高效能团队建设——力出一孔，利出一孔

【培训对象】
部门经理、生产一线班组长

【培训收益】
● 认识高效能团队，以及团队中不同角色的定位与分工 ● 掌握工作中高效沟通的方法与技巧 ● 学会通过有效沟通获得双赢 ● 掌握科学目标管理的原则和方法 ● 学会如何高效执行指令目标 ● 学会如何利用创造性思维解决问题

导引：未来组织的核心竞争力是什么？
第一讲：组织中的团队与个人角色
一、组织中的团队
1. 什么是团队？
2. 团队的构成
3. 团队的四个发展阶段
工具：高效团队VRPC模型
二、组织中正确的角色认知
1. 企业组织架构中扮演的角色
1）高层决策力
2）中层执行力
3）基层行动力
2. 团队中扮演的角色
案例分享：小杜的糟糕沟通

第二讲：高效能团队建设沙盘演练
1. 沙盘体验——课程导入、组建团队
2. 沙盘讲解——设定目标、课程规则
3. 情景推演——角色扮演、决出结果
4. 复盘总结——经验总结、讲师总评
沙盘目标：全局思维、共赢思维、目标管理、卓越沟通、高效执行

第三讲：高效沟通篇——知彼知己，百战不殆
一、认识沟通
1. 沟通的概念和重要性
2. 如何突破沟通障碍
二、知彼知己 百战不殆
1. 气质类型与领导风格
2. 领导风格与相处之道
课堂测评：气质类型测试
三、如何与上级、下级、平级沟通
1. 向上沟通——尊重、服从
2. 向下沟通——激励、辅导
3. 平行沟通——合作、责任
案例分析：跨部门团队沟通冲突案例

第四讲：目标管理篇——理解战略，分解目标
一、目标管理
1. 企业战略与目标
2. 一个好目标包含的四要素
3. 目标设定-SMART原则
4. 目标分解
5. 目标实践
情景模拟：可乐瓶
二、从目标到绩效
绩效管理工具：
1）BSC平衡计分卡
2）KPI关键绩效指标
工具方法：BSC与KPI设定与跟踪

第五讲：科学计划篇——监控过程，精细管理
1. 好计划的四要素
2. 资源的组织与分配
3. 指标指导行为
4. 四大指标工具：效率指标、质量指标、绩效指标、能力指标
5. 高效时间管理三原则
案例讨论：赤壁之战

第六讲：卓越执行篇——知行合一，行必果
一、科学决策
1. 企业成败的关键源于决策
2. 决策的基础：信息情报
3. 决策陷阱：遵从权威
二、高效执行
1. 组织执行力与个人执行力
2. 责、权、利的平衡
3. 高效执行八步法
一步：接受指令——不含糊
二步：领会意图——不跑偏
三步：承担任务——不挑剔
四步：谋划工作——不盲目
五步：执行目标——不打折
六步：紧盯结果——不放弃
七步：汇报进展——不耽搁
八步：总结成绩——不贪功
角色扮演：背猴子
视频案例：向狼学习执行
案例研讨：小王的付出为啥没有回报

第七讲：赋能激励篇——点亮心灯 激活潜能
一、教练式辅导
1. 教练辅导技术
2. 灵魂三问
3. 点亮心灯
视频案例：永不放弃
二、正心式激励
1. 马斯洛需求层次论与赫茨伯格的双因素理论
2. 金钱唤醒
3. 有效的非经济性激励措施
4. “三星”激励宝
情景互动：激励心理投射体验
三、正能量思维正五步
1. 觉察情绪
2. 一念之转
3. 弥补计划
4. 检视结果
5. 职场WIFI
情景演练：光明使者&黑暗魔鬼 

法国巴黎大学管理学硕士

武汉大学MBA

5星卓越组织管理法创始人

国家专利发明人

政府顾问、政府创业天使导师

东风汽车集团核心人才库专家

湖北省质量技术监督局特聘教授

曾担任世界500强东风集团运营总监

曾担任世界500强PSA集团卓越绩效经理

获国家级科技进步奖和省市级企业管理现代化创新奖

近20年的企业管理工作中，曾先后供职于外商独资企业、大型跨国企业集团和大型央企，掌管人、财、物等组织建设和团队管理，主导上亿规模项目的运营和推进，在团队领导力、精益组织建设、高效执行力团队打造，以及跨部门沟通与合作方面具有独到的研究和丰富的经验。

精通中、英、法3国语言，

主讲课程
《5星卓越组织建设工作坊》、《从技术到管理》、《高效沟通技巧》、《问题分析与解决-4招8法16式》 

• 高效能人士的七个习惯

   

  课程缘起：《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后，可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握..

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• 高效能班组长风暴训练营

   

  【课程背景】郡县治，乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理，可以说是班组治，乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的，是技术和业务的能手，当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种..

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• 建筑企业高效能执行力

   

  【课程说明】对于建筑企业来说，没有执行力，交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力，这是不争的事实。然而，很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么，怎样铸造强大的执行力，实现交期、品质、成本的理想之巅呢？另外，不少企业上过执行力方面的课程，但由于不系统，不能落地，往往停留在思维理念的层面，缺乏实效。显然，企业需要能解决问题的、有实..

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• 利出一孔的绩效升级与激励机制

   

  一、从战略到组织绩效6.华为的战略:五层金字塔战略7.战略对人力资源管理的挑战：如何将经营压力无依赖地传递到每一道流程、每一个组织、每一个个体？8.经营压力传递给哪些绩效主体？（组织、流程、岗位/角色）9.企业渡向成功的彼岸靠什么？10.经营要素承载价值主张：你所在企业的经营要素有哪些？11.典型主体的独特价值：四个单元12...

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• 高效能时间管理

   

  第一讲：认识时间管理引言：非洲草原上生与死的角逐时间具有有形和无形的价值请计算一下你的时间价值什么是时间管理时间管理中的陷阱时间管理的益处以人为本的第四代时间管理第二讲：时间管理的有效途径优先计划管理什么样的事情是你优先选择做的帕雷托原则（ 80/20法则）的运用四象限工作原理：重要与紧急偏重第一类..

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• 高效能人士的七个习惯

   

  导论——改变自我，迎接挑战习惯是命运的舵手改变是最大的赢家品德与能力孰重七个好习惯详解习惯一：主动积极，勇担责任化被动消极为主动积极善用人类的四大天赋遵守承诺承担责任扩大自己的影响范围习惯二：以终为始，明确目标以终为始的黄金法则..

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