高效复盘-让复盘有效推进的四步五法

一、为什么要复盘
1.关于复盘
2.了解复盘
复盘的关键，推演
复盘与总结的区别
复盘与回顾的区别
实例展示：复盘与总结
3.为什么要复盘      
复盘可以帮助我们避免犯同样的错误，
固化流程、校验方向，认清问题背后的问题，
发现和产生新的想法与知识
提升个人品性和组织性格

二、如何复盘
1、复盘四步法 
回顾目标
评估结果
原因分析
经验总结
案例研讨：复盘案例分析
管理工具：联想复盘四步法

2、复盘中的职能与角色  
参与者
引导者
影响者
案例研讨：复盘角色分析

3、关于复盘的18个坑-复盘误区及应对策略
回顾目标3个误区及应对策略
评估结果5个误区及应对策略
总结分析6个误区及应对策略
总结规律4个误区及应对策略

4、有效复盘的5个前提
精心设计团队复盘：3w1h
提前做好准备工作：模拟测试
鼓励全员参与：善加引导 全员参与
充分发挥引导作用：结构化会议引导
及时推进后续计划：及时跟进 提供支持 评估复盘

三、复盘实战与研讨
案例实战：企业项目案例实战练习
复盘行动计划输出
课程总结与复盘 

【讲师信息】
程兴勇
常住地：北京

【主要背景】
美国项目管理协会（PMI）认证会员
美国项目管理协会（PMI）认证项目管理专家（PMP）
英国政府商务办公室项目管理认证专家P2（prince 2）
项目管理实战应用课程讲师
百度信息流业务培训项目负责人
2016年首届CSTD企业学习设计大赛优胜奖获得者
全国首批万名优秀创新创业导师

【职业经历】
2016-至今 百度搜索北京分公司培训经理&培训讲师
2015-2016 微学科技运营总监&合伙人&咨询顾问
2013-2015 TCL集团企业培训产业产品经理
2010-2013 视点灵动教学设计师&项目经理

【主讲课程】
《高效敏捷项目管理-成功项目经理的12项实战》
《高效企业学习项目管理-成为业务部门最佳的绩效提升伙伴》
《高效复盘-让复盘有效推进的四步五法》