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需要提升说服力的组织与个人
【培训收益】
对学员： ● 学到经典的说服理论与技术——站在大师肩膀，快速掌握理论与技术 ● 快速掌握完整的说服工具包——灵活应用工具，规划成功说服的策略 ● 学会利用人的潜意识影响力——深入理解人性，懂得利用人性去说服 ● 提升说服表达的逻辑思考力——掌握表达规则，清晰有力地进行说服 ● 提升说服表达的情感影响力——了解情感规律，增加情感体验来说服 ● 掌握说服表达的生动性方法——掌握影响规律，生动有效地进行说服 ● 快速提升个人非职权影响力——提升说服能力，赢得游刃有余的人生 对组织： ● 对内提升员工沟通效率—可用于汇报、沟通、辅导、演讲、宣贯等场景，提升效率与效果 ● 对外促进企业绩效提升—可用于销售、采购、合作、宣传、谈判等场景，提升绩效与口碑
第一讲：说服的基础
一、本质：让对方自己说服自己
1. 没有人喜欢被说服
2. 有道理不等于被说服
二、步骤：四步法规划说服策略
1. 设定场景
2. 确定目标
3. 设想问题
4. 规划策略
第二讲：说服逻辑脑
一、清晰：四个法则表达更清晰
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
二、结构：六种常用表达的逻辑
1. 时间结构：使用案例与使用场景
2. 空间结构：使用案例与使用场景
3. 支点结构：使用案例与使用场景
4. 钟摆结构：使用案例与使用场景
5. 变焦结构：使用案例与使用场景
6. 递推结构：使用案例与使用场景
第三讲：说服情感脑
一、对比：用好对比让人心服口服
1. 反比：如何用反比说服
2. 类比：如何用类比说服
二、图示：用好图示说服更加有效
1. 图表：如何利用图表说服
2. 实物：如何借助实物说服
三、故事：讲好故事快速打动人心
1. 故事：如何利用故事说服
2. 场景：如何利用场景说服
四、体验：加强情感体验推动改变
1. 惊吓：如何利用惊吓说服
2. 同情：如何利用同情说服
五、场域：场域设置无形制造影响
1. 环境：如何改变环境说服
2. 氛围：如何营造氛围说服
第四讲：说服本能脑
一、好感：4A法则快速赢得好感
1. Appearance,外表
2. Appreciation,赏识
3. Affiliation,相似顺应
4. Autonomy,授权自治
二、从众：三个方法用好从众性
1. 用相似者来带动说服
2. 用积极语言带动说服
3. 用权威者来带动说服
三、互惠：两个技巧用好亏欠感
1. 抓住机会，抢先自然给与
2. 不动声色，使用“拒绝-后撤”
四、稀缺：两种方法增强渴望度
1. 数量有限
2. 期限有效
3. 制造竞争
五、一致：三个方法让对方行动
1. 先给对方贴上标签
2. 促使对方做出承诺
3. 先得一寸再进一尺
六、权威：三个方法树立权威性
1. 资质权威性
2. 外表权威性
3. 呈现权威性
版权项目《岗位经验内化项目》联合创始导师
第二届中国企业微课大赛优秀导师
2005年青岛市级企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖
2006年山东省级企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖
《TTT国际职业培训师标准教程》授权导师
《BITAC PCT教练型培训师》认证导师
《四元八步—课程设计与开发》授权导师
《中国人民大学—企业微课开发》认证导师
美国Persona《说服力沟通》与《职业经理人》授权导师
《结构性思维》、《DISC性格分析》、《生涯掌控力》授权导师
管理学硕士、高级人力资源管理师、高级企业培训师
实战经验：
曾任：SGS管理学院 商务发展经理兼商业讲师
曾任：青岛纳瓦国际商贸有限公司 总经理
曾任：巴龙集团股份有限公司 人力资源部经理
曾任：利群集团股份有限公司 集团培训经理
杨素珍老师拥有19年企业管理及培训管理实战经验，了解企业深层培训需求，擅长企业培训体系建设。在19年职业生涯中，70%的时间和经历与培训及培训管理有关,帮助集团构建企业培训管理体系，推进全员培训的开展，以提升绩效为目标，将培训真正实现落地转化，推动集团管理体系的升级。参与联合研发了版权项目《企业岗位经验内化项目》，并荣获了《TTT国际职业培训师标准教程》、《四元八步--课程设计与开发》、《企业微课设计与开发》、《教练型培训师》、《结构性思维》、《DISC咨询技术》、《说服力沟通》、《职业经理人》等多个授权课程的导师资质。培养了2万余名企业内部培训师，深受企业与学员的喜爱。杨老师根据实际工作总结的成果《全员参与式员工培训体系的建立与实施》荣获2005年青岛市第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖，该成果2006年荣获山东省第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖。
主讲课程：
《岗位经验内化项目—内部课程开发与授课技巧提升》
《TTT系列：有声有色—全面授课技巧训练》
《TTT系列：出神入化--课程设计与开发》
《TTT系列：微力无限—企业微课设计与开发》
《TTT系列：高效引导—培训师引导技术》
《TTT系列：言行天下--高效演讲技巧》
《TTT系列：全脑表达沙盘训练》
《TTT系列：精美PPT制作与呈现技巧》
《TTT系列：岗位经验萃取与案例开发》
《结构化思考与表达》
其它课程：《工作汇报与呈现技巧》、《量体裁衣--性格分析与高效沟通》、《礼赢商运—实用商务礼仪》、《平衡人生--高效时间管理》、《赋能于人—管理者学习与培训能力提升》
客户案例：
2016-2020年部分授课案例：
杨素珍老师受邀中国民航管理学院讲授《TTT系列课程》8期
杨素珍老师受邀青岛港讲授《结构化思考与表达》36期
杨素珍老师受邀四川联通讲授《TTT系列课程》6期
杨素珍老师受邀北京移动讲授《TTT系列课程》6期
杨素珍老师受邀蒙牛集团讲授《TTT系列课程》4期
杨素珍老师受邀农商发展联盟系统讲授《TTT系列课程》6期
杨素珍老师受邀扬子江船业集团讲授《岗位经验内化项目》3期
杨素珍老师受邀双良集团讲授《岗位经验内化项目》3期
杨素珍老师受邀中国中车讲授《岗位经验内化项目》3期
杨素珍老师受邀联想集团讲授《TTT系列课程》4期
杨素珍老师受邀中国南方航空讲授《TTT系列课程》4期
杨素珍老师受邀国网电力讲授《TTT系列课程》10余期
杨素珍老师受邀中铁17局讲授《TTT系列课程》5期
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【课程要求】l 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；l 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论：什么是礼仪？为什么要礼仪？第一单元：职业形象 赢得尊重l 职场礼仪与形象Ø 职场第一印象★学员互动：体验自我评价与他人评价的差别&Osla..
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