组织发展、组织设计 和组织流程技能提升

1st Day
模块一、组织发展技能提升
案例导入：你可能所不知道7种组织架构
1.剖析组织胆固醇现象
9型组织演变模型：不同组织架构代表资源不同分配方式
小组讨论： 2020年OD计划
2.组织发展的意识、知识和技能
3.组织发展领域22本书推荐
小组讨论：个人OD学习计划

4.组织发展在三支柱模型中所在位置
5.COE中核心岗位——OD经理的主要职能
6.OD与TD、LD、CD、C&B之间的分工与协作
小组讨论：2020年人力资源部门架构设计及编制计划
案例1：战略全景图及行动纲要
案例2：三维度管控设计和权责手册
案例3：组织绩效以及28分钟高效会议
案例4：组织盘点与人才盘点
案例5：离职体系框架
小组讨论：2020年OD计划补充

模块二、组织发展干预策略实施
1.OD个体、团队、流程和组织干预策略一览
2.组织发展4项主要干预策略
3.组织发展4个干预策略主要实践方向
案例6：传统企业如何实现扁平化？
案例7：平台网络型组织如何设计？
案例8：互联网企业如何组织分级？
案例9：互联网企业组织的本质是什么？
案例10：糖果网的颠覆传统型组织设计
小组讨论：入职机械公司OD总监

案例11：个体干预——能级管理
案例12：离职成本追踪
案例13：三种激励失灵表现与识别
案例14：HR的标语引导个体行为

2nd Day
模块三、组织设计技能提升
问题导入：为何这6个“团体”存续千年？
1.不得不说的组织理论和发展阶段
（1）古典学派
（2）行为学派
（3）系统学派
2.设计方略一：管理层次决定组织设计的深度
案例15：管理层次的设计案例
小组讨论：管理层次的设计
3.设计方略二：管理幅度决定组织设计的宽度
方法：变量测定法确定企业管理幅度的步骤
小组讨论：网络营销经理困惑
案例16：化工企业管理人员的管理幅度分析
4.设计方略三：张弛有度的集分权设计
案例17：大型集团公司集分权四种分类方式
案例18：多业态控股集分权策略
案例19：某重机股份公司组织结构重组方案
小组讨论：组织评估设计
5.设计方略四：依托行业特性的块状职能管理——部门化
案例20：8类组织部门化的基本形式与特征比较
方法：基于企业价值链的职能分解
小组讨论：画出自身组织的价值链
案例21：某期货公司活动价值链分解与集成
案例22：某服饰加工公司组织职能设计

模块四：组织流程技能提升
1.【链、块、面、线、点】组织流程架构与五级分层设计
2.为什么要做组织流程架构
3.组织流程架构5视图
4.组织流程分类框架
5.链式架构：梳理业务模式，作为流程链式架构的基础
6.块式架构：核心业务模式与场景分析
7.面式架构：核心业务模式与场景分析
线式架构：流程模块具体信息员工考评示例
案例23：流程清单
点式架构：进一步细化至流程图
案例24：独立岗位流程

流程架构的应用：建立以客户为导向的数据中心
小组讨论：公司一级流程
6.组织变革是每个企业都应该有三套组织架构图 

聚焦组织发展和人才发展
n 组织发展专家
n 上海交通大学特聘讲师
n 畅销书作者
n 公众号“白睿频道”创始人
专长领域 ：组织设计与发展、人力资源管理设计与实践
【白睿老师个人基本信息】
白睿，组织发展专家，上市公司组织发展总监、上海交通大学特聘讲师、培训讲师，畅销书作者、《首
席人才官商业与管理评论》金牌作者、中国人力资源实践创新（企业）评选评审。投资咨询公司高级合伙人、
人力资源高级咨询师、中国人力资源开发研究会理事。
白睿老师国外大学 MBA 学位，拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战
略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨
询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域，具有深入的洞察
和成功的经验。
曾多年游历海外，结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师，共同致力于管理史的研究，探求企
业发展的过去和未来。
白睿 : 专注“组织设计与发展”与“人力资源管理设计与实践”
白睿：聚焦组织发展和人才发展
白睿老师授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情
况有机结合，课程内容具有极强的实用性和实操性。
精通现代企业管理，曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人，先后为多家企业提供过内训及管
理咨询服务，涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、
互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。
之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司
总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构，在公司内外部结构
优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验，擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到
的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管
理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团
制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》，并且提供信息支持及战略规划，参与收购、兼并项目，主导集团
层面全流程，圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能，创新组织建设理论和工
具，保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管
理。
善于思考写作，多家国家级刊物的特约撰稿人，文章多被国研中心、人民大学学术平台等收录。个人专
著 8 部，《改写人力资源管理——组织发展七项全能》《组织发展核能》《组织赋能——OD 实践者全流程顾
问》《人力资源管理全程实操指南》《培训管理全流程实战方案》《招聘管理全流程实战方案》《薪酬管理全流
程实战方案》《绩效管理全流程实战方案》。
线下课程《OD 组织发展与组织设计方略》已经开讲 4 年，共计 72 场，近 8000 人受益，浙江大学单
场即 1000 人进行了学习。
案例升级版课程《22 大案例解读组织发展》仅 1 年时间，受邀 33 场，遍布北京、上海、深圳、杭州、
白睿 : 专注“组织设计与发展”与“人力资源管理设计与实践”
白睿：聚焦组织发展和人才发展
成都、重庆、沈阳、武汉、南京、西安、厦门、青岛、郑州、温州、银川、贵州、菏泽……等全国各大城市。
线下组织诊断课《5 工具+7 模式组织诊断实践课》2019 年秋季首发，各大传统型头部企业和创新型
企业纷纷报名。部分培训客户：阿里、百度、滴滴、美团、华为、小米、OPPO、网易、科大讯飞、猪八戒、
学而思、广联达、宜信、哔哩哔哩、贝壳租房、中都物流、36Kr、Disney、诺亚财富、中国智能交通、瑞
穗银行（中国）、碧桂园、宝能、东风汽车、威马汽车、广汽蔚来、上汽大众、雷霆游戏、网龙、华润制药、
易果生鲜、好太太、广州建筑、中航国际、京东、中南置地、二更网络、厦门路桥、如涵文化、畅读科技、
沃尔玛、美联英语、链家、吉利、英语流利说、世纪互联、中融信托、尚德机构、中信书店、汉能、Softbank
（中国）、360 金融、趣头条、Westpac banking corporate（中国）、招银云创、Paypal、商汤科技……等。
【主讲品牌课程】
1. 《OD 组织发展与组织设计方略》
2. 《5 方法+7 模式组织诊断实践技能》
3. 《八步法引导式组织改革实战》
4. 《OD 视角下薪酬体系六模式设计》
5. 《重新定义绩效：组织发展视角体系搭建》
6. 《非人力资源管理者的人力资源管理》
【主讲线上课程】
聚焦组织发展和人力资源专业知识，通过音频、视频或直播等形式，以在线学习或移动学习的目的，为
职场人士打造干货满满的系列线上课程，课程内容包括教学课例、教学课件、教学设计、教学反思、学习目
标、交流研讨等。目前已推出：
（1）《21 天 OD 训练营——组织发展必备七项技能》
（2）《决胜未来 9 型组织设计》
（3）《88 节组织人才大课》
白睿 : 专注“组织设计与发展”与“人力资源管理设计与实践”
白睿：聚焦组织发展和人才发展
（4）《组织设计——OD 总监让你获取高阶高薪 OD 技能》
（5）《OD 核心技能——激活组织的六项设计》
（6）《激活岗位——定岗定编定责定额定员定薪》
（7）《OD 核心技能——激活团队六项策略》
（8）《OD 组织发展与组织设计》
（9）《HR 必备——年终六项锦囊》
以及《组织诊断三要素》《从 TD 到 OD》《组织行为学的效益和效率》《从 payroll 到 c&b》《从组
织盘点到人才盘点》等单课
多节线上微课，备受好评。
【课程目标】
• 理解人力资源管理的行为科学的本质与最新理念和实务技巧；
• 形成组织与人力资源管理的整体性思维；
• 解决组织及人才管理上常见的问题；
• 成为能主管组织与人才管理的专业人力资源管理者；
• 利用组织与人才管理概念和技能带领企业的创新和变革以应对未来的挑战。
白睿 : 专注“组织设计与发展”与“人力资源管理设计与实践”
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【白睿老师课程特点】
【丰富的技能提升结果】
白睿 : 专注“组织设计与发展”与“人力资源管理设计与实践”
白睿：聚焦组织发展和人才发展
【白睿老师专著】
【白睿老师部分论文及发表作品】
l 论文《组织发展与有效性评估》发表在国家级刊物《企业管理》2015 年 10 期。
l 论文《薪酬诊断的五个维度》发表在国家级刊物《企业管理》2014 年 8 期，同年被中国人民大学
资料中心收录。
l 文章《HR 如何识别企业战略》发表在国家级刊物《中国培训》2014 年 5 期。
l 论文《组织设计方略》国务院发展研究中心收录。
l 受美国《彭博通讯社（Bloomberg News）》编辑特别采访，部分论述发布与 2015 年 9 月 16 日
《China Bankers Smash Their ’Golden Bowls’ to Join Online Startups》
l 受《经济参考报》编辑特别采访，部分论述发布与 2014 年 9 月 19 日《大学生就业“金九银十”》
文章中。
l 受《人民网》编辑特别采访，部分论述发布在 2015 年 10 月 12 日《房地产企业高管离职成潮 行
业进入动荡期》文章中。 

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  课程背景：传统金融、互联网、跨行跨界，一方面是日趋激烈的市场竞争，多方角力的市场格局，另一方面是日趋同质化的产品形态，作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况：Ø 您是不是面对业绩考核压力山大，总感觉到心有余而力不足？Ø 您是不是觉得无论怎么努力和客户之间总隔着点看不见摸..

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