课程编号:37614
课程价格:¥15000/天
课程时长:2 天
课程人气:573
行业类别:行业通用
专业类别:领导力
授课讲师:谢瑞宝
第一讲:正确解读领导力 一、从管理到领导 1.企业发展中的两种力 2.管理与领导的区别 3.何为领导力 二、领导者6P特质 讨论:具有领导力的人有哪些特征 1.领导者6P特质 2.五层次领导力模型 三、如何才是有效的领导者 课堂活动:何为有效的领导者 1.衡量有效领导的两个维度 2.领导行为的有效性标准
第二讲:因势利导的弹性领导艺术 一、领导者的两种行为 二、四种不同的领导风格 1.四种领导风格的解析 现场演练:四种不同的领导风格 测试:你的领导风格 三、员工准备度 1.什么是员工准备度 2.衡量员工准备度的两把标尺 案例解析:诊断员工的准备度 3.诊断技术—准备度诊断步骤与流程 课堂练习:描述员工准备度的具体表现 四、领导风格的弹性应用 1.如何进行工作定义 1)定义工作的三个层次 2)职责认知的整合 2.领导风格与员工准备度匹配分析 3.领导风格弹性应用模型 课堂演练:弹性运用领导风格 4.领导风格适应度测试解析
第三讲:沟通技术-关系领导力杀手锏 一、沟通与领导力 1.高效沟通的总原则 2.人际互动三定律 3.沟通与领导力 二、发挥领导力的五大沟通法则 1.目的不变,手段机动 2.有异议时,强调一致 3.高效沟通从体验认同开始 4.让想法是他自己的 三、相处之道-构建关系领导力 1.换位思考 课堂研讨:同理心训练 2.尊重个性差异 小组研讨:与不同个性沟通要点 3.知己知彼 4.双赢思维 5.增加人际资产 四、如何处理人际冲突 1.冲突与业绩表现 2.冲突解决的基本思路 3.五种处理冲突的策略 4.两种解决冲突的工具
第四讲:教练技术:造就精英下属 一、人才培育的三大支柱 二、部属培育整体流程 1.诊断对部属培育需求 2.确定部属培育辅导计划 三、工作辅导三大模式 1.教导示范式 2.教练启发式 展示:辅导过程中的猴子管理原则 3.案例辅导法 四、教练型领导者三大核心能力 1.如何有效倾听 1)结构化倾听四步骤 2)如何听出言外之意 2.提问流程与设计 1)提问的类型 2)问题设计流程 工具:开放式问题线 工具:逻辑层次 课堂练习:问题设计 3.如何有效回应
第五讲:激励技术:激发下属意愿 一、有效激励的过程 1.什么是激励 2.有效激励的过程分析 二、两种激励理论的启示 1.马斯洛与赫兹伯格激励的共通性 2.有哪些主要的物质激励手段 3.各年龄层次员工的激励需求分析 三、三大激励模式 1.三种激励模式的比较 2.常用的八大人性激励方式 讨论:建立领导者个性化的“激励菜谱” 四、领导者带人带心的六个层次
第六讲:授权技术:该放手时就放手 一、授权的含义 1.两大授权类型 2.授权的价值与意义 3.领导者授权障碍分析 三、有效授权的原则 1.有效授权的六大原则 2.影响授权的权变因素 三、有效授权的流程与步骤 1.授权前 1)授权任务分类与策略分析 2)如何选定被授权对象 3)授权计划应考虑的要素 2.授权中 1)授权沟通与发布 2)如何跟踪授权过程 3.授权后 1)即时反馈与论功行赏 2)授权系统评估与改进 四、有效授权十大要诀
课程总结与答疑解惑
中高层实战管理专家
资深人力资源专家
企业总裁顾问
资深HR战略顾问
中山大学EMBA
中山大学客座教授
华南理工大学创业指导特邀顾问
深圳大学总裁班特聘专家
广州职业技术学院专业建设指导委员会委员
联纵智达咨询管理集团高级合伙人
联纵智达集团管理咨询金奖获得者
望天树营销众包平台联合创始人
国内多家培训咨询机构首席顾问/签约讲师
历任:
深圳万科企业股份培训主管
深圳润迅通信集团培训经理
深圳润迅通信集团人力资源部高级经理
深圳鹏峰汽车集团人力资源总监
深圳鹏峰汽车集团执行副总裁
广州闪电体育用品有限公司董事总经理
谢老师以扎实的理论功底和丰富的企业管理实战经验见长,授课风格幽默、风趣、活泼、生动,采用多层次、多角度的互动演练,使受训者在体验中领悟课程之精华;擅长将管理精髓溶入实际案例中,并通过生动化说明、演示,深入浅出给参与者以深层次思考与启迪,是深得学员和企业广泛赞誉的培训名家!
谢老师主讲系列课程:
通用管理类:
《MTP-中层干部核心管理技能提升训练》
《领导者之剑-突破思维的五个技巧》
《王者之路:中高层管理者巅峰领导力训练营》
《高效沟通的原则与技巧》
《要事第一:第四代时间管理》
《管理者如何有效授权》
《如何有效激励员工》
《高绩效的团队建设》
《目标与计划管理》
《员工职业精神》
人力资源类:
《非人力资源经理的人力资源管理》
《战略人力资源管理》
《企业如何选育用留人才》
《绩效管理与绩效考核》
《金牌面试官:招聘与面试技巧》
《企业教育训练体系建立与执行》
营销销售类:
《引爆终端营业力—店面业绩倍增全系统打造》
《中小企业老板如何打造销售铁军》
《销售人员销售能力提升训练营》