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营业部营销团队的建设与管理

课程编号:38386

课程价格:¥35000/天

课程时长:2 天

课程人气:487

行业类别:银行金融     

专业类别:营销管理 

授课讲师:陈劲松

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
证券、期货公司营业部负责人、营销管理人员

【培训收益】
1、用营销管理的思维去管理营销团队,而不是沿袭与行政化的管理 2、全面树立对营销管理的正确认识。摈弃传统管理模式对营销管理的错误影响; 3、营销管理的具体的方法的认知、理解与运用

模块一:总论--证券营销的前世今生与未来
1、证券营销的爆发—客户经理的“野蛮生长”期
由“闭关自守”到“四处拉客”的实质转变;
由“告别野蛮”到“营销转型”的失败;
告别营销1.0时代,营销该如何“升级”;
2、营销的组织发展和建设
得人心者得天下---证券期货行业不变的真理
定位
规模:看菜吃饭、量体裁衣
模型:目标 制度 团建 激励 合规
3、营销团队未来发展与思考

模块二:营业部营销管理的核心理念
1、观念---营销是营销,行政是行政,不能“一把抓”!
2、信仰---思想、观念与期望的呈现
3、学习---知识就是力量的时代必然
4、训练---技能是训练出来的,而不是教授
5、习惯---决定营销团队走向的潜在动力
模块三:三项基本素质的营销管理运用
基本技能
目标的制定与执行
沟通与交流
辅导与训练
绩效的奖励与分配
问题的分析与解决
资源的整理与利用
自我的角色定位
思维能力
个人品行

模块四:营业部营销的体系建设
1、体系与系统
2、体系的思考
管理创造利润
营销创造利润
服务创造利润
沟通创造利润
执行创造利润
3、体系的内容
公司大体系
营业部中体系
部门小体系
营销、理财、综合、招聘、培训、人才培育
4、营业部体系的特点
可复制
可传承
5、推动营业部体系前行的两大动力
考核
成长的渴望
6、营业部营销体系的问题探讨
7、招聘体系的建设
招聘信息投放
建立人才库
面试与复试安排
面试百问
行为面试法
8、育人体系的建设

模块五:营业部营销管理的要点
1、管理逻辑
先要知道应该干什么?---目标管理
再确认达到这个目的应该做多少事?---活动量管理
这些事应该在什么时候做最有效率?---时间管理
整合目标、活动量与时间管理---会议管理
2、目标管理
目标管理的作用
目标难度设定
目标管理的实施要求
理念
知识
技能
目标的种类
业务目标
活动量目标
素质目标
团队目标
目标的分解
3、活动量管理
活动量管理的要点
活动量就是工作量
实现目标的保证(因果关系)
员工成长的有效途径
业务管理的切入点
是否有活动量的考核点
活动量管理的推动
意愿启动
能力培养
制度约束
会报管控
4、时间管理(效能管理)
时间管理不善的原因
时间管理象限坐标图
有效利用时间的
5、会议管理
会议管理的重要性
非现场工作模式的现场管理的转换
会议的类型
早会、夕会
周例会、月度会、季度会、年会
读书会、运动会、培训会、分享会
创业说明会、理财投资会
 

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