省二级经理）

2020年 中国移动各地地市公司（深圳、广州、亳州、淮南、广安、泸州、巴中、嘉兴、台州、金华、绍兴、宿迁、连云港、盐城、曲靖、沈阳、丹东、长春、乌鲁木齐、铜仁、贵阳、永州、郴州、邵阳、长治等）

2017年 所授移动互联网课程再次入选中国移动集团全国集采名单
2014年 所授移动互联网课程入选中国移动集团全国集采名单

中国电信
2020年 广东电信（新员工）

中国联通
2020年 中国联通华盛（新零售1期线上、产业变革1期线上）
2020年 中国联通各地省公司
湖南联通（青年干部1期、一二级经理集训3期、市场线1期）
新疆联通（二级1期、二级副1期、三级1期）
天津联通（二级2期、新员工1期、财务线条1期）
2020年 中国联通各地市公司（武威、株洲、东莞等）

清华大学总裁班及传统产业部分授课案例
联想集团 · 领军人才集训
清华大学总裁班（每年多期）
中国人寿（集团领军人才、电子渠道、甘肃、贵州、江苏）
中国银联江苏分公司
中国民生银行
宏源证券（年中经销商大会）
燕赵都市报
江苏移动·镇江政企客户（六期）
湖北移动政企客户交流会（宜昌）等 

• 家庭装维技能及故障处理培训大纲

   

  第一部分：装维服务流程业务开通流程投诉处理流程第二部分：装维服务规范装维人员基础素养 装维人员心态修炼 装维人员基本素质 装维人员的沟通技巧 装维人员入户服务规范装维人员入户服务礼仪&..

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• 数字化转型“5G技术前沿与产业投资机遇”培训大纲

   

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• 数字化转型“5G关键技术与产业应用”培训大纲

   

  第一章：5G技术前沿及全球产业布局（约1小时）第1节、 5G 概述1、 移动通信发展史（1G-5G）2、 5G关键性能指标3、 5G 总体愿景4、 5G 三大应用场景5、 5G技术路线、行业标准及推进时间表6、 5G对个人、企业及社会的影响第2节、 5G大国博弈1、 中欧美日韩5G推进组织2、 中欧美日韩5G推动时..

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• 数字化转型“5G终端模组与芯片”培训大纲

   

  第一章：5G终端关键技术（1小时）1、 5G终端总体策略2、 5G终端组网需求3、 5G终端业务需求4、 5G终端性能需求5、 5G终端关键技术6、 4G终端与5G终端对比7、 5G终端产业发展第二章：5G终端产业机遇（1小时）1、 5G手机市场概况2、 三大运营商5G手机终端采购3、 高通5G手机专利费 ..

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• 数字化转型“5G+超高清视频产业机遇”培训大纲

   

  第一章：超高清视频标准（约1小时）1、超高清视频概述2、超高清视频标准化现状及标准体系3、 超高清视频技术及编码标准4、 声音技术及三维声标准5、 HDR技术及其标准6、小结第二章：中国超高清视频产业（约1小时）1、 超高清视频产业概况2、 超高清视频市场3、 超高清视频产业布局4、 超高清视频发展前景..

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