永攀高峰——高绩效销售团队建设和管理

【培训对象】
销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员

【培训收益】
对于中层经理的收益： ● 理解经营，促进管理，塑造复合型管理人才。 ● 了解企业系统运营流程，打破狭隘的部门分割，增强管理者的全局意识。 ● 克服极端现实主义，树立负责的发展观，构建中层管理者的战略纵深思维。 ● 演练团队决策，成为群体决策的高手。 ● 寻求不断提升组织绩效的管理改进路径，学习不同形式的管理改进方法，树立持续改进的管理思想。 对于高层经理的收益： ● 拟经营为载体应用与验证以往形成的管理思想和方法，更新管理理念，暴露管理误区。 ● 通过生动鲜活的现场案例，认识不同竞争战略与经营业绩之间的逻辑关系，反思现实企业战略安排的正确性。 ● 通过模拟经营，提高决策者洞察市场、理性决策的能力。 ● 练习管理沟通，体验交流式反馈的魅力，学习建设积极向上的组织文化。 ● 拓展管理视角，立足产业链价值分配原则，谋求有利于企业发展的外部条件。

课程导入：
1. 组建新公司
2. 名称
3. 成立新团队
4. 口号
5. 决战市场沙盘热身演练

第一讲：高绩效销售团队建设基石——人
1. 热身：人是企业唯一"动态"的资源
案例：大雁群飞的故事-团队建设的重要性
案例：天堂和地狱的区别
2. 团队定义-我们需要什么样的团队？理解团队工作、团队规范
3. 团队凝聚力：决定团队凝聚力的因素
沙盘演练：制定共同的组织目标与发展规划

第二讲：高绩效销售团队建设基石——组织分工与协助
1. 通过模拟经营，练习团队合理的分工模式与方法
2. 根据团队的目标和任务，建立团队内部的协作机制
3. 了解团队分工与协作的矛盾，学会处理团队矛盾
4. 寻求团队成员分工与协作的重要性

第三讲：高绩效销售团队建设基石：管理沟通与组织融合
1. 外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享
2. 演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点
3. 通过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区
4. 模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”
5. 学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

第四讲：高绩效销售团队建设基石：跨部门沟通与团队协作
1. 跨部门之间的沟通与协调，提升团队管理与内部沟通
2. 通过模拟演练取得相互之间的信任
3. 学习团队角色的认知，发挥团队角色的作用，体验团队角色互补的重要性
4. 体验高效管理团队所应该具备的素质和条件
5. 建立共同的发展愿景，学习正确评估、采纳非共识性建议

第五讲：高绩效销售团队建设基石：团队建设与管理
1. 通过模拟团队协作，认识团队的实质
2. 在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源
3. 利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑
4. 体验沟通对团队建设的意义
5. 基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效

第六讲：高绩效销售团队建设基石：群策群力群体决策
1. 亲身体验群体决策的优势与劣势
2. 运用群体决策，学习制定公司各项经营计划
3. 利用期末总结，进行经营反思，认清管理团队存在的问题
4. 在不断实践和运用中解析团队决策程序
5. 针对模拟计划的决策失误，认识群体决策的优点与缺点
6. 通过模拟经营，检验、调整团队经营决策

第七讲：高绩效销售团队建设基石——团队执行力的提升
1. 通过模拟战略执行提升管理者的理解力与思考力
2. 通过战略方案的分解提升管理者的转化力与计划力
3. 通过战略环境测试和差异分析提升管理者的行动力与控制力
4. 通过应对复杂的市场竞争形势锻炼管理者的判断力与创新力
5. 通过全程参与团队工作提升学员个体的执行力
6. 通过团队协作与组织目标的实现提升组织的执行力
7. 在模拟经营中暴露管理者在执行中易犯的错误
8. 在模拟经营过程中，探索团队执行与效率改进的路径

沙盘模拟整体演练流程：

 

 

 

 

 

 

 

结语：全新的开始
练习：制定你的行动计划
【课程回顾、结业、填写赴岗承诺书、祝福、合影】 

中、英、日三语授课
日本大阪大学国际公共政策硕士
松下集团日本关西总部董事会特邀讲师
LIFO心理测评国际培训师/哈里逊心理测评国际培训师
曾任：美国通用电气（世界500强）丨中国区培训经理
曾任：法国索迪斯（世界500强）丨中国区日本企业业务拓展总监
擅长领域：大客户销售、销售团队建设与管理、销售谈判、销售礼仪
→成功签下连续15年的千万级战略性合同，创造索迪斯全球最长合同记录，至今无人打破
→入职半年签订建武音响600万、康奈可300多万2个百万级别项目，成功打开索迪斯集团华东、华南区日企市场，创下索迪斯集团销售传奇。
→打造索迪斯对日企销售团队,带领团队第一年实现3000万业绩，且第二年业绩增长到4500万，从而使陷入困境5年的日本市场扭亏为盈，企业利润提升40%。

实战经验：
► 销售团队管理与谈判王者：带领团队连续2年获得销冠，每年业绩保持在全公司前三
曾为索迪斯（中国区）从“0”搭建日企事业部，积极扩大国内日企客户群，突破企业中国区5年无日企客户的局面，并将日企签约年限1年平均升至3.5年，保证运营团队的稳定性，降低人才和运营成本15%。使所带领团队连续2年成为公司销冠，后续每年业绩保持在全公司前三名。
► 课程开发能手：所开发的OJT课程包，成为考核员工去总部OJT的唯一KPI
任职GE通用电气期间，参与开发SOP制作课程并在全公司范围内普及，累计主导或参与开发6门课程，共获得12项GE全球认证的课程授课资质，并进行30场中英日三语培训。因表现优异，获公司2007年培训之星。

部分成功案例：
✈曾为长谷川香料进行《大客户销售及销售管理》等系列课程，帮助企业提升目标管理、团队发展等技能，累计授课20期。
✈曾为丰田汽车进行《大客户销售-高绩效销售团队的建设与管理》等系列课程，课后使2018年企业销售业绩提升5%，累计授课10期。
✈曾为YKK中国（拉链行业鼻祖）中层管理进行《问题解决和销售发表》课程培训，帮助学员制定多个解决问题流程，其中旗下大连工厂销售和采购审批流程的问题解决流程，被评为2018年最佳并应用到实际，后连续返聘3年。
✈曾为雅玛多物流进行《职业形象塑造与销售礼仪》课程培训。受到企业管理者高度赞誉，课后立即返聘老师《高绩效销售团队的建设与管理》课程。
✈曾为住友商社（世界500强）进行《销售精英销售技能》培训，有效帮助学员提升销售谈判、销售技巧等技能，获得学员一致好评，返聘3期。

主讲课程：
《智夺订单——大客户销售策略与技巧》
《出手不凡——步步为营搞定销售谈判》
《销售流程与销售工具开发工作坊》
《高绩效销售团队的建设与管理》
《销售团队激励》
《销售礼仪与沟通技巧》
《永攀高峰——高绩效销售团队建设和管理》（沙盘模拟）
《决战市场——营销制胜，勇拔头筹》(沙盘模拟)

部分客户评价：
经过几天培训下来，发现张老师不仅只是形象好，气质佳，声音甜美，更有丰富的管理和销售工作方面的经验。张老师循循善诱，善于诱导。这种行动式的启发教学对我们这些已步入中年的男人来讲，是很有效果的。
——岛津中国 赵思齐
多年以来一直不敢在众人面前发言，这次参加老师的培训，在老师的再三鼓励下，发现自己不仅可以在众人面前发言了，而且还可以说的有理有据。通过这次的经验发现了自己的潜能，会在今后的工作中运用下去。
——太阳电线东莞 朱茵
张老师作为销售和管理者，实际工作经验丰富，基本功扎实，教学思路，逻辑思维清晰。授课时注意穿插工作中，工作生活中的实际经验，引导学员积极参与到课堂中来。课堂气氛活跃，擅长引导学员间的讨论。
——长濑中国 Judy
张老师能把复杂的方法论，由繁入简，由浅入深举的例子即贴近工生活，又容易理解，并且很容易应用到工作当中。有机会还要再做老师的学生。
——南航华东区 吴秀丽
张老师优雅风趣，上课气氛活跃，平易近人，让人如沐春风。作为一个刚踏入社会的销售菜鸟来讲，我们从她那里学到的不仅仅是专业知识，更有学习到工作的方法和做人的道理。
——长谷川香料 肖斌
老师的课既有理论依据，又结合实际，不浮夸，很贴切舒服。张老师是既有理论，又有接地气儿的实际经验，特别擅长循循善诱。有机会还要再参加张老师的系统性销售培训。
——雅玛多 赵光
通过这次销售流程工作坊，很好地整理了销售流程体系和销售的步骤，对于公司产品的差异化又有了进一步的认识和提高。这次培训太值了。
——金发科技 丁先生 

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