项目管理全流程应用实践

第一模块：项目与项目管理概述
1.项目与项目管理认知
2.项目成功的三要素
3.项目管理的目标和过程
4.项目管理的关键要素
5.项目管理十大维度
6.项目经理的角色认知
7.建立项目价值成果导向的思维模式

第二模块：项目启动阶段 （定基调、明规则、树理念）
1.如何有效的启动项目
2.理解项目立项的深层次价值
3.洞察项目管理的软硬环境
4.确定项目目标及制定项目章程
5.组建初始项目管理团队
6.确定项目整体目标
7.识别项目内外部干系人
8.OCOSA关键成功法则运用
9.项目启动应该注意哪些问题
互动演练：（以企业真实项目背景为案例）
学员演练：通过项目章程、项目启动表格工具进行项目启动
第三模块：有效的项目规划方法与路径 （思维为纲，项目究竟如何做）
一、项目干系人管理（如何获得他人支持）
1.观点认知：识别项目干系人的必要性
2.工具模板：干系人双重指标评估模型
3.干系人的需求表述常常出现的问题：模糊不清甚至自相矛盾
4.干系人期望的三种分类方法：Must，Wants，Nice-to-have
5.如何识别、定义、评估、管理干系人的需求
二、项目范围管理（如何确定项目边界）
1.如何确定项目目标
2.成果目标和约束目标
3.实用方法：如何设置项目目标
4.工具模板：项目目标的标准模板
5.SMART原则
6.定义项目范围边界
7.创建工作分解结构WBS
三、有效的项目进度控制计划（如何做好进度控制）
1.里程碑计划
2.项目计划编制管理的核心要素
3.活动定义：活动分解、控制的细节到哪里如何算分解到位
4.活动排序：如何开展工作？工序关系与流程
5.时间估算：经验估算、基于工作量估算、计划评审技术。
6.项目视图：网络图、甘特图、里程碑图、跟踪图
7.控制进度延误的有效方法：赶工；快速跟进；
8.项目进度优化的工具：CPM关键路径、关键链分析
四、项目当中的成本管控（如何做好成本管控）
1.成本思维
2.成本类型
3.机会与沉默成本
4.成本估算与成本预算
5.成本的分配
6.挣值分析EV\CV/CPI/SPI
7.成本趋势分析与过程管控
8.估算活动所需资源
9.规划成本管理
10.制定成本基准
五、有效的风险管理计划（如何提高项目成功的概率）
1.风险识别，项目中潜在的风险
2.识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、风险识别表
3.风险定性分析、风险定量分析
4.成功实施的保障项目管理中的风险
5.如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划
6.问题解决和决策的选择决策树
六、有效的项目变更管理（如何防止无序蔓延可控可变）
1.项目变更管理概述
2.如何杜绝无序变更
3.变更控制的流程
4.变更控制的方法
在有效的项目规划方法与路径模块涉及以下演练
案例互动：某项目WBS案例、风险案例、干系人案例
案例演练：结合学员所选项目，团队成员演练项目WBS工具、责任分配矩阵、成果表、甘特图、网络图、里程碑图等项目核心工具表格进行演练。
本模块涉及：项目需求管理、范围管理、成本管理、风险管理、进度管理、干系人管理等模块。
第四模块：管控有道-项目的执行与控制（如何推动项目执行）
1.按项目规划路线图实施项目
2.对项目实施有效监控
3.建立机制定期实施项目报告
4.项目例会种类、例会议程和内容
案例互动：某复杂项目的执行经验
工具表格：DOINGlisT表格工具、过程控制工具表格、动态控制工具。
第五模块： 项目经理软技能提升（驭人有术、如何提升自己的沟通及领导力）
1.项目经理的领导基因
2.领导风格选择
3.如何提升影响力
4.如何激励项目团队
5.如何提升团队绩效
6.提升团队积极性的方法论
7.情境领导
8.团队建设的五大原则
第六模块：项目收尾阶段
1.结束阶段的工作及项目评价
2.项目收尾阶段工作的重点
3.各角色在项目收尾阶段的职责
4.项目成功和失败的经验教训总结
5.项目的团队建设和绩效管理
6.项目经理如何在收尾时定调项目
第七模块：项目管理常见复杂问题
1.常见项目管理难题
2.有效解决难题的方法论
3.复盘，把经验转化为能力
第八模块：作业布置及后续问题解答 

 ★天津财经大学硕士

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